Lynsay Conner

Examen de White River Canoe Race

Je suis extrêmement déçu de la politique d'annulat...

Je suis extrêmement déçu de la politique d'annulation. Je suis un premier intervenant qui travaille de nuit. J'ai dû prévoir du temps libre pour faire une excursion d'une journée avec mon autre significatif. Quelques heures avant l'heure de départ de notre excursion d'une journée, j'ai reçu un e-mail de la compagnie de canoë de White River indiquant que notre réservation avait été annulée même s'il faisait 90 degrés et qu'il faisait beau. Bien que j'étais frustré d'avoir perdu un jour de vacances, j'ai pensé que j'obtiendrais un remboursement. Quand j'ai appelé, ils ont refusé de me rendre mon argent. Tout ce qu'ils voulaient offrir, c'est un bon de pluie valable pour la saison. La plupart des entreprises non seulement vous rembourseront, mais trouveront un moyen de le réparer. Tout ce que j'ai demandé, c'est d'obtenir un remboursement afin de pouvoir planifier une excursion d'une journée une fois que cela nous convient. J'exhorte tous ceux qui envisagent de planifier un voyage ici à y réfléchir à deux fois. Je ne saurais trop dire à quel point je suis déçu du personnel et de l'entreprise dans son ensemble. 0 sur 10, le ferait. Non recommandé.

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