Calamigos Guest Ranch Revoir

Complexe ultra caché, agréable et calme. Le brunch était super.

Hôtel chic décontracté et familial, isolé dans les collines de Malibu, avec un bon service et une équipe sympathique. Super si vous aimez la piscine, les jeux et la nature calme. Pas bien si vous voulez profiter pleinement de la mer et de Mailbu. Avantages: fantastique petit déjeuner inclus, à la carte et petit buffet en semaine, grand buffet le week-end. Baignoire fraîche dans la chambre (si vous en avez une avec baignoire). Lobby avec bar, cheminée et bonne ambiance. Excellent service dans l'ensemble - ils ont compensé les petites erreurs occasionnelles (et ils nous ont surclassés). Inconvénients: sauf pour le petit-déjeuner, la nourriture ne répond pas aux attentes et coûte cher. Les cottages privés ont de petites fenêtres et sont sombres. Le wifi est faible, ce qui est un vrai problème car il n'y a pas de réseau dans l'hôtel et sur les collines environnantes. Pas de places assises à l'intérieur au Malibu Cafe, et il fait froid la nuit. Pendant la basse saison, vous n'obtenez pas le service complet et les équipements - hammam, sauna et 2 piscines étaient fermés; beaucoup de travaux de construction; l'équipe pas entièrement formée a fait des erreurs comme oublier tous les jours de réapprovisionner nos serviettes et / ou peignoirs.

Ce complexe est absolument magnifique, le personnel était incroyable, vous devez obtenir un massage, demandez Erica Gordon, elle est géniale! leur salon est si beau, relaxant et propre

Excellent endroit, attention, hautement recommandé !!!

Les meilleurs endroits jamais, a tout gratuit. Ils vous apportent du vin et des biscuits sans demande. Ils ont un buffet de chocolat chaud dans le hall.

L'emplacement était exceptionnel. L'accueil chaleureux. Notre petit bungalow se sentait comme un vrai chez-soi et nous avons été surpris par les nombreux cadeaux gratuits tels que des articles de toilette de luxe, de délicieuses collations et des boissons non alcoolisées et les gardiens de la maison ont laissé du vin et du chocolat. Rien n'était trop demander pour aucun des membres du personnel, mais je voudrais donner une mention spéciale au directeur dans la grande salle et les fabuleux breskfasts servis là-bas ainsi que les femmes de ménage. Calamigos était le 9ème hôtel où nous ayons séjourné en 3 semaines et c'était au-delà des meilleurs.

J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois avec ma petite amie. J'apprécie les chambres qui sont très belles et propres et la nourriture sur place est correcte, rien de spécial. La raison pour laquelle je laisse une critique est parce que je pense que cet hôtel traite mal ses employés. Chaque fois que je viens là-bas, je vois de nouveaux employés jamais les mêmes personnes et la plupart des employés ont l'air très malheureux et comme s'ils ne souriaient que parce qu'ils l'ont aussi. J'ai récemment demandé à un employé pourquoi il y avait toujours de nouvelles personnes là-bas et jamais les mêmes employés. Il m'a dit que beaucoup d'entre eux se faisaient virer ou qu'ils démissionnaient et que l'hôtel les traitait très mal. En tant que propriétaire d'entreprise privée, je suis tout à fait d'accord avec le traitement équitable des employés, vos employés sont comme des membres de la famille et sans eux, vous ne pouvez pas gérer votre entreprise. Je ne crois pas que je reviendrai dans cet endroit pendant un certain temps. L'ambiance triste des employés m'éteint malheureusement.

Au-delà du service client tout au long de notre séjour. J'ai adoré la glace à la lavande pour vous rafraîchir au bord de la piscine, le spritz d'eau froide à l'huile essentielle et l'eau au concombre et au citron .... des touches spéciales qui en ont fait la meilleure expérience au bord de la piscine. Merci!

