John Baylis

Examen de Currys Digital, Milton Keynes

Service client horrible - très peu de connaissance...

Service client horrible - très peu de connaissances sur les produits réels (connaissance technique des produits et des produits financiers qu'ils ont; financement presque mal vendu sur la base du représentant des ventes qui a mal compris une question de base), et laissé en attente de service pendant longtemps. J'ai passé 40 minutes en magasin pour récupérer quelque chose que j'avais déjà réservé. J'ai fini par aller chez John Lewis à la place dans le centre: MK: m'a pris quelques minutes pour terminer une transaction sans réservation.

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