Bekci Allen

Examen de Canyon Stone

Le travail fini est beau, mais je devais y arriver...

Le travail fini est beau, mais je devais y arriver seul. Sean de Canyon Stone est venu chez moi sans images, photos ou échantillons; il a même dû emprunter mon ruban à mesurer pour discuter de l'emballage de mes pairs de pergola. En tant que client de retour, il était incapable de faire correspondre visuellement ma pierre existante, et j'ai dû revenir sur d'anciens e-mails pour lui fournir la couleur. On m'a envoyé par e-mail une offre à numéro unique pour le poste et on m'a dit d'envoyer un chèque au bureau d'Olathe, sans adresse fournie. Maintenant, je ne sais pas comment les autres font des affaires, mais sans contrat et sans offre détaillée sur papier à en-tête, je n'allais pas simplement envoyer un chèque à un bureau, alors j'ai appelé la responsable du bureau Susan, qui a pu m'envoyer le nécessaire. documents et était la raison pour laquelle le projet a été lancé. Sans images initiales, les piliers carrés que Sean recommandait, lors de la construction, j'ai trouvé que je n'aimais pas du tout, et j'ai payé le charpentier en pierre du canyon une deuxième taxe, de ma poche, un dimanche pour venir reconstruire pour moi. (Dennis est un SAINT!) Quand le jour de la pierre est enfin arrivé, l'ouvrier s'est présenté à l'heure, mais sans le préavis de 30 minutes qui était censé être donné, alors malheureusement, il a dû nous attendre, car nous avons un vieux chien qui ne peut pas être facilement précipité. Le travail n'a pas été terminé en un jour et le désordre a été laissé partout dans ma cour arrière et mon patio. L'ouvrier m'a dit qu'il me verrait le matin; même si je n'étais pas préparé à ce qu'il commence à faire fonctionner une scie à 6 h 40 le lendemain. (Cela aurait été bien d'être demandé.) Une fois les travaux terminés, ils sont partis sans même un mot et sans nettoyer les morceaux de pierre et de mortier tranchants qui jonchaient ma cour, mon patio et mon allée. Personne n'a appelé pour voir si j'étais satisfait du travail ou si le travail était terminé. J'ai reçu un appel concernant la deuxième moitié de la facture due. Bien que le travail terminé soit magnifique, tout le processus a été une bataille.

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