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Examen de Matt Helfrich, O.D.

J'étais allé chez eux dans le passé et j'étais heu...

J'étais allé chez eux dans le passé et j'étais heureux avec eux, mais j'ai pris mon fils et je n'y retournerai jamais. J'ai demandé un examen de contact que j'ai payé et ils ne m'ont jamais dit AVANT que je l'ai payé qu'il devait prendre des "cours de contact" et obtenir ses contacts dans un délai avant qu'ils ne lui donnent le contact. Si on m'avait dit cela avant de payer, je n'aurais pas payé la partie contact. Puis il a échoué deux fois - j'ai dû travailler pour qu'il ne puisse pas revenir en arrière. COVID s'est produit et il ne pouvait pas revenir en arrière. Il a appelé pour changer de rendez-vous et on lui a dit qu'il allait devoir payer un autre examen de la vue même si cela ne faisait même pas un an. Je n'utiliserai plus jamais cet ophtalmologiste pour aucun de mes enfants ou pour moi-même et ne les recommanderai jamais à personne. Et même si vous avez payé l'examen de contact, ils refusent de vous donner l'ordonnance que VOUS avez payée.

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