Angelee Johnson

Examen de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Le support technique appelé a reçu des instruction...

Le support technique appelé a reçu des instructions réelles sur la façon de dépanner lorsque cela ne fonctionnait pas, j'ai rappelé. J'étais très clair que je n'attendais rien d'eux car mon produit n'était pas couvert par la garantie, mais j'avais besoin de savoir ce qu'il pouvait être d'autre. J'ai été renvoyé et j'ai reçu le "désolé pour le dérangement". Mais à part ça, l'homme à qui j'ai parlé hésitait à me dire quoi que ce soit. Btw c'était juste une mise à jour. Je suis presque sûr que si je paie 1600 pour votre produit, le moins que vous puissiez faire est d'inclure le support technique.

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