E

Edar Fernando Gadea Cuadrao
Examen de Fastweb

3 il y a des années

environ 1 mois, j'ai appelé le service client de f...

environ 1 mois, j'ai appelé le service client de fastweb, l'opérateur qui m'a répondu je ne me souviens plus de son code et / ou de son nom .... après un moment de l'appel, il est devenu impoli en élevant la voix et en disant des choses absurdes .. . cependant j'essaie de faire un service de déménagement .... 1 Je me retrouve à payer pour le service de déménagement et 2 je dois attendre environ 60 jours pour obtenir un service que je n'utilise pas car FASTWEB ne peut pas procéder immédiatement ... . mais vous pouvez procéder aux paiements mensuels, ils NE PEUVENT PAS éviter cela .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! absurdité totale pour une partie du service ..... en ce moment je me retrouve sans service internet et sans ciel (au début je voulais annuler les services mais un employé de fasweb m'a appelé en me disant qu'il fallait annuler le service serait un acompte payer 600 à 800 euros) pour éviter un paiement absurde j'ai gardé le service que je n'utilise pas .... ?????? Je me demande et je me demande toujours ???? et je n'ai pas trouvé de réponse .... COMMENT NOUS DISONS TOUS QUE NOUS SOMMES EN ITALIE ET ​​CE QUE LES ITALIENS VOIRENT ET HORS D'ITALIE ......
JE ATTENDRAI ET CONTINUERAI DE NOUS ESSAYER DE FAIRE LE DÉMÉNAGEMENT VIA EN LIGNE CAR LE PERSONNEL DE L'OPÉRATEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​EST TRÈS OCCUPÉ À MANQUER LES REFUS DES CLIENTS QUI NE VEULENT PAS TRAVAILLER ... J'AI PASSÉ L'APPEL À UN PAYS ÉTRANGER COMME CETTE ALBANIE POUR RÉSOUDRE VOTRE PROBLÈME .... ILS NE COMPRENNENT PAS BIEN L'ITALIEN ET ILS SONT RUDE OU JE FERME L'APPEL POUR VOUS ....
JE PROBLEME TOUJOURS ET JE NE PEUX PAS FAIRE PARCE QUE J'ATTENDE TOUJOURS LA DISPONIBILITÉ DE LA ZONE PENDANT ENVIRON 1 MOIS ... ils ne répondront certainement pas comme beaucoup de gens qui écrivent sur ce service ... . Je suis indifférent à la situation où chaque client est offensé, manque de respect .... ils doivent dire grâce à nous clients qu'ils peuvent vendre leurs produits ...

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires