Claude Gerhardt

Examen de Toyota of Alvin

Ma femme et moi avons décidé d'acheter un nouveau ...

Ma femme et moi avons décidé d'acheter un nouveau Toyota 4Runner et je redoutais de passer par le processus de traiter avec un vendeur. J'ai donc appelé plusieurs navires concessionnaires et, comme je m'y attendais, il y avait beaucoup de promesses et de bonnes affaires jusqu'à ce que j'arrive chez le concessionnaire et que la pression des ventes soit forte! Après avoir visité 4 concessionnaires de Basdrop Texas à Houston Texas oh et un à Galveston. J'avais fini et j'étais prêt à abandonner! Ma femme de 35 ans m'a regardé et m'a dit d'appeler un de plus et puis nous abandonnerons! Nous avons donc appelé Toyota Of Alvin. Parlé à un professionnel de la vente et expliqué ce que je cherchais et il a immédiatement dit que nous pouvions vous aider à trouver ce que vous recherchiez et il m'a pratiquement garanti que ce serait mon dernier arrêt et qu'ils prendraient soin de nous. Il pouvait dire que j'étais très frustré! Juste à cause de son attitude très professionnelle et de son professionnalisme, je lui ai dit que nous allions entrer, mais nous sommes à peu près épuisés par l'achat de voitures aujourd'hui. Nous nous sommes donc présentés chez le concessionnaire vers 13h30 en sachant que nous devions être à une fête de fiançailles très importante avant 17h30, inutile de dire que nous étions stressés. Depuis le moment où nous avons franchi la porte jusqu'à notre départ, nous avons été traités avec un service client de première classe. Nous nous sommes vraiment sentis à l'aise. Tout le monde que nous avons rencontré de notre équipe de vente à la réceptionniste était super. La meilleure partie était que nous étions à 16h30, non pour mentionner la super expérience globale que nous avons eue. Ils m'ont donné plus que ce à quoi nous nous attendions sur notre échange et ont fait exactement ce qu'ils nous avaient dit de faire. SUR LA GRANDE EXPÉRIENCE! Fait notre journée!

Encore une belle expérience avec Toyota d'Alvin!

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