Ukraine International Airlines Revoir

Lors de l'annonce de la fermeture de la frontière ukrainienne, ils ont profité de la situation. J'ai volé avec une fille de Barcelone. Les jours ordinaires, le prix d'un billet dans un sens fluctue autour de 3000-5000 UAH (facilement vérifié sur le site officiel). Mais l'UIA a parfaitement décidé de se relever sur le malheur des autres. Et ils ont vendu des billets pour 14 000 UAH chacun. Merci de prendre soin de vos citoyens !!!! Brûle en enfer

Remboursement d'argent.
Je suis désolé, pour le dire de cette façon, mais il y a beaucoup de gens qui attendent un remboursement pendant des mois.
J'ai reçu l'approbation pour le remboursement le 06.05.2020 et je n'ai toujours pas reçu l'argent. Pour mes 5 demandes, il n'y a pas de réponse.

Pensez-vous vraiment que vous respectez vos clients en faisant des choses comme ça?

Ils ne savent pas comment gérer la surréservation (lorsque les billets sont vendus plus que les sièges dans l'avion). Des situations se sont produites plus tôt avec les compagnies aériennes européennes, une compensation a été immédiatement offerte là-bas, un hôtel, etc. Mais avec UIA autrement. Les employés de l'entreprise à Borispol conduisent du rack au rack .. J'ai dû voler avec l'enfant avec un transfert et une nuit au lieu d'un vol direct le matin. Ni le transfert ni l'hôtel n'étaient proposés, rien. Sans parler de la compensation. Rempli le formulaire sur le site, écrit un e-mail - aucune réaction.
Et pourtant)) du coup le MAU a lu les avis .. Veuillez supprimer du lexique des agents de bord le traitement «homme», «femme», c'est juste une sorte de ferme collective.

Très mauvaise compagnie. Elles fonctionnent comme la meilleure entreprise nationale d'Ukraine, mais elles sont loin des normes d'autres entreprises nationales comme klm. Les travailleurs sont très impolis et pas attentifs aux passagers. Évitez de voyager avec eux si vous le pouvez.

Service horrible et peu fiable. Je recommande vivement de ne pas voler avec eux.

Évitez cette compagnie aérienne! Essayez Wizzair à la place.
Le vol a été reporté en raison de "l'arrivée tardive du vol entrant" à sept heures plus tard (18 h 10). Après avoir confirmé que le vol ne sera en aucun cas programmé à une heure antérieure, j'ai (et plusieurs autres passagers) quitté l'aéroport.
Lors du chargement des mails à 16h00, j'ai remarqué que le vol avait été préparé à 14h00 contre leur promesse.
J'ai eu la chance de trouver un autre vol à 21h00.
2 étoiles pour le soutien amical - sinon 1.
Gestion des échanges s'il vous plaît. Pauvre personnel au sol qui doit faire face à toute la frustration ...

Ils ne vous disent pas que vous devez vous enregistrer en ligne. Une fois et plus jamais !!!

Je n'avais qu'une bonne expérience avec UIA. Il offre d'excellents vols sans escale au départ de New York, Pékin, Sri Lanka, Bangkok et vv.

DÉDIÉ À LA LANGUE ET À L'ALPHABÉTISATION UKRAINIENNES!
Cher UIA #UIA #FlyUIA, qui viens-tu d'où? Par exemple, la société russe S7 est claire dont - russe! et ici vous êtes en déplacement ou khoklyak, s'il y en a, mais certainement pas ukrainien - ce n'est pas clair !!!
Hier, 08.11.2017 à l'aéroport de Tbilissi se tenait votre stand et à côté du stand S7 ... il était clair du stand S7 que la société russe, respecte le pays de départ, dans ce cas la Géorgie, ainsi que les passagers, en particulier les Géorgiens (car dans la première langue, l'information a été donnée en Géorgie), ainsi que dans le monde international, car ils ont préparé leur stand en TROIS LANGUES, où la première langue est le géorgien, la deuxième langue est l'anglais, la troisième langue est le russe. Pourquoi ils l'ont fait en russe est également compréhensible, car ils respectent les citoyens du pays dans lequel ils font des affaires, plus précisément la Russie, c'est là que l'entreprise enregistrée paie et paie des impôts.
Mais rien n'est clair avec vous! Le fait que vous ayez craché sur GEORGINS - bien sûr je suis désolé, mais ça ne fait pas très mal! Bien que ce soit important! Et voici ce que vous avez espionné sur les Ukrainiens - c'est inacceptable !!! Je ne suis pas obligé de connaître les IDÉES RUSSE et de lire cette honte sur le stand de la société que j'ai payé pour le vol!
Je n'attends aucune explication! Tout est clair ici comme un jour blanc! En attente d'informations, QUAND UN NOUVEAU STAND AVEC TROIS LANGUES SERA ÉTABLI, PENDANT QUE LE TROISIÈME SERA UKRAINIEN?

