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3 il y a des années

Beaucoup d'espace de stationnement, un grand choix...

Beaucoup d'espace de stationnement, un grand choix de produits blancs ainsi que des appareils photo, des tablettes, des téléviseurs, des ordinateurs portables, etc. étaient autrefois le monde du curry / pc, vous devriez donc avoir une bonne idée de la gamme de produits, le personnel assez serviable ne dirait pas ils sont tous prêts à s'occuper du client et à offrir le meilleur service possible, mais ils essaient

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C
3 il y a des années

Pour commencer par le positif: merci au gentil mem...

Pour commencer par le positif: merci au gentil membre du personnel qui nous a aidés à acheter une imprimante aujourd'hui et nous a donné nos options.

Cependant, le reste du personnel / gestionnaires que nous pouvions voir se disputaient et se chamaillaient parfois et on pouvait dire que le personnel en avait assez et était très inutile.

J'ai vu un responsable déposer un membre du personnel devant des clients et la dame a fini par pleurer, ce que j'ai trouvé dégoûtant alors qu'il lui criait dessus, il a également continué à porter son masque facial, accusant de se faire des écailles. L'autre directeur avait l'air d'être dans un état second aussi.

Les clients et le personnel portant leur masque facial autour du menton ou sous le nez, ce qui n'aide personne pendant une pandémie et personne ne semble s'en soucier ou réglementer cela.

Vraiment consterné par toute l'expérience et je le ferai savoir au siège social.

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T
3 il y a des années

J'adore l'idée de cliquer et collecter via votre t...

J'adore l'idée de cliquer et collecter via votre téléphone. Cela peut prendre un certain temps avant que vous n'obteniez vos affaires, mais au moins vous obtenez votre article directement dans le coffre. Le personnel est serviable et sympathique

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3 il y a des années

Commandé à la fois un sèche-linge et une machine à...

Commandé à la fois un sèche-linge et une machine à laver en ligne, les gars qui ont livré le sèche-linge étaient excellents, dommage ne peut pas en dire autant de ceux qui ont livré la machine à laver. Nous avons payé pour installer et emporter et ils n'ont fait ni l'un ni l'autre. Le plat à emporter ne figurait pas sur ses papiers, et ils n'installeraient pas le nouveau car ils ne pouvaient pas trouver la vanne d'isolement (ils le font sûrement jour après jour), alors nous avons fini par demander à un plombier de le faire ( ce qui lui a pris 10 minutes) et a fini par payer pour que le conseil prenne la vieille machine. On nous a dit de contacter le service client pour obtenir un remboursement et après cela, on nous a dit que nous serions contactés dans les 72 heures ... une semaine plus tard toujours pas de contact, nous avons donc appelé aujourd'hui. Le gars au téléphone ne s'est même jamais excusé ... Désolé Currys, votre service client est triste .... 10/10 pour le premier équipage .... 0/10 pour le second et 0/10 pour votre service client ultérieur.

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T
3 il y a des années

Le bureau de savoir-faire est toujours occupé et e...

Le bureau de savoir-faire est toujours occupé et en sous-effectif. Utilisez Click and Collect et ils finissent toujours par aller sur le sol et obtenir le produit commandé. plus facile d'aller chercher ce que vous voulez et de payer à la caisse.

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3 il y a des années

C'était peut-être à cause des ventes du vendredi n...

C'était peut-être à cause des ventes du vendredi noir, mais l'aspirateur que je voulais (et le site Web confirmé était en stock en magasin) et l'Echo Dot n'étaient pas en magasin.

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3 il y a des années

Je suis entré tôt le matin et j'ai besoin d'un ord...

Je suis entré tôt le matin et j'ai besoin d'un ordinateur portable, des tas d'assistants se promènent mais personne ne semble avoir été formé au service client et m'a évité ... Pourquoi? Parce que l'assistant informatique était en retard. Shoddy!

