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Examen de Ukraine International Airlines

J'ai acheté un surclassement en classe affaires su...

J'ai acheté un surclassement en classe affaires sur le vol d'Amsterdam à Kiev. A été refusé un repas et forcé d'acheter un sandwich du menu de la classe économique. Déposer une plainte à la mi-novembre, j'ai obtenu une réponse automatique disant que mon cas ne sera examiné qu'en février! 90 jours pour examiner et me rembourser les services insuffisants fournis? C'est trop.

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