Prmami919 Mahanes

Examen de Passport BMW

Mon mari et moi sommes allés ici un dimanche de Ri...

Mon mari et moi sommes allés ici un dimanche de Richmond, en Virginie, pour regarder un X3 xDrive35i que nous avons vu en ligne. Nous avons eu un rendez-vous avec Racquel qui nous a accueillis rapidement et était très professionnel. Elle a répondu à toutes nos questions et semblait très authentique, ce qui est difficile à trouver chez les concessionnaires d'après mes expériences. Le prix de la voiture était l'une des meilleures offres que j'avais trouvées et j'avais fait des recherches pendant des mois. Nous avons également décidé de voir ce que nous obtiendrions en échange de notre Kia Sorento 2016 dont nous savions que nous étions très à l'envers. Nous avons dû faire des allers-retours avec Mike sur ce qu'ils nous donneraient, mais ils ont fini par correspondre à ce que CarMax avait offert et nous en étions satisfaits. La transaction a été la plus fluide que j'ai jamais eue chez un concessionnaire et nous avons même fini par obtenir un meilleur taux de financement de leur part que celui de l'USAA. L'expérience avec la finance a également été excellente, Marco nous a fait entrer et sortir rapidement et il n'a pas essayé de nous pousser plus loin, ce qui était super. Comme c'était un dimanche, le département des pièces était fermé, je n'ai donc pas pu obtenir mes tapis de voiture, mais Racquel m'a donné le choix entre les tapis réguliers et tous temps et m'a dit qu'ils seraient envoyés par la poste lundi. J'ai choisi les tapis toutes saisons et j'ai dû l'appeler lundi pour lui faire savoir que nous manquions également le support de plaque d'immatriculation avant. Comme promis j'ai reçu mon colis avec les tapis et le support vendredi, parlez d'un excellent service client! Ils vous donnent vraiment l'impression de faire partie de la famille. Je n'écris généralement pas de critiques, mais ces gars-là méritent vraiment tous les félicitations!

Traduit