Kimmy Birdsell

Examen de The Ford Store San Leandro Lin...

Je n'ai pas eu une bonne expérience avec la partie...

Je n'ai pas eu une bonne expérience avec la partie service de cette concession. Il a fallu une heure après mon rendez-vous prévu pour être informé des besoins de ma voiture, ce qui m'a rendu en retard au travail. Les deux problèmes avec ma voiture étaient liés à mon climatiseur et à ma radio.Ils l'ont inspecté et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas reproduire les problèmes, mais ont chargé une chose ou deux et m'ont dit qu'il était prêt à être récupéré. Ils m'ont facturé plus de 400 $ pour cette "inspection", et juste au moment où je conduisais, mes haut-parleurs ont explosé comme ils l'avaient été avant que je les prenne. De plus, comme la région de la baie a connu une autre semaine chaude avec des températures atteignant les 80 essayé d'utiliser mes voitures AC et bien sûr cela ne fonctionnait pas correctement. Je viens de dépenser plus de 400 $ pour rien à changer et maintenant je dois emmener ma voiture ailleurs et dépenser plus d'argent pour que les choses soient réellement réparées. Je suis très déçu et frustré par cette expérience.

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