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Examen de Allen Samuels Dodge Chrysler J...

Mes héros! Si je gagnais à la loterie, je ne serai...

Mes héros! Si je gagnais à la loterie, je ne serais pas plus heureux que moi que ma récente recherche de voiture m'ait amené sur ce site Web. Je cherchais un SUV depuis des mois. Je savais quel type de véhicule je voulais et dont j'avais besoin, je savais ce que j'étais prêt à payer et ce que je devais payer, et je savais ce que j'accepterais et ce qu'était un échange équitable pour ma voiture. Mais j'étais souvent déçu et frustré par le traitement que j'avais reçu en ligne avec d'autres concessionnaires. Tous les concessionnaires que j'ai contactés ont annoncé qu'ils avaient des programmes «d'achat en ligne», mais j'ai vite découvert que lorsque je leur ai dit que je voulais le faire, de nombreux vendeurs ont immédiatement perdu tout intérêt. Les textes s'arrêtaient soudainement, on m'a dit que la voiture était vendue (même si elle était encore en ligne quelques jours plus tard), on m'a donné des informations incorrectes sur la capacité de remorquage d'une certaine voiture et on m'a proposé des échanges de quotas presque offensifs.

Je n'ai jamais compris pourquoi acheter une voiture doit être si difficile, mais sachant que je me dirigeais vers ce que je pensais être une raclée, j'ai recherché, lu, étudié et fait mes devoirs en préparation. J'ai lu tous les articles qui donnent des conseils sur ce que vous devriez et ne devriez pas faire, ou devriez dire ou ne pas dire, lors de l'achat d'une voiture. J'étais chargé pour les ours armés et prêt à jouer au jeu, et parce que j'avais cette connaissance, je savais que ces autres concessionnaires ne traitaient pas avec moi de manière équitable et respectueuse.

Et puis je suis tombé sur une liste chez Allen Samuels, et Morgan et Spring sont entrés dans mon monde en ligne. Mon Dieu. Ils ont rendu le processus si simple et si simple, si direct, respectueux et digne de confiance, que j'ai pris mes défenses et remis mon achat entièrement entre leurs mains.

Dès le tout premier texte que nous avons échangé, j'ai senti que s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire pour m'aider à trouver ce que je voulais, alors golly, ils allaient le faire. J'étais une femme plus âgée, avec très peu d'expérience d'achat de voiture, essayant cet achat seule, et j'avais l'impression qu'elles m'aidaient comme elles aideraient leurs mères. Tout ce que j'avais préparé, toutes mes munitions, n'étaient jamais nécessaires. Cette expérience d'achat de voiture n'allait pas être le battement auquel je m'attendais. Je pourrais être franc et honnête avec eux, et je n'ai jamais senti que j'avais besoin de jouer au «jeu» ou que je craignais qu'ils ne profitent de moi ou qu'ils soient plus préoccupés par leurs quotas que par ce dont j'avais besoin. Quelle expérience complètement différente de ce que j'avais vécu auparavant! Inutile de dire que je leur ai acheté la voiture, je suis convaincu que j'ai fait une bonne affaire et que je les recommanderai sans équivoque à tous. Mon achat de voiture est devenu une simple transaction commerciale - comme il se doit. Et pour couronner le tout, je n'ai même pas eu à demander, ils m'ont simplement dit de leur faire savoir quand ils devraient me faire amener la voiture à Arlington. Quoi?! Qui offre un service client comme ça? J'ai trouvé très peu d'endroits qui tiennent compte des besoins du client dans cette mesure.

Morgan et Spring étaient si sympathiques, honnêtes, serviables et arrangeants que j'ai l'impression d'avoir maintenant deux nouveaux amis. En fait, je vais être la demoiselle d'honneur à son mariage et la marraine des enfants de l'autre. Non, je ne suis pas. Juste un peu d'hyperbole pour illustrer ma haute opinion d'eux. Le reste de cette critique est absolument véridique. Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue! Mes remerciements les plus sincères et les plus reconnaissants à ces deux femmes merveilleuses.

Je tiens également à remercier LB qui a livré ma voiture et mes papiers. Un jeune homme très gentil qui a sacrifié du temps avec sa famille pour conduire de Waco à Arlington et revenir, donc je n'ai pas eu à le faire. Merci à vous aussi, LB.

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