St. Alexius Medical Center Revoir

Où allons-nous lorsque nous avons le nez qui coule ou d'autres symptômes de grippe / rhume, mais que nous n'avons pas de fièvre ou de toux pendant cette pandémie? La clinique de l'hôpital refuse les patients présentant des symptômes du rhume et les envoie à l'urgence avec des factures d'urgences trop chères. Je suis actuellement enceinte de 28 semaines. Il y a environ deux mois, j'ai eu le nez qui coule avant mon examen régulier et mon médecin OB ne me verra que si j'ai été examiné par un médecin ou un médecin. Je suis donc allé à la clinique de l'AMITA Health St.Alexius Medical Center Hoffman Estates, les gens là-bas ont dit que tous les patients avaient des symptômes de rhume ou de grippe devaient se rendre aux urgences, même si je n'avais ni fièvre ni toux, j'ai donc dû suivre la direction . Ils m'ont seulement vérifié la grippe et le streptocoque et m'ont dit que c'était juste un rhume régulier et m'ont renvoyé chez moi. Après deux semaines, nous avons reçu une facture indiquant que nous devons payer plus de 700 dollars après ajustement de l'assurance. J'ai appelé le bureau de facturation et une dame m'a dit que ce ne devrait pas être un tel montant et m'a demandé d'attendre qu'ils refacturent. Elle m'a également demandé de rappeler si je recevais le même solde sur la prochaine facture. Ensuite, la deuxième facture est arrivée avec le même solde, alors j'ai appelé à nouveau le bureau de facturation. Une autre dame a répondu au téléphone mais n'arrêtait pas de dire que nous devons payer le coût des urgences. Et nous avons appelé le centre de facturation à plusieurs reprises, mais rien n'a changé. Il est très frustrant que nos revenus aient déjà beaucoup diminué à cause de la pandémie.

Le pire hôpital de ma vie, je n'y retournerai jamais. les médecins et les infirmières ne savaient pas quels étaient les besoins pour moi et ne pensaient pas à beaucoup de choses importantes

Quelle blague vous avez fixé un rendez-vous avec eux ils disent pas de problème, nous vous contacterons pour confirmer un jour ou deux à l'avance, puis à partir de 2 jours après avoir manqué le rendez-vous, ils confirment enfin l'heure

Je suis venu avec un membre de ma famille pour le travail et l'accouchement. La réceptionniste était impolie, l'infirmière du bloc opératoire était impolie, puis quelqu'un est entré et nous a expulsés de la pièce pendant que le membre de ma famille était envoyé au bloc opératoire, puis nous avons été expulsés de la salle d'attente parce que nous étions trop nombreux, là-bas étaient «4» d'entre nous. Ce n'est pas que le personnel n'avait pas à faire ces choses, mais c'était très impoli de parler aux gens. Je pense qu'ils ont oublié leurs compétences en service à la clientèle. J'ai eu mon bébé à Sherman et le personnel était phénoménal. Ils ont fait en sorte que ma famille et mes visiteurs se sentent les bienvenus. Pas à St. Alexius. Je ne recommanderais cet endroit à personne.

J'avais l'habitude de me vanter de la beauté de cet hôpital. Depuis la fusion d'Amita, je dis aux gens de chercher ailleurs. Ce soir, nous avons dû amener notre enfant de 4 ans aux urgences. Elle a eu un croup