Rick Bartalini

Examen de Calamigos Guest Ranch

1. La propriété est magnifique. Paisible et il y a...

1. La propriété est magnifique. Paisible et il y a beaucoup d'attention aux détails en ce qui concerne la propriété elle-même. Les chambres sont belles, luxueuses et bien aménagées.

2. Le personnel est très sympathique.

3. J'ai dû changer de chambre deux fois. La première pièce la baignoire ne retenait pas d'eau. Le bouchon était cassé. La deuxième pièce, comme la première, avait une odeur de fumée écrasante. Tous mes vêtements sentent encore la fumée. J'étais trop fatiguée pour changer de chambre et je suis juste allée me coucher. J'ai changé de chambre le lendemain. Au début, nous pensions que c'était parce que c'était une salle avec cheminée, mais ce n'était pas le cas. Il semble être isolé des pièces de cette zone uniquement. Les autres pièces avec cheminée n'avaient aucune odeur de fumée. Même le hall avec le feu brûlant n'avait aucune odeur.

4. J'ai trouvé le service de voiturier et le personnel de la réception très sympathiques mais le service était médiocre. Exemple: j'ai demandé du lait d'amande pour le café dans le hall. Le membre du personnel était sympathique mais n'est jamais revenu. J'ai réessayé 2 heures plus tard et il leur a fallu plus de 20 minutes pour revenir avec le lait d'amande.

5. La propriété était pratiquement vide. Je n'ai vu presque aucun invité. Il n'y avait pas de personnel dans les deux piscines. Cependant, j'ai adoré. C'était comme mon propre ranch privé. Cependant, il est clair que la dotation en personnel dans certains domaines, pas tous, était au minimum étant donné le nombre limité d'invités. Je ne les blâme pas. J'allais bien chercher du personnel au besoin. Ils vous envoient également des SMS afin que vous puissiez communiquer avec eux à tout moment.

6. Les jets d'un côté du spa étaient cassés.

7. Le directeur était ravi et très reconnaissant de ses commentaires. Elle a composé la moitié de ma chambre à cause de la baignoire et l'autre moitié après le problème de la fumée. Même avec les défis, j'ai décidé de rester une nuit supplémentaire.

8. La nourriture était délicieuse. Le service en chambre était livré sans plateau pour le manger. Juste les assiettes de nourriture. Donc, si vous allez manger au lit ou sur le canapé, il doit être placé sur vos genoux.

9. Les valets étaient très serviables et gentils.

10. J'y retournerais car la propriété est magnifique, paisible et le personnel était gentil et très serviable. Il y avait quelques défis mais ils les ont corrigés. Ils ont juste besoin de prêter plus d'attention à quelques détails importants, à savoir les chambres enfumées et le service, c'est-à-dire le service en chambre et la livraison sur demande. Cela n'avait aucun sens étant donné le niveau de détail de la propriété, le nombre d'employés sur place, le prix, le service incroyable avec le valet, le service de texte, puis laissez tomber quelqu'un dans des chambres enfumées avec des baignoires qui ne s'égouttent pas , des spas qui ne fonctionnent pas et des demandes qui n'ont pas été livrées ... après une heure. Cela aurait été parfait et je l'aurais prolongé de toute façon sans les défis que j'avais.

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