Je le creuse. Probablement surestimé. Le buffet du petit déjeuner et le service en chambre étaient fantastiques. Calme et très relaxant. Piscine pour adultes disponible pour éviter les petits gosses Les chambres avaient une connexion Wi-Fi correcte et une excellente climatisation. Les sols en marbre de la salle de bain auraient pu utiliser des radiateurs au sol. L'espace de rangement n'avait pas de lumière. Le lit n'était pas terrible, les sources grinçaient. Le personnel était très arrangeant. Entrez de Mulholland et non de Kanan Dume, c'est plus facile à trouver. Belle petite escapade. J'y reste encore

Je voudrais remercier publiquement quelques employés qui ont rendu notre séjour extraordinaire. Grant, qui travaillait au bar de la piscine, était impatient de discuter des éléments du menu et de nous indiquer les meilleurs. Plus tard dans la journée, quand ma copine a renversé son verre, Grant était impatient de nous trouver un remplaçant sans qu'on lui demande et de prendre une seconde pour avoir une bonne conversation, interhumaine.

Manuel à la réception dans le hall a entamé une conversation pendant que nous attendions la salle de bain. Il était sympathique, cordial et professionnel. Après ces deux interactions, il était facile de voir à quel point cet hôtel met l'accent sur le service client. Je le recommande vivement - merci Grant et Manuel!

J'adore cet endroit. Isolé, calme très confortable. Le personnel est sympathique et serviable!

Très bel emplacement avec un soupçon de romance cependant, il y a plusieurs mariages à tout moment, donc cela peut être un peu occupé. L'enregistrement à la fin du matin était horrible et les employés de la réception étaient à la limite impolis et pompeux sans raison car je doute qu'ils paieraient jamais 500 $ plus une nuit pour rester ici. Le voiturier était horrible à la fin du matin, principalement parce qu'il y avait un jeune enfant inexpérimenté qui travaillait donc je ne peux pas lui en vouloir. Le voiturier s'est beaucoup amélioré tout au long des 2 jours.

Les barmans étaient fantastiques, super boissons et conversation. Le service alimentaire est lent et ils ne sont pas pressés d'ouvrir à 11 heures.

Les chambres se sentent démodées, le service en baisse est arrivé en marchant dans notre chambre à 20h45, VRAIMENT ... Façon de gâcher l'ambiance.

L'hôtel a toujours une ambiance calme unique ... Cela vaut la peine de le vérifier.

La propriété est absolument magnifique, le personnel n'est pas seulement sympathique mais tout le monde semble vraiment heureux, les chambres sont superbes - le bar du hall / la cheminée est vraiment cool et les boissons abondent - un chariot de boissons gratuit pour les clients le week-end était une très bonne idée. La nourriture au bar du hall est spectaculaire - les meilleures ailes que j'ai eues de toute ma vie. Le service de chambre et le ménage peuvent être améliorés, mais le calamigos vaut vraiment le détour - l'un des meilleurs hôtels que j'ai eu le plaisir de visiter. L'endroit a du panache.

Cet endroit était incroyable. Le paysage était spectaculaire. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps et tout comprendre.

De l'air frais et si vous êtes malade et que vous avez du mal à arrêter de fumer, c'est l'endroit idéal pour vous

Cet hôtel est incroyable. C'est calme, pas trop de clients, le personnel est super et les chambres sont magnifiques. C'est l'escapade parfaite de toute vie bien remplie. La propriété est très verte et la décoration est magnifique. Oh et l'hôtel est au-delà des chiens.

1. La propriété est magnifique. Paisible et il y a beaucoup d'attention aux détails en ce qui concerne la propriété elle-même. Les chambres sont belles, luxueuses et bien aménagées.

2. Le personnel est très sympathique.

3. J'ai dû changer de chambre deux fois. La première pièce la baignoire ne retenait pas d'eau. Le bouchon était cassé. La deuxième pièce, comme la première, avait une odeur de fumée écrasante. Tous mes vêtements sentent encore la fumée. J'étais trop fatiguée pour changer de chambre et je suis juste allée me coucher. J'ai changé de chambre le lendemain. Au début, nous pensions que c'était parce que c'était une salle avec cheminée, mais ce n'était pas le cas. Il semble être isolé des pièces de cette zone uniquement. Les autres pièces avec cheminée n'avaient aucune odeur de fumée. Même le hall avec le feu brûlant n'avait aucune odeur.

4. J'ai trouvé le service de voiturier et le personnel de la réception très sympathiques mais le service était médiocre. Exemple: j'ai demandé du lait d'amande pour le café dans le hall. Le membre du personnel était sympathique mais n'est jamais revenu. J'ai réessayé 2 heures plus tard et il leur a fallu plus de 20 minutes pour revenir avec le lait d'amande.

