tina leahy

Examen de Work Out World of New England

J'aimerais qu'il y ait une option pour pas d'étoil...

J'aimerais qu'il y ait une option pour pas d'étoiles!
Mon fils mineur a pris un abonnement, jamais, jamais, jamais, pas une seule fois, ne l'a utilisé, et nous sommes allés annuler à trois reprises pour nous dire qu'aucun responsable n'était disponible. J'ai appelé six fois pour avoir le tour de piste et «oublié» en attente pendant 12 minutes par Patrick. Je suis allé en personne avec mon fils pour annuler le 5 juillet et on m'a dit que personne n'était disponible. Nous sommes revenus le 10 juillet et avons attendu 41 minutes pour que quelqu'un l'aide. Annulé dans l'ordinateur, mais aucune impression donnée à cause de "le déménagement, les choses sont folles, ça va être envoyé par email, etc" .... inutile de dire que je suis toujours en charge! J'ai contacté une entreprise et je suis toujours facturé, donc je conteste la société de ma carte et cherche une action en justice! Et j'ai une preuve d'appels, de courriels, etc. Merci WOW pour l'excellent service client. NE PAS!

Traduit