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Michael Jones

4 il y a des années

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour affair...

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour affaires. Nous avions réservé un peu à l'avance car j'avais un important voyage d'affaires avec mon partenaire d'affaires. Pour économiser sur les fonds, nous avons réservé une chambre, mais nous avons spécifiquement réservé 2 lits, ce qui figurait sur notre réservation. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que nous avions 1 lit double et qu'il n'y avait rien à faire. Ils n'ont offert aucune suggestion, aucune solution et rien pour aider à résoudre l'inconvénient ou l'incident. Inutile de dire que l'un de nous a été obligé de dormir par terre, ce pour quoi il n'avait aucun remords, et qu'il n'y a eu aucun remboursement ni remboursement en raison de son erreur. Vraiment déçu et ne reviendra pas à DoubleTree.

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