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3 il y a des années

Le personnel de MedDispense est courtois et servia...

Le personnel de MedDispense est courtois et serviable. Malheureusement, y accéder est désormais un processus fastidieux en deux étapes. Vous devez d'abord passer par un long entretien multi-questions avec un centre d'appels. Ensuite, attendez-vous à un long délai pour un rappel. Notre hôpital a récemment subi une panne de courant et le MedDispense était en panne. Après une heure d'attente et aucun retour d'appel, j'ai de nouveau dû passer par le centre d'appels... et il m'a encore fallu une demi-heure supplémentaire pour obtenir un retour d'appel. Argh. Pourquoi ne pouvons-nous pas simplement laisser un message ???
Tommy
Directeur de pharmacie
Texarkana AR

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3 il y a des années

Ces gars sont très réactifs si vous en avez besoin...

Ces gars sont très réactifs si vous en avez besoin. Nous avions des armoires haut de gamme, mais nous étions toujours déçus lorsque nous avions besoin d'aide. Le point de contact atteint tous les points forts que vous souhaitez chez un fournisseur. (abordabilité, assistance, produit fiable)

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4 il y a des années

CARE TOUCH et TOUCH POINT

CARE TOUCH et TOUCH POINT
Ils sont dirigés par une femme que je croyais respecter mais que je ne juge plus utile de le faire. Elle a besoin de se réveiller et d'être la femme que je sais qu'elle était autrefois. La paix vient de l'intérieur, mais elle a perdu le contact avec qui elle était autrefois. Je connais la VERITE et c'est fini. [Mitchell Miller]
Michael Miller

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4 il y a des années

Touchpoint Medical propose des équipements de haut...

Touchpoint Medical propose des équipements de haute qualité pour les produits de récupération automatisée et de point de service. Leader dans la production d'équipements médicaux OEM et les produits sont fabriqués ici en Floride. Leurs services HelpDesk et Customer Service sont inégalés.

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À propos de Touchpoint medical

Touchpoint Medical est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de soins de santé qui propose des produits et services innovants pour améliorer les soins aux patients. L'entreprise est présente dans l'industrie depuis plusieurs années et son engagement envers la qualité lui a valu la réputation d'être l'un des fournisseurs d'équipements médicaux les plus fiables.

La gamme de produits de Touchpoint Medical comprend des postes de travail médicaux mobiles, des chariots pour ordinateurs médicaux et ordinateurs portables, des postes de travail muraux, des armoires de distribution de médicaments, etc. Ces produits sont conçus pour répondre aux besoins uniques des professionnels de la santé dans divers contextes tels que les hôpitaux, les cliniques, les établissements de soins de longue durée et les pharmacies.

L'un des produits phares de Touchpoint Medical est son poste de travail médical mobile. Ce poste de travail est conçu pour fournir aux professionnels de la santé un moyen flexible et efficace d'accéder aux informations des patients lors de leurs déplacements. Il présente une conception ergonomique qui permet une maniabilité aisée dans les espaces restreints tels que les services hospitaliers ou les salles d'examen.

Un autre produit populaire de Touchpoint Medical est son armoire de distribution de médicaments. Cette armoire offre un stockage sécurisé des médicaments tout en permettant un accès facile au personnel autorisé. Il comporte des mesures de sécurité avancées telles que l'authentification biométrique et des verrous inviolables pour garantir que les médicaments ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.

En plus de sa gamme de produits, Touchpoint Medical propose également une gamme de services visant à améliorer les résultats des soins aux patients. Ces services comprennent des conseils sur l'optimisation du flux de travail, une formation sur l'utilisation et la maintenance des équipements, une assistance à l'installation pour l'achat de nouveaux équipements, entre autres.

Chez Touchpoint Medical, nous comprenons que chaque établissement de santé a des besoins uniques en matière de prestation de soins aux patients. C'est pourquoi nous offrons des solutions personnalisées conçues spécifiquement pour répondre aux exigences de chaque client. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients tout au long du processus, de la consultation initiale à la mise en œuvre, garantissant une intégration transparente dans les flux de travail existants.

Notre engagement envers la qualité s'étend au-delà de nos produits et services ; cela englobe également notre expérience de service à la clientèle. Nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel grâce à des temps de réponse rapides et à une attention personnalisée de la part des membres de notre équipe.

En conclusion, si vous recherchez un fournisseur mondial innovant de solutions et de services de soins de santé, ne cherchez pas plus loin que Touchpoint Medical ! Avec leur vaste gamme de produits de haute qualité couplée à leur expérience de service client exceptionnelle, ils sont sûrs non seulement de répondre mais de dépasser vos attentes !

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