Lonnie Crockett Examen de Hampton Inn - Sea World
Arrivé à 9h15 (voyage depuis 2h30) pour constater ...
Arrivé à 9h15 (voyage depuis 2h30) pour constater que l'enregistrement commence à 16h. On m'a dit que l'équipe de nettoyage commence à 10 heures du matin et que je recevrais un appel lorsqu'une chambre serait prête. Il est maintenant 13h30 et aucune chambre n'est disponible. Maintenant, on me dit que quelque chose de spécial se passe et les chambres ne seront pas disponibles avant 16 heures. Je suppose qu'ils n'ont jamais eu l'intention de rendre les chambres disponibles avant 16 heures, ce qui serait bien si moi et les autres n'étaient pas induits en erreur en pensant que nous aurions des chambres sous peu. Je ne comprends pas vraiment cette politique, si les chambres sont propres et prêtes, pourquoi ne pas les rendre immédiatement disponibles à vos clients plutôt que 8x hommes adultes assis et attendant des heures dans le hall.
Je passe plus de 200 jours sur la route chaque année et je ne me souviens pas que cela se soit déjà produit !!!
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