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A
3 il y a des années

Service client irréprochable. J'ai eu des problème...

Service client irréprochable. J'ai eu des problèmes avec un Fitbit mais je n'ai pas pu trouver de reçu. Le directeur l'a trouvé à notre adresse et a trié le remplacement.
MERCI BEAUCOUP

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Les articles commandés cliquent et collectent, ont...

Les articles commandés cliquent et collectent, ont pris 4 visites avec un stock nul pour finalement ne pas obtenir et annuler tous les articles. Je n'achèterai jamais qu'un article sur PCWorld que je puisse toucher physiquement, car leur stock, leur système de vente et leurs sites Web sont terriblement mauvais.

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A
3 il y a des années

Service client terrible! Le personnel ressemble à ...

Service client terrible! Le personnel ressemble à des zombies qui s'ennuient sans intérêt à aider ou à vendre aux clients. Je suis allé acheter un ordinateur portable et le personnel ne connaissait pas le mot de passe sur le modèle d'affichage pour me permettre de le tester. 3 membres du personnel et aucun d'entre eux ne le savait. L'équipe technique ne pouvait pas non plus répondre à une question simple sur un Chromebook (2 membres du personnel différents) et aucun des deux ne semblait intéressé à le rechercher pour le savoir. Jamais connu un service comme celui-ci. Je vous suggère d'aller voir John Lewis.

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M
3 il y a des années

J'ai brisé mon ordinateur portable en transit. Env...

J'ai brisé mon ordinateur portable en transit. Envoyé pour réparation. Je l'ai retourné après avoir remonté le boîtier en plastique cassé. Refusé de monter un nouveau boîtier. On dirait que je vais devoir les emmener devant le tribunal de comté.

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M
3 il y a des années

Ma commande en ligne dit: entrez et allez au burea...

Ma commande en ligne dit: entrez et allez au bureau, le bureau a crié grossièrement et a dit de rester là-bas, le panneau en magasin dit d'attendre dehors. Ils n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Juste mettre les clients en colère

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3 il y a des années

Personnel désagréable qui «refuse» de servir les c...

Personnel désagréable qui «refuse» de servir les clients et service client médiocre. Ridicule..

Le personnel se promène en ignorant les clients et les gestionnaires occupés à faire des pauses cigarette. Les membres du personnel debout en groupes riant / parlant et s'appuyant sur des boîtes contenant du stock devant les clients dans l'atelier.

Ce magasin est un excellent exemple de médiocre et est évidemment géré par des personnes sans connaissances et sans formation.

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B
3 il y a des années

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T
3 il y a des années

Nous sommes allés ici pour obtenir un personnel de...

Nous sommes allés ici pour obtenir un personnel de machine à laver pas du tout utile pour discuter les uns avec les autres. Enfin, le membre du personnel vient de marcher de pas son département enverra quelqu'un, se tenait ici encore personne ne donne à cette boutique un manque là-bas pas intéressé par votre client.

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3 il y a des années

Un grand nombre d'employés se tiennent simplement ...

Un grand nombre d'employés se tiennent simplement en groupe et n'aident pas les clients qui ont clairement entendu certains clients se plaindre du manque d'efforts du personnel pour vendre.

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3 il y a des années

Un personnel mal informé est allé chercher un memb...

Un personnel mal informé est allé chercher un membre du personnel de la télévision 4k disant que celui-ci était le dernier alors que je savais qu'il n'avait pas alors commencé à essayer de m'aveugler avec la science j'avais déjà fait mes devoirs je savais ce que je voulais mais ils n'étaient pas disposés à abandonner le prix ou inclure les extras pour les téléviseurs qui sont obsolètes depuis plus d'un an si vous y allez, veuillez vous y préparer

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3 il y a des années

Agréable

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A
3 il y a des années

J'ai jeté un coup d'œil car nous avions besoin d'u...