Terribles compagnies aériennes. Impossible de les joindre par téléphone et lorsque vous le faites, les agents mentent et essaient de ne pas faire de travail pour vous aider. Condescendant et totalement incompétent.

J'ai acheté un surclassement en classe affaires sur le vol d'Amsterdam à Kiev. A été refusé un repas et forcé d'acheter un sandwich du menu de la classe économique. Déposer une plainte à la mi-novembre, j'ai obtenu une réponse automatique disant que mon cas ne sera examiné qu'en février! 90 jours pour examiner et me rembourser les services insuffisants fournis? C'est trop.

Quelle terrible compagnies aériennes
Je préfère mâcher des éclats de verre brisé que de voler à nouveau avec cette terrible compagnie aérienne. Je regrette de m'asseoir dans cet avion .... mon dieu ... tant de violations de sécurité ... avion en mouvement et passagers se promenant .... porte de la zone des pilotes ouverte avec passager dans la galère .... j'espère que cet avion ne vole pas en Europe. ...terrible.

Ils veulent de l'argent supplémentaire pour tout.
Ayez également cette stupide application d'enregistrement en ligne.
les employés veulent des pots-de-vin pour faire leur travail ...

lors de l'enregistrement, je voulais acheter un excédent de poids de bagages, l'agent pour 2500 uah entre le passeport. Je n'aime pas corrompre donc je ne peux pas acheter. cette fois lors de l'embarquement :) ils voulaient 66 euros pour 5 kg. sinon ils ne me prendraient pas à bord.

vous pouvez vivre l'expérience de vol la plus chère et la pire de votre vie avec cette compagnie

est parti en vacances. à bord, ils ont dit que la feuille de demande de visa était remplie par famille. prilitel a tout défendu et il s'est avéré que pas un seul. a volé en arrière si retardé le vol pendant 2 heures malgré le fait qu'il soit régulier. Les écouteurs ne fonctionnaient pas dans l'avion. personne. de plus, ils ont été distribués. les boutons d'extinction ne fonctionnaient pas non plus. ici et voler. il n'y a pas de choix

service horrible. Le site de la Cheka avec de simples erreurs (vous ne pouvez pas entrer dans le pays du passeport). Le billet zachechinilsya (une capture d'écran n'a pas, qui pourrait supposer qu'ils ont un tel désordre) et à l'aéroport a refusé ce que c'est et a forcé 15 euros à payer. Genre, je dois venir 2 heures.

Très déçu d'un service. Membres du personnel désagréables et peu professionnels

D'abord, ils ont retardé le vol vers Colombo de 13 heures sans même un SMS ou un e-mail ...
Et puis ils ont également retardé le vol de retour, de 8 heures
Évitez leur vol à tout prix !!!

La compagnie aérienne ukrainienne est horrible des États-Unis à la Géorgie, le personnel est gentil mais je ne peux pas en dire autant du service, il fait trop froid dans l'avion et pas de nourriture, il n'y a que de l'eau gratuite

3.14 voyages, personne à qui parler du tout, le bureau est fermé, les lettres ne reçoivent pas de réponse, l'argent n'est pas retourné

Leur système d'enregistrement en ligne ne fonctionnait pas et ils ont essayé de me facturer des dizaines d'euros pour ne pas avoir de carte d'embarquement mobile. Ils n'ont même pas fourni de borne d'enregistrement automatique à l'aéroport. Je n'ai jamais vu une compagnie aérienne aussi gourmande.

L'une des pires compagnies aériennes. Niveau de service - à bas prix, mais à des prix déraisonnablement élevés

Très belle Colombie-Britannique, surtout dans un endroit aussi éloigné. Mais à côté du métro. Les files d'attente pour les tickets n'ont pas été observées)

Retarder 90% des vols de plus de 4 heures. Services agricoles collectifs qui ne répondent pas aux normes internationales et aux droits des passagers.

Jusqu'à présent, ils n'ont pas rendu l'argent après la période promise de 90 jours.

