Tommy Everett

Examen de Touchpoint medical

Le personnel de MedDispense est courtois et servia...

Le personnel de MedDispense est courtois et serviable. Malheureusement, y accéder est désormais un processus fastidieux en deux étapes. Vous devez d'abord passer par un long entretien multi-questions avec un centre d'appels. Ensuite, attendez-vous à un long délai pour un rappel. Notre hôpital a récemment subi une panne de courant et le MedDispense était en panne. Après une heure d'attente et aucun retour d'appel, j'ai de nouveau dû passer par le centre d'appels... et il m'a encore fallu une demi-heure supplémentaire pour obtenir un retour d'appel. Argh. Pourquoi ne pouvons-nous pas simplement laisser un message ???
Tommy
Directeur de pharmacie
Texarkana AR

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