5. La propriété était pratiquement vide. Je n'ai vu presque aucun invité. Il n'y avait pas de personnel dans les deux piscines. Cependant, j'ai adoré. C'était comme mon propre ranch privé. Cependant, il est clair que la dotation en personnel dans certains domaines, pas tous, était au minimum étant donné le nombre limité d'invités. Je ne les blâme pas. J'allais bien chercher du personnel au besoin. Ils vous envoient également des SMS afin que vous puissiez communiquer avec eux à tout moment.

6. Les jets d'un côté du spa étaient cassés.

7. Le directeur était ravi et très reconnaissant de ses commentaires. Elle a composé la moitié de ma chambre à cause de la baignoire et l'autre moitié après le problème de la fumée. Même avec les défis, j'ai décidé de rester une nuit supplémentaire.

8. La nourriture était délicieuse. Le service en chambre était livré sans plateau pour le manger. Juste les assiettes de nourriture. Donc, si vous allez manger au lit ou sur le canapé, il doit être placé sur vos genoux.

9. Les valets étaient très serviables et gentils.

10. J'y retournerais car la propriété est magnifique, paisible et le personnel était gentil et très serviable. Il y avait quelques défis mais ils les ont corrigés. Ils ont juste besoin de prêter plus d'attention à quelques détails importants, à savoir les chambres enfumées et le service, c'est-à-dire le service en chambre et la livraison sur demande. Cela n'avait aucun sens étant donné le niveau de détail de la propriété, le nombre d'employés sur place, le prix, le service incroyable avec le valet, le service de texte, puis laissez tomber quelqu'un dans des chambres enfumées avec des baignoires qui ne s'égouttent pas , des spas qui ne fonctionnent pas et des demandes qui n'ont pas été livrées ... après une heure. Cela aurait été parfait et je l'aurais prolongé de toute façon sans les défis que j'avais.

Romantique, lustres suspendus dans les arbres, cascades tout autour! Un endroit magnifique.

Traité comme un roi à chaque fois que je reste! Super chambres, vue imprenable, atmosphère merveilleuse, la meilleure nourriture du coin - j'adore ça!

Personnel sympathique et beaux jardins. Très relaxant avec les nombreuses options de piscine et de plage. À distance de marche de la cave Malibu. Un de mes nouveaux spots préférés.

L'un des plus beaux hôtels que je connaisse. Meilleur service client jamais! Excellent hébergement, beaux jardins bien entretenus, bonne nourriture. J'aurais aimé que mon séjour soit plus long!

J'aime aller dans cet endroit chaque fois que je vais à Malibu, bonne nourriture et boissons

J'y suis allé pour ma lune de miel pendant 5 jours. Le ranch a l'air incroyable partout où vous allez sur la propriété. Le service est fantastique, du concierge de la réception au service de chambre. Beaucoup de commodités au choix, et le club de plage est assez cool aussi. Vous êtes également à 5 minutes à pied du Malibu Cafe. Je pense que ce sera un anniversaire pour ma femme et moi.

c'est très joli et moelleux. Les services à la clientèle sont arrangeants et gentils.

Emplacement fantastique et services incroyables! Malgré COVID, ils ont fait un excellent travail. Recommande fortement!

Quel endroit merveilleux où séjourner. Super d'avoir des options de ranch et de club de plage. la nourriture est excellente et le personnel est irréel. Super endroit pour un week-end ou pour emmener les enfants.

Bel endroit pour rester et comme lieu de mariage. Nous avions l'impression de vraiment nous échapper sans avoir à conduire aussi loin. Il y a deux piscines et le service est formidable. Petit-déjeuner buffet tous les jours et de nombreux endroits pour faire de la randonnée dans la région.

J'ai tourné ici de nombreuses fois. Bel emplacement, nombreuses options.

Cet endroit est absolument génial, le personnel est incroyable

Un service exceptionnel très propre et sympathique a également de la bonne nourriture qui revient certainement

Ils semblaient seulement se soucier des mariages en cours. Si vous n'êtes qu'un invité, le service fait gravement défaut.

Propre et bien géré. Ne payez pas l'hôtel pour le parking car le voiturier prendra un certain temps et le parking est juste à côté, à 10 mètres. Le restaurant de la maison est bon.

Excellent emplacement pour les événements d'entreprise. Excellente cuisine et service de la part du personnel.