C'est ma pire expérience aérienne depuis des années. Il s'agit d'une société prédatrice pratiquant des techniques classiques d'appât-n-switch et créant des crises artificielles pour frauder les clients. Il y avait une file de clients enragés devant nous à l'aéroport international de Kiev, puis j'ai réalisé pourquoi quand on nous a dit que nous ne serions pas autorisés à embarquer à moins que nous ayons payé un supplément de 40 $ "frais de carte d'embarquement". Tant à l'aéroport que sur le vol, nous avons été confrontés à la colère du personnel qui a agressé les passagers, y compris le refus de services de base tels que l'eau. Utilisez une autre compagnie aérienne ou vous souhaiteriez l'avoir. Ce paragraphe n'est que la pointe de l'iceberg sur les nombreux aspects horribles de ce voyage.

Les dernières fois, les vols ont été annulés, reportés pour une durée incommode. Très mécontent de l'UIA ces derniers temps. Peut-être cesserons-nous d’utiliser les services de cette compagnie aérienne.
Je ne recommande pas.

J'ai fait quelques vols avec UIA cette semaine mais j'espère que je n'aurai plus jamais à utiliser cet UIA. Le service client semble totalement inconnu du personnel de base. Je fais 20 à 30 vols par an et c'était le pire de ma vie

Dans la merde trash, les flics sont maussades. Hourra Turquie

La pire compagnie aérienne de tous les temps. Comme d'autres l'ont mentionné, UIA ne respecte pas les exigences en matière de bagages de ses partenaires et facture 50 euros pour un bagage à main qui était inclus dans le prix prépayé du billet. Le personnel était super impoli, irrespectueux, a menacé de laisser l'avion partir sans ma mère si elle ne payait pas ces frais illégaux ridicules. F-ing mob. A éviter à tout prix !!!!

Très mauvaise expérience de voyage avec Ukrainian International Airlines Toronto-Téhéran.

Lors de l'enregistrement à Toronto Pearson, le personnel vous demande votre carte d'embarquement.Il s'attend à ce que vous l'ayez fait en ligne à l'avance, sinon, il vous demande 35 $ pour vous laisser aller au comptoir pour obtenir votre carte d'embarquement! C'est vraiment fou! Imaginez une personne âgée ou une personne qui ne connaît pas son site Web ou si vous n avez pas accès à Internet. Vous devez payer pour vous rendre au comptoir pour vous enregistrer! C'est ridicule.

À l'aéroport de Kiev, quand j'étais prêt à monter à bord, encore une fois le personnel vous attend à la porte avec une mesure si votre bagage à main est de 0,5 cm plus grand ou même les bandes de votre sac à dos suspendues en dehors de la mesure, ils vous pousseront hors de la voie, vous intimider et vous facturer un prix élevé. Ils vous menacent de fermer la porte sur vous. Ils m'ont littéralement fait ça. C'était du harcèlement total. J'étais totalement effrayé par leur comportement non professionnel. Lorsqu'on leur a demandé de parler au directeur, chacun a dit qu'elle était le directeur!

D'autres ont même payé des bagages supplémentaires à l'aéroport d'origine mais à l'aéroport de Kiev, ils ne respecteront pas leurs propres reçus de paiement à l'UIA de l'aéroport d'origine. Ils vous traiteront comme ils le souhaitent à Kiev et croyez-moi, vous paierez ce qu'ils vous diront pour sortir de là!

Avoir volé avec une poignée de voies respiratoires; Britannique, Lufthansa, Air Canada, KLM, turc, Qatar, Iran Air, autrichien, Alitalia ... Je n'ai jamais eu une telle expérience auparavant. En fait, c'était la première fois que je voyais une compagnie aérienne mesurer les bagages à main et facturer les gens à la porte.

Je les avais choisis pour environ 200 CAD moins chers, mais j'ai fini par payer plus de 300 CAD supplémentaires et ma dignité a également été brisée. Je suis sûr qu'ils perdront des clients s'ils continuent à traiter les passagers de cette manière. Ils ont gâché mes vacances au tout dernier moment.

J'écris ceci pour vous informer que moi et 10 à 15 autres personnes avons été humiliés par le personnel de l'aéroport de Kiev dans l'espoir désespéré que cela serait corrigé et que les gens seraient respectés.

UIA est la pire compagnie aérienne qui ait volé. Pendant le vol, les hôtesses ont été aspergées d'eau. Aucune excuse, a seulement dit que cela arrivait et a continué à vendre des boissons. Tout le vol a dû s'asseoir en jeans mouillés, puis à -8 pour rentrer à la maison en vêtements mouillés. Naturellement, personne n'a répondu à la plainte officielle. De plus, il y a des problèmes constants avec les réservations, le site fonctionne mal - vous devez constamment vous tourner vers le service d'assistance. Ils changent arbitrairement les sièges achetés dans l'avion et les changent dans le scatter.

