Jason Saavedra

Examen de Hawk's Cay Resort, Florida

1ère fois à Hawks Cay pour le week-end de la fête ...

1ère fois à Hawks Cay pour le week-end de la fête des pères 2020.

On m'a dit que le complexe fonctionnait à 50% de sa capacité. L'endroit était bondé !!
Nous sommes arrivés à 16 heures, nous avons fait la queue pendant plus d'une heure pour nous enregistrer pour nous dire que notre chambre n'était pas prête.
Certains clients de la piscine qui traversaient le hall principal ne portaient PAS de masques, de chaussures, de chemises ou de garder une distance sociale. Les panneaux d'entrée et de sortie désignés ne sont pas suivis. Aucun membre du personnel n'appliquant les règles du Covid-19. Je n'ai pas vu une équipe de nettoyage essuyer régulièrement les poignées de porte et les toilettes pour désinfecter. La sécurité à la porte de garde n'y était-elle que quelques fois?


Un réparateur est venu, a porté ses chaussures sales dans les escaliers recouverts de moquette et dans notre salle de bain. Qui désinfecte ça maintenant?
Nous avons emménagé dans la villa du port qui avait une porte de blanchisserie cassée qui est presque tombée sur ma femme essayant de faire la lessive. Je l'ai enlevé et je l'ai laissé sur le côté. Pas de lumière extérieure pour profiter de la nuit? Je n'ai même pas pris la peine de me plaindre à ce stade.

J'étais mécontent du personnel désaccordé et j'avais peur du manque de procédures sanitaires Covid-19. Ils doivent faire mieux pour appliquer les règles du COVID-19. Demandez au personnel de réparation de porter une protection désinfectante appropriée ou d'envoyer une équipe de nettoyage une fois les réparations effectuées.
Ils n'ont pas l'air d'être prêts à s'ouvrir en toute sécurité. Nous avons eu 2 enfants avec nous.
Cela ne vaut pas la peine de risquer la vie des clients pour faire un profit.

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