paolo garioni

Examen de Fastweb

Un des grands opérateurs de téléphonie, voici les ...

Un des grands opérateurs de téléphonie, voici les principaux bureaux, où se trouvent les services de gestion et d'exploitation. Ces bureaux sont utilisés par les employés, il n'y a donc pas vraiment d'accès au public sauf dans des situations particulières. Le contact entre les utilisateurs et Fastweb se fait presque toujours par téléphone ou par e-mail, également pour des litiges économiques ou pour des problèmes techniques. Pour certains, il peut être désarmant de ne pas pouvoir parler physiquement aux employés, mais c'est le choix opérationnel de Fastweb.

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