La pire compagnie aérienne de tous les temps. Sièges durs comme du roc. Personnel désorganisé. J'ai piloté de nombreuses compagnies aériennes à travers le monde et c'est certainement dans le bas 3. Une à éviter.

La pire expérience d'enregistrement que j'ai eue depuis des années. Ils pèsent tout ... vérifient le sac, le bagage à main et le sac à main et facturent généreusement pour tout excédent. Les passagers habitués à des compagnies aériennes plus raisonnables telles que Lufthansa ou Delta devraient se méfier.

Chaque fois qu'il semble déjà que cela ne peut pas être pire, Mau casse un autre fond. D'accord, j'ai dû payer 6000 UAH pour le vol Kiev-Kharkov, donc bien sûr les bagages ne sont pas inclus dans ce low cost. Mais le fond n'est pas ça. Avec inscription en ligne - toutes les places sont payantes. J'espère que vous ferez faillite et que vous disparaisserez du marché du transport aérien. Brûler dans les monstres de l'enfer

UIA Remboursement des vols annulés vers les NUMÉROS DE RÉSERVATION ... N6YDYZ et N9JCL9

Horrible. Vous n'avez pas imprimé votre carte d'embarquement et je voulais qu'elle soit imprimée à l'aéroport comme toutes les autres compagnies aériennes dans le monde ... 15. De plus, l'enregistrement en ligne NE VOUS DONNE PAS DE SECTION POUR L'IMPRIMER OU LE COURRIEL À PARTIR D'UN APPAREIL MOBILE. Oh, vous voulez un café sur le vol comme toutes les autres compagnies aériennes dans le monde ... 3. Quelle blague.

Billets assez chers par rapport à des prix bas. Le service ne correspond pas au prix. Mais le plus, c'est qu'il existe de nombreuses destinations.

C'est la pire compagnie aérienne !! Même si c'est une étape vers Paris ou Amsterdam, ils rendront votre expérience horrible. Réparez votre système en ligne !! C'est absolument inutile lorsque l'on a des vols connectés. Je ne pouvais pas changer de siège pour ma fille voyageant seule pas en ligne, ni par téléphone, ni au comptoir. Quel que soit votre gestionnaire chez KBP - leur personnel est terrible !. Ils marmonnent, ils sont impolis et ils ont le courage de discuter avec les passagers dans une situation où admettre la faute est la meilleure chose à faire. Ils vous facturent 15 euros si vous ne vous enregistrez pas en ligne - mais ils ne vous donneront pas la possibilité de vous enregistrer pour un vol connecté et vous devez toujours faire la queue et parler à leur personnel inutile au comptoir. Le théâtre de l'absurde dans l'industrie aéronautique. Plus jamais du moins pour moi!

Ils ne valorisent pas leurs clients.
Repas vegan commandé 4 jours à l'avance, 10 h de vol sans repas. Le choix du poisson ou du poulet n'était plus quand il était temps d'être servi.
À l'aéroport, nous avons dû payer un supplément pour obtenir un service régulier au comptoir si nous n'avions pas pré-imprimé nos cartes d'embarquement.
Je me suis placé à l'arrière de l'avion même si le vol était déjà en retard.
Au vol, nous avons été invités à nous stresser pour notre vol de correspondance et à prendre la voie de transfert plus courte dite "rapide" au contrôle. La dame de la compagnie aérienne internationale ukrainienne dans la voie la plus rapide a pris tout le temps du monde pour vérifier les passeports.

Aux portes, ils ont fermé notre embarquement juste avant notre nez même si nous avions couru comme invités à le faire.

Le comptoir du service de la compagnie aérienne Ukraine International à Kiev vient de nous envoyer vers différents comptoirs internationaux avec un personnel peu serviable qui ne parle pas anglais.

C'est le plus déçu que je connaisse avec des vols jusqu'à présent dans la vie.

Je ne recommanderais à personne de choisir cette compagnie aérienne. Pas d'étoiles et juste des avertissements !!!

