Ilaria Di Pastena

Examen de Kinleigh Folkard & Hayward

La pire agence avec laquelle j'ai eu affaire. Je v...

La pire agence avec laquelle j'ai eu affaire. Je vis à Londres depuis plus de 5 ans et j'ai vécu dans de nombreuses maisons gérées par différentes agences. KFH est vraiment le pire que j'aie jamais rencontré, je m'en suis malheureusement rendu compte après avoir signé un contrat de 3 ans. J'ai emménagé et tout était cassé ou ne fonctionnait pas, à commencer par le lit qui est tombé en panne la nuit 1 à la propriété. Il a fallu près d'une semaine et environ 50 appels téléphoniques / courriels pour convenir du moment et de la personne à qui le lit serait remplacé. Je dors actuellement (après 1 mois dans l'établissement) dans le salon car les rideaux moisis de la chambre n'ont pas encore été remplacés. Toujours en attente de certains produits blancs et, après avoir payé l'acompte + 1 mois de loyer à l'avance, il n'y avait pas assez de fonds pour remplacer 2 articles en même temps. Je ne suis pas dans mon deuxième mois (et le loyer payé) et j'attends toujours que les problèmes soient résolus. Honnêtement, je ne recommanderais pas de travailler avec eux. J'espère que je commencerai bientôt à profiter de ma nouvelle «maison».

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