Hanh Minson

Examen de Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

Aujourd'hui ... pas si bien. J'ai emmené mon véhic...

Aujourd'hui ... pas si bien. J'ai emmené mon véhicule pour un lavage de voiture. Après avoir attendu un moment, je suis sorti et j'ai vérifié mon véhicule. On m'a dit qu'il sortira probablement bientôt. J'ai attendu un peu plus longtemps et ai demandé à nouveau. La participation a été utile, je dois le dire. Ils n'ont pas pu le localiser. Enfin, j'ai dit que nous pourrions nous promener pour voir si nous pouvions voir mon véhicule, mais pas dans un endroit où ils se trouvent habituellement. Nous avons trouvé le véhicule mais ils n'ont pas pu localiser la clé. J'ai demandé à parler à un responsable, mais les managers ne sont nulle part. Nous sommes allés au front et j'ai reconnu la personne comme étant liée à la famille Eskridge. Je pense qu'il était un fils ou un neveu. Je lui ai dit la situation et que ce n'était pas acceptable. Il m'a dit "Nous ne sommes pas parfaits!". Personne n'est parfait mais ce n'est pas la réponse que je veux entendre. J'avais besoin de retourner au travail et la situation était bouleversante. Pendant un moment, j'ai même cru que ma voiture avait disparu. Je n'ai jamais eu de problèmes avec Eskridge avant mais ce n'est pas correct. Plus que tout, je considère que la réponse que j'ai obtenue n'est PAS acceptable! C'était notre troisième achat chez Eskridge mais c'est peut-être notre dernier.

Traduit