NE PAS VOLER AVEC UIA! La pire entreprise du monde !!!!!! Désordre complet dans toutes les phases. Chaque vol est toujours en retard, même si le vol est de 1 heure Kiev-Kharkov, puis d'une heure et demie forcément retardé. Comment les autres compagnies volent-elles plus de 10 heures et empoisonnement-arrivée en minute-minute?
Il n'y a jamais de notifications sur le tableau de bord concernant l'inscription, dans l'avion et après tout devrait monter les escaliers avec des valises, même de la neige ne sera pas nettoyée, mais qu'en est-il des retraités et des personnes handicapées, ce sont aussi des personnes?
Service horrible, dans le salon, même l'eau n'est pas offerte, seulement avec un robinet - tout doit être acheté, je ne parle pas de valises, je ne sais pas pour quel argent prendre plus
Paresse, cupidité, grossièreté, impolitesse - c'est UIA. Les gars assez pour être si détendus.
C'est dommage pour toi, tu serais bientôt ruiné et céder la place à d'autres qui peuvent vraiment travailler

Évitez l'UIA si vous le pouvez. L'UIA n'honorera pas les avantages des compagnies aériennes avec lesquelles elle a conclu des accords. UIA était notre vol de correspondance vers Airfrance. Ils ont refusé de prendre nos bagages gratuitement en vertu de la politique d'Airfrance. Ensuite, ils m'ont facturé plus de 200 euros pour deux sacs. Notre reçu de bagages a été rédigé à la main sur papier. 2019 à l'extérieur. À la main, et je le faisais si lentement. Nous avons dû courir pour nous rendre à notre vol car au kiosque payant, ils ont traité nos bagages si lentement. Ensuite, nos bagages ont été perdus, principalement pas à cause de la faute de l'UIA (peut-être). Les avions sont très démodés, sans divertissement. Et ils vous facturent bras et jambes pour ces avions obsolètes. Avec toute cette folie créée par UIA, nous avons laissé un petit sac à dos avec des jouets pour bébés dans l'avion. Il est impossible de récupérer les objets perdus et retrouvés de l'UIA.

Ils ont arnaqué 15 euros pour s'inscrire au comptoir de l'aéroport de Venise, je n'ai jamais rien rencontré de tel. Personne n'a envoyé de messages d'avertissement de paiement hein

Merci pour les billets d'Allemagne en Ukraine pour 1 500 $ par personne dans une situation aussi critique dans le pays.

C'est une moquerie proto des clients!

Sur le site Web de l'UIA et sur Google Maps, il existe un horaire de travail quotidien pour le bureau principal. Nous sommes arrivés de l'autre côté de la ville au bureau principal pour rédiger une plainte concernant le non-remboursement des fonds pour un vol impossible vers l'Allemagne, qui n'accepte pas les Ukrainiens ordinaires en une semaine - tout est fermé !!!

Eh bien ... eh bien ... la cour est la cour ...

Réponses par mail - ou pas ou l'obscurité !!!

L'avion est retardé de 5 heures, il n'y a aucune explication, aucune aide, personne ne se soucie du problème. Au lieu de négocier avec un autre transporteur, ils ne font rien sous le couvert d'une situation régulière. Je ne recommande pas

Nous avons effectué plusieurs vols avec cette compagnie aérienne. Jusqu'au dernier vol, tout était juste au-dessus de la plinthe, mais le prix couvrait les inconvénients. Le dernier vol est un terrible cauchemar. En raison du retard du premier vol, nous n'avons pas pris le vol de correspondance. En conséquence, ils ont été contraints de payer encore un certain montant à la compagnie aérienne. Ceux. nous avons dû payer la compagnie pour leur crevaison avec le vol retardé, ce qui est tout simplement insensé. En plus, impolitesse. Personne ne s'est excusé pour toutes nos perturbations avec un tel service. Personne ne s'est même excusé du fait que nous n'avons pas pris le vol de correspondance et que nous avons dû passer la nuit à Boryspil!
Au contraire, à mes mots, "Comprenez-vous que vous perdez des clients de cette façon?", La superviseure a dit "oui, s'il vous plaît." C'est le fond!

Mon expérience honnête de mon vol avec Ukraine international.
J'ai fait un vol de correspondance pour Toronto, le vol lui-même était correct, mais quand je suis arrivé à l'aéroport, j'ai été déçu de voir que les bagages ne sont pas arrivés, alors ...
J'étais beaucoup plus déçu de la façon dont ils ont géré la situation, alors j'ai contacté le représentant d'Uia et je m'attendais à ce qu'ils abordent la question comme ils
"en fait perdu mes bagages" qui est pratiquement tout ce que j'avais.
malheureusement, ce n'était pas du tout le cas, après être resté là pendant 90 minutes que j'ai été complètement ignoré et traité de manière irrespectueuse (choquant!).
J'ai dû quitter la zone.
J'ai trouvé mon propre stock! en -17c sans vêtements appropriés ni aucune de mes affaires (imaginez ...)
après avoir essayé de les contacter environ 40 fois! par téléphone (ce qui est suffisant pour dire si le service client "existe réellement").
a également essayé de contacter l'entreprise de toute autre manière possible (téléphones et e-mails multiples), sans réponse.
Je ne trouve pas les mots pour décrire le niveau de la manière peu profonde et irrespectueuse avec laquelle j'ai été traité en tant que client, c'est une chose de perdre des bagages et une autre chose la façon dont ils choisissent de les gérer en tant que compagnie aérienne internationale !!!
En fin de compte, je décrirais les deux derniers jours depuis le vol comme un cauchemar complet, il est prudent de dire qu'ils ont complètement gâché mes vacances.

jusqu'à aujourd'hui, j'attends toujours que quelqu'un dans l'entreprise fasse preuve d'un peu de responsabilité et rappelle pour essayer d'expliquer qu'il est du côté de l'histoire.

Annule les vols EU / CH un jour avant le vol et ne répond pas aux lettres de réclamation et aux demandes d'indemnisation. Service horrible. Volez à vos risques et périls - ils ne se soucieront pas du passager.

Lors de l'achat de mon billet aller-retour de Kiev à Genève, j'ai choisi une option Economy, qui comprend 1 bagage. Après le paiement, j'ai reçu une lettre de confirmation et il n'y avait que des bagages à main. J'ai appelé le support et ils m'ont dit que quelque chose comme cette catégorie de billets n'était pas disponible pour ce vol, c'est pourquoi le système m'a vendu le billet sans bagages ... Mais pourquoi il m'a montré des informations erronées alors ?? Maintenant, je dois acheter des bagages séparément. Pas convivial. Mauvaise expérience.

N'utilisez pas la pire et la terrible compagnie aérienne au monde

La pire compagnie aérienne de tous les temps!
La compagnie aérienne se détériore à bas prix.
Continuez votre bon travail et vous perdrez tous les clients ...

Rencontres assez sympas) Je me concentre sur le sol! J'écrirais un texte d'un kilomètre, il n'y a pas d'ODE! Pour ce beau porte-bébé, qui est stable, je dirais même que je ne l'utilise que si ce n'était pour un maigre MAIS !!! Je n'ai pas d'autre choix! On m'a donné le plus grand choix de compagnies de vol dans une certaine direction, comme UIA, ....., et UIA, j'ai presque oublié .. dont les prix sont formés par la concurrence entre ... entre la conscience et la cupidité. Une blague, la lutte n'est pas compétitive et chacun peut clairement voir qui va gagner. Et la politique de prix change en fonction de la date, de la saison et d'autres choses. Prix ​​des bagages ... En conclusion, je dirai que quoi qu'il arrive, jusqu'à aujourd'hui je suis votre client, et quelque chose me dit que dans un proche avenir personne ne nous divisera.

Pire compagnie aérienne pour voler vers l'Ukraine. Ils voulaient de l'argent pour chaque petite chose, l'enregistrement (si vous ne le faites pas en ligne), des collations et des boissons simples, de la nourriture, etc. argent. Évitez-les et utilisez l'une des compagnies aériennes européennes.

J'ai commandé de la nourriture végétarienne spéciale - j'ai reçu le POULET. De plus, le brocoli glacé et les légumes cuits ont le goût de la maternelle ou de la restauration, bien qu'ils aient là une sorte de cuisinier insuffisamment talentueux, désolé pour la malédiction. Eu à voir avec un petit pain et un morceau de feta. Cupcake tolérable. Et ce «bonheur» a coûté près de 400 UAH.
Sur trois vols, il y avait une attitude dégoûtante des agents de bord - ils s'en moquent. Avec un vol intérieur chanceux - les filles étaient très polies et courtoises, suivaient toutes les règles.
Eau gratuite uniquement. Jus (bon marché, régulier), comme on nous l'a dit, uniquement pour la classe économique premium. J'ai regretté mille fois d'avoir pris le prix et d'avoir choisi cette entreprise - partout où elles ont le chaos, la hâte et la mauvaise qualité. Il est ridicule de se souvenir que je grognais encore à Lufthansa.

J'attends un remboursement depuis plus de 90 jours. Spoiler - aucun argent retourné.

Pourquoi ne suis-je pas surpris que ce processus doive être contrôlé et injecté avec votre temps et vos ressources émotionnelles? Pourquoi la compagnie aérienne à bas prix Ryanair et l'écurie Lufthansa trouvent-elles une opportunité de restituer les fonds à temps spécifié par elles, mais pas UIA?

Agence. Filles intelligentes: prenez rapidement, demandez, émettez des billets.

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4- 120. "". !

Compagnie aérienne terrible, essaie de vous faire payer pour tout et les agents de bord sont souvent impolis. Vous payez le vol, puis ils ont le courage de vous facturer 3 pour un café. Non seulement cela, mais vous devez payer des frais si vous ne vous êtes pas enregistré avant le vol. Ils ne vous informent pas non plus des frais

"Enregistrement en ligne .. sinon 15 frais localement"!

La pire compagnie aérienne de tous les temps ... à commencer par l'enregistrement en ligne qui ne fonctionne jamais ... au pire personnel désagréable dans tous les domaines tout simplement incroyable ... comment sont-ils toujours en affaires me dépasse. Méchant. Veuillez les éviter à tout prix

Je n'ai jamais volé pire qu'une compagnie aérienne dans toute l'Europe - si vous pouvez éviter d'acheter leur billet, n'hésitez pas à voler quoi que ce soit d'autre, par conséquent, ce sera toujours mieux que cet horrible Zhidomosyky

Le pire dans leur entreprise.
Le 1er juillet, nous avons volé sur un vol charter vers la Turquie, le départ était à 6 heures du matin, en conséquence, il a été reporté à 11 heures pour des raisons techniques. Vous ne pouviez pas mettre les avions en parfait état en 3 mois de quarantaine?! Nous sommes arrivés selon les règles à 3 heures du matin à l'aéroport avec 2 jeunes enfants et nous nous sommes assis pendant 8 heures infernales en attendant notre vol. A 8 heures du matin, un représentant de la société a dit qu'ils allaient nous nourrir))) Et ils ne se sont pas trompés, après tout, à 9-10 heures, ils ont distribué un petit pot de pringles et 0,5 eau sans gaz par personne. Avez-vous fait faillite? Il vaudrait mieux ne pas se déshonorer, le plancher de l'avion avec les enfants volait, les enfants auraient probablement dû être nourris avec des chips.
Bon, sur le vol charter retour, même déception continue, le départ était à 15h55, mais il a été reporté à 9h30 du matin. Dans l'avion, je voulais prendre un café et manger quelque chose, l'hôtesse de l'air a d'abord signalé les prix cosmiques du café, et quand j'ai encore demandé du café et une collation, j'ai été gentiment informé qu'ils n'acceptaient que les cartes de paiement, je ne l'ai pas fait. avoir ma carte avec moi et c'est pourquoi on m'a dit: hélas, pas de chance ... Il n'y a tout simplement pas de mots, même le café ne peut normalement pas être bu sur vos lignes aériennes, j'espère ne plus avoir à voler avec vous.

Salutations du capitalisme monopoliste! Mangez, ne vous laissez pas berner!

1) Inscription en ligne non fonctionnelle: comme je n'essayais pas, que je ne serais pas entrée, l'inscription en ligne pour un vol non charter n'a pas fonctionné. Veuillez payer à l'aéroport!

2) Système de réservation douteux: en réservant des billets pour deux (simultanément) passagers, vous devrez payer même l'annulation du vol pour l'un des passagers sous peine de non-admission pour le deuxième vol passager. Sinon, je ne peux pas l'appeler d'extorsion.

3) Le site n'a aucune possibilité de modifier la réservation et en général toute information utile sur l'aide à la modification / annulation de la réservation, uniquement par téléphone (et là, pour de bonnes raisons, attendez 10 minutes ou plus).

Vous ne l'utiliserez plus et je ne le recommande à personne. Dans le cercueil, j'ai vu de tels porteurs.

Attention, ils ne remboursent pas les vols annulés.

Réservations payées (15 euros), bien qu'ils n'aient pas reçu de ticket de 24 heures.
Les bagages perdus sont rendus après quelques jours magnifiquement scellés, mais la moitié des choses ont disparu ...

À propos de ces prix non compétitifs et des retards avec les vols, il suffit d'écrire ci-dessous

Vous achetez des billets et il s'avère que vous devez acheter des places pour 16 euros. Aller-retour déjà 32 Euros.

Les pires services des compagnies aériennes. Je sais de ma propre expérience et ne recommanderais à personne. La seule chose qui est relativement bonne est le prix, puis les problèmes s'accumulent. Ils n'ont pas non plus résolu mon problème client.

