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Charles T

3 il y a des années

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​DE CLASSE MONDIALE

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​DE CLASSE MONDIALE

Parfois, je lis des critiques et je me demande si nous sommes tous sur la même planète. Tel est le cas de notre expérience avec Outer Banks Blue. . .

Si vous avez la chance de passer du temps sur les Outer Banks, passez-le dans une propriété gérée par Outer Banks Blue. Bien qu'il soit difficile de ne pas aimer les hébergements OBX, les agents varient considérablement et peuvent faire ou défaire des vacances. De l'enquête initiale à la fermeture de la porte une dernière fois après deux semaines, Outer Bank Blue était avec nous. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire étaient énergiques, sympathiques, compétents, serviables, réactifs et tellement professionnels. En résumé: un service client de classe mondiale.

Nous avons particulièrement apprécié la communication - à la fois pour les affaires courantes et pendant la tempête tropicale Isaias. De plus, nous étions confiants et parfaitement à l'aise avec les pratiques COVID de l'entreprise. (Wow, l'été qui n'a presque pas eu lieu!)

Les photos qui l'accompagnent n'enregistrent que quelques-uns des bons souvenirs qu'OBX Blue a contribué à nous faire en nous occupant des affaires pendant que nous nous occupions du plaisir.

Bien sûr, il y avait des problèmes de maintenance. . c'est une maison directement sur l'Atlantique. Ce que nous avons apprécié, c'est la réponse rapide et le remède aux problèmes (drainage lent, évents poussiéreux, pomme de douche non sécurisée). Ce qui nous a vraiment impressionnés, c'est que la lutte antiparasitaire a fait une visite de routine programmée pendant notre séjour pour anticiper tous les problèmes. Les parasites aiment l'OBX autant que nous et cela nous a empêchés de faire un appel de service.

Nous recommandons sans équivoque Outer Bank Blue pour gérer vos vacances. Nous sommes en vacances ici depuis notre lune de miel il y a près de 50 ans et aurons affaire à OBX Blue pour les années à venir. . .

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