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Ron Alesia

3 il y a des années

12 janvier 2015 - Franchise de 500 $ payée, assura...

12 janvier 2015 - Franchise de 500 $ payée, assurance refusée de remboursement sans reçu détaillé.

J'ai appelé le service de facturation du centre médical St. Alexius, l'attente de parler à quelqu'un est la pire que j'aie jamais connue. Ensuite, quand j'ai finalement réussi, je n'ai toujours jamais reçu le reçu comme promis. Démarrage du processus une deuxième fois et jusqu'à présent, j'ai attendu 32:25 minutes et compté. Quelle blague! Ils n'ont aucun problème à prendre mon argent mais ne fourniront pas les documents nécessaires au remboursement. J'utilise mon temps d'attente 2/9 pour rédiger cet avis et contester les frais de carte de crédit.

Appelé 2/2/15 - Attendu 35 minutes, raccroché sans connexion
Appelé le 03/02/15 - Attendu 25 minutes, connecté à Terry qui a promis d'envoyer mon reçu
Appelé 2/9/15 - Jamais reçu reçu comme promis maintenant en attente pendant 38 minutes et comptage!

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