Tous offrent des réductions et un service gratuit d'évacuation, et ces boursiers ne font qu'augmenter

le site de réservation de billets le plus idiot au monde

Vieux avions et petits endroits. Aucun des téléviseurs individuels. Un son commun et pas de son en espagnol ...

L'attribution des sièges donne le pire possible pour vous de payer ...

La seule chose, ils étaient à l'heure.

J'ai voyagé en Egypte et je voulais changer la date de retour. J'ai appelé le service client, ils n'ont pas répondu aux appels téléphoniques pendant presque plus d'une journée, alors j'ai réservé un vol retour avec une autre compagnie aérienne. Enfin, lorsque le service client ukrainien m'a répondu, la dame a dit que j'avais abandonné trop tôt et que j'aurais dû continuer à appeler jusqu'à ce qu'ils répondent. Ils ont également facturé de nombreuses personnes pour le transport d'articles autres que des sacs à main / ordinateur portable. Toutes les collations / boissons en vol sont en supplément, même pour les vols au-dessus des mers, elles ne servent que de l'eau. Une expérience que je ne répéterai jamais.

Le pire transporteur aérien de la planète. Détruit les concurrents en soudoyant les juges et les fonctionnaires. La honte.

Vendez des billets parfois sans garantie qu'il volera. À ce sujet, vous ne le saurez que lors de votre inscription

Arraché 66 euros pour le fait que le bagage à main soit 2 cm plus large que nécessaire

Flying garbage dump - volez une compagnie aérienne à petit budget pour le coût d'une compagnie aérienne régulière. Trop cher, trop plein, trop utilisé, n'a absolument aucun espace pour les bagages. A éviter à tout prix

Et 15 euros d'inscription? !!! Je vole UIA pour la dernière fois!

1. De plus, les repas végétariens sont payés, ce qui est proposé sur le site Web de l'UIA. Mais il n'a été donné ni sur le chemin ni sur le chemin du retour. Les excuses étaient différentes. Mais le principal est que le végétarien a dû mourir de faim, bien que la nourriture ait été payée.
Le vol est transatlantique et dure plus de 10 heures.

2. Je n'ai pas reçu de notification du début de l'inscription ni par e-mail ni par SMS. J'ai essayé d'obtenir une vérification en ligne, mais je n'ai pas pu le faire en raison d'une erreur technique sur le site. L'assistance a proposé plusieurs raisons différentes pour choisir, mais l'essentiel en est une: payer le chèque à l'aéroport. Ceux. leur erreur, et je pleure.

3. Sur le vol transatlantique sur l'ensemble du navire "Boing-737" et "Boing-777", quelques dizaines de tapis seulement. C'est cool, mais je n'ai pas eu de tapis car ils ont été pris par les dix premiers passagers.

La pire compagnie aérienne de tous les temps. Travailleurs impolis sans tact à la porte. Je transportais une œuvre d'art coûteuse à l'exposition et je n'avais pas la taille de 10 cm. Les employés m'ont proposé de le plier en quatre parties et de le mettre dans le sac à dos, ou de le laisser à la poubelle. Ils appréciaient la situation. Je suis dégoûté et énervé pour cette entreprise.

Deuxièmement, mon expérience avec eux est qu'ils ont annulé mon vol de retour parce que j'étais en retard sur la deuxième partie de mon premier vol, sans me le faire savoir. Ils ont refusé de me rembourser la route et disaient que c'était de ma faute. J'ai dû voyager en bus un jour de plus à cause d'eux. Et ils restent d'accord avec la situation, sans faute du tout.

Je recommande d'éviter cette horrible compagnie aérienne. Le service ukrainien est le pire qui soit.

service terrible, règles sur les bagages sauvages, femmes du marché près de la porte

La première et la dernière fois que j'ai acheté un billet pour Mau. Et je l'ai regretté avant le départ. Pourquoi les bagages sont-ils plus chers qu'un billet? L'inscription en ligne n'est disponible que pendant 2 jours, même pour un vol retour. J'ai acheté une place - pour faire un chèque pour le vol de retour. En essayant de faire cela, j'ai écrit une erreur: contactez le support. Une demi-heure d'attente sur la ligne ... La fille opérateur a dit qu'elle avait tout arrangé et a immédiatement dit au revoir. Lorsque vous essayez de faire Chekin à nouveau - le même problème. J'appelle à nouveau .. attente - 15 minutes ... L'opératrice a dit que vous pouvez faire un Chekin) et un miracle - cela a fonctionné.
Et maintenant, UIA: vos concurrents peuvent immédiatement faire un contrôle pour le vol retour ...

Aidez rapidement à résoudre le problème, le service est bon.