J'ai jeté un coup d'œil car nous avions besoin d'une nouvelle télévision, puis d'une machine à laver, le magasin était occupé et aucun personnel ne nous a contactés pour obtenir de l'aide. Nous nous éloignons.

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3 il y a des années

Sentez-vous désolé pour le personnel, si peu d'ent...

Sentez-vous désolé pour le personnel, si peu d'entre eux et tant de clients. Le but d'aller au magasin pour moi était d'écouter une barre de son avant d'acheter, mais comme vous ne pouvez rien toucher pour interagir et écouter, je viens de passer un long moment à attendre. Donc, plutôt que quelque chose et risquer de ne pas pouvoir le retourner car je devrais l'ouvrir pour l'écouter, j'ai fini par commander à Amazon en sachant que le processus de retour est facile. J'ai essayé de soutenir et de faire du shopping. Magasin propre, très bien organisé et une excellente variété de choses à voir.

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3 il y a des années

Le personnel ne s'intéresse plus aux clients. C'es...

Le personnel ne s'intéresse plus aux clients. C'est correct de regarder autour de vous et au moins vous ne vous laissez pas déranger par le personnel qui demande s'il peut vous aider.

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3 il y a des années

C'était ok. Sentiments partagés. Je suis allé cher...

C'était ok. Sentiments partagés. Je suis allé chercher une machine à laver et elle a été livrée le lendemain ... donc le service client de cet aspect était excellent. Cependant, la personne qui nous a servis m'a vraiment ennuyée. Il a discuté du prix et où ai-je vu le wm que je voulais.

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3 il y a des années

Mes deux visites dans ce magasin ont été des échec...

Mes deux visites dans ce magasin ont été des échecs. La première fois que l'article que j'avais réservé, ils avaient donné le dernier à quelqu'un d'autre, la deuxième fois, ils n'étaient pas ouverts bien que les heures qu'ils aient fournies à Google disaient qu'ils l'étaient. Pas sûr que je leur donne une troisième chance.

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3 il y a des années

INSCRIVEZ-VOUS À RICKY AU DÉPARTEMENT RÉPARATION E...

INSCRIVEZ-VOUS À RICKY AU DÉPARTEMENT RÉPARATION ET SUPPORT en magasin. Il a fait de son mieux pour m'aider à résoudre le problème que j'avais avec mon VAX qui n'était pas vraiment d'une aide directe. Il a réussi à tout régler pour moi avec un sourire sur son visage. Très bon service!

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3 il y a des années

J'y suis allé pour un échange et j'ai été aidé par...

J'y suis allé pour un échange et j'ai été aidé par un expert en équipe ... vraiment professionnel avec ses responsabilités et également bien engagé avec nous tout au long du processus d'échange.

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3 il y a des années

Le personnel de la boutique est ce que j'appellera...

Le personnel de la boutique est ce que j'appellerais des gens "occupés à ne rien faire", un peu comme les bus jamais un quand vous en avez besoin mais trois se présentent à la fois. Les livreurs sont gentils et serviables.

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T
3 il y a des années

Jamais vraiment aimé ces magasins. A acheté quelqu...

Jamais vraiment aimé ces magasins. A acheté quelque chose là-dedans une fois, l'a apporté au comptoir et a été facturé un prix différent. Il s'avère qu'ils avaient mis le mauvais stock sous l'article que je voulais. Leur excuse était "ils se ressemblent beaucoup". Pas vraiment? J'ai acheté à partir de là en ligne, mais j'irais seulement là-bas pour regarder quelque chose que je voudrais acheter.

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V
3 il y a des années

Je suis très déçu de la situation que le personnel...

Je suis très déçu de la situation que le personnel et le directeur m'ont mise aujourd'hui.

(Milton Keynes currys). J'avais ma veste sur mon bras pour le weathar, le gérant du magasin et son personnel m'ont suivi dans le magasin juste pour m'assurer que je mettais quoi que ce soit sous ma veste.

Je le sais jusqu'à ce que l'un des clients me pointe du doigt.

J'ai été humilié devant les gens. Pour ne rien faire !.

Je me sens vraiment en colère, ce sera la dernière fois que je visiterai à nouveau currys ...

VOULEZ JUSTE DIRE À GUY M'A SUIVI AUTOUR DU MAGASIN J'AI SUFFISAMMENT D'ARGENT POUR VOUS ACHETER ET MÈRE BRITISH PIG ..

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J
3 il y a des années

S'il était possible de donner zéro étoile, je le f...

S'il était possible de donner zéro étoile, je le ferais.
Service horrible et lent dans leur centre de service Team Knowhow.
Longue file d'attente dans laquelle je suis depuis 30 minutes.
Deux employés. L'un qui sait quelque chose et l'autre pas un indice interrompant toujours l'autre

Jamais, ne jamais retourner au magasin

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S
3 il y a des années

Je ne veux même pas noter 1 * car je suis tellemen...

Je ne veux même pas noter 1 * car je suis tellement ennuyé.
J'ai commandé une imprimante hier et il a dit que je pouvais la récupérer à Milton Keynes aujourd'hui.


Aujourd'hui, je reçois un e-mail disant que cela sera retardé et un autre m'appellera pour discuter de mes options, mais ce n'est pas le cas.

J'ai passé une heure à tenir un numéro de centre d'appels, puis l'homme a dit qu'ils étaient en rupture de stock. J'ai demandé pourquoi le site Web m'avait permis de commander et de dire que je pouvais collecter aujourd'hui. Il a dit qu'il ne savait pas et qu'il me mettrait en contact avec un autre département.
J'ai tenu pendant 35 minutes et je viens d'être interrompu !!
Je suis furieux et j'aimerais que mon argent me soit rendu immédiatement.
Je ne vais plus magasiner chez Curry s!

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g
3 il y a des années

A à peu près tout ce dont vous avez besoin. Outre ...

A à peu près tout ce dont vous avez besoin. Outre le service client de certains membres du personnel, à une occasion, je suis entré pour obtenir un disque dur externe, j'en ai trouvé un pour environ 50 livres, ce qui était bien, la dame m'a aidé et elle l'a porté à la caisse. Je suis arrivé à la caisse, elle ne m'a jamais dit le prix parce que je le savais déjà et j'ai convenu que le 50 livres était parfait .... quand je suis monté dans la voiture et que j'ai vu le reçu, elle en a pris un plus cher !!

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N
3 il y a des années

Service client épouvantable, vous voulez juste vot...

Service client épouvantable, vous voulez juste votre argent, alors ne voulez pas savoir quand vous avez un problème, même s'il est sous sa garantie ... encore. Ayant passé plusieurs milliers de personnes ici ces dernières années, je n'y retournerai certainement pas!

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M
3 il y a des années

Le service est toujours épouvantable quand j'y vai...

Le service est toujours épouvantable quand j'y vais. Lors d'une visite, un membre du personnel ne savait pas ce qu'est une Xbox One. La plupart des visites, je visite chaque semaine, je dois toujours aller chercher un membre du personnel. Les membres du personnel me voient chercher de l'aide, mais ils restent là à m'ignorer. D'autres fois, ils parlent.

Je suis désolé pour certains membres du personnel qui semblent être les seuls responsables d'une grande section.

C'est peut-être juste que je visite les mauvais jours, mais cela arrive trop souvent.

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J
3 il y a des années

Commandé en ligne ... est allé à currys pour le ré...

Commandé en ligne ... est allé à currys pour le récupérer ... garé, donnez à quelqu'un qui attendait devant le numéro de commande et dans les 5 minutes, il était dans notre coffre et nous étions partis ...

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Currys Digital, Milton Keynes

Currys Digital, Milton Keynes

3.1