Spice Jungle, LLC— Beanilla.com | SpiceJungle.com | AmericanSpice.com Revoir

Quantité généreuse pour 1,0 OZ d'assaisonnement ! Expédition rapide et goût délicieux ! Nous reviendrons clients, merci pour le service que vous fournissez pour nous tous

J'achète chez eux depuis des années car ils ont une grande variété et j'aime la livraison gratuite. Les épices se sont détériorées ces dernières années (faibles, sans saveur - apparemment très anciennes ?). Si vous avez un problème avec votre commande, ils vous combattent pratiquement bec et ongles à ce sujet. On m'a donné le mauvais produit et il a fallu 6 semaines pour obtenir le bon article. Ils n'ont répondu que lorsque j'ai déposé un litige auprès de Paypal. Mon autre problème: je commande toujours leur assaisonnement au poivre et à la sauge. Un lot récent était amer et TRÈS éteint. Ils ont répondu à mon e-mail une fois en voulant des photos de l'épice et m'ont ensuite fantôme pendant les 2 derniers mois.

Spice Jungle propose une fantastique sélection d'épices et de piments séchés (et bien plus encore). En général, j'achète des piments séchés chez eux : ils ont de nombreuses variétés difficiles à trouver dans les magasins de ma région. Tout ce que j'ai reçu de Spice Jungle est d'excellente qualité. De plus, la livraison est gratuite, ce qui est un bonus supplémentaire !

Le prix n'était pas mauvais et je commandais des choses qui ne se trouvaient pas dans la section des épices de tous les supermarchés. La livraison a été rapide; mais je suis d'accord avec un autre critique, en ce sens que les herbes que j'ai commandées sentaient vieux et fade. Pas susceptible de commander à nouveau chez eux. J'ai encore une chose que j'ai reçue d'eux ; J'espère que l'expérience avec cette épice sera meilleure. Les épices retiennent généralement mieux la saveur que les herbes, donc je n'ai pas complètement abandonné. Ils ne vendent peut-être pas leurs produits aussi vite qu'ils le voulaient, de sorte qu'il y a peut-être une sauvegarde dans l'inventaire qui signifie que les acheteurs vieillissent.

Acheteur pour la première fois. Quelques articles que j'aurais voulu étaient en rupture de stock, j'en ai donc commandé d'autres. J'ai reçu un e-mail quelques jours plus tard indiquant qu'une des choses que j'avais commandées était en rupture de stock. Que diable! Ils ont dit qu'ils pouvaient envoyer les articles en stock et envoyer les articles en rupture de stock une fois qu'ils l'auraient eu. J'ai répondu avec quelques questions, ils n'ont jamais répondu et ont juste annulé ma commande. Dernier acheteur !!

Expédié ma commande en un éclair. Toujours un excellent service de leur part. Hautement recommandé!

Je commande toujours entre 5 et 15 livres d'une saison spécifique chez Spice Jungle, mais cette fois-ci, j'ai décidé de commander 25 livres. Malheureusement, les 25 $ ont une odeur de menthe et ont également un goût de menthe. J'ai appelé pour signaler le problème car je dirige un restaurant et cela affecte le goût et notre niveau. Cela fait presque un mois et rien n'est fait à ce sujet. Je commande auprès de cette entreprise depuis plus de deux ans et je ne suis pas satisfait de la façon dont ils ont géré cette situation.

Produits inférieurs !

J'ai acheté 1/2 lb de gousses de vanille mexicaine de catégorie A. Ce que j'ai obtenu était à peine de grade B et de qualité inférieure. J'aurais pu acheter des dosettes de qualité B ailleurs pour beaucoup moins. Félicitations, Spice Jungle. Tu m'as eu. Mais tu n'auras jamais un centime de plus sur mon argent. Trompe-moi une fois, Spice Jungle...

Entre décembre 2020 et avril 2021, j'ai commandé trois fois. Aucun des produits n'était vieux/désodorisant/inférieur. Lorsqu'un produit n'était pas disponible, un remboursement était effectué rapidement. Le service client a été facilement disponible et réactif, par téléphone et par voie électronique. Chaque produit reçu est de haute qualité. La grande variété de produits et les descriptions informatives proposées ajoutent à la valeur de Spice Jungle, pour moi.