Lindsey Swanby

Examen de Red Lion Hotels

Nous ne reviendrons certainement pas. Indépendamme...

Nous ne reviendrons certainement pas. Indépendamment du fait que c'était «sous une nouvelle direction» et «construction», le service était horrible. Nous n'avons reçu aucune information sur le wifi, les détails du petit-déjeuner, l'heure de départ au moment de notre arrivée. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il n'y avait pas de livre de bienvenue avec des informations sur TOUT, la chambre manquait de tout confort et ambiance. Nous n'avions pas de seau à glace et avons appelé pour en faire monter un, nous avons attendu près d'une heure, nous sommes descendus au bureau et on nous a dit «c'est en route». Nous attendons encore 45 minutes avant même d'avoir le seau à glace. Les portes ne se ferment même pas, il faut se rappeler de la claquer derrière vous ou risquer d'avoir votre chambre gratuite pour tous pour les autres clients de l'hôtel. Ça sentait terrible. C'était juste un séjour complètement inconfortable et décevant. Bien que nous ayons apprécié le bar et la nourriture du petit déjeuner. C'était à peu près tout.

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