Thomas Hamilton

Examen de Patrolstore

J'ai récemment acheté une planche de stockage et 2...

J'ai récemment acheté une planche de stockage et 2 autres articles chez Patrol Store. Les articles sont arrivés rapidement mais le plateau de rangement n'était pas de la bonne couleur. Je l'ai renvoyé en demandant un échange et 3 semaines plus tard, j'ai découvert qu'il avait été livré à la mauvaise adresse. Ils m'ont ensuite envoyé le bon article, à la bonne adresse, mais ils ont également renvoyé les 2 autres articles de la commande d'origine. Quand je leur ai dit cela et exprimé mon mécontentement face au nombre d'échecs, ils m'ont simplement demandé de leur renvoyer les 2 articles indésirables et n'ont rien fait pour me rembourser le nombre de courses que j'avais à faire. J'ai ensuite essayé de laisser un avis sur leur site Web, mais après l'avoir publié, il n'est jamais apparu. Je commence à me demander s'ils n'autorisent que la publication d'avis positifs? Je n'utiliserai plus Patrol Store ni ne les recommanderai à qui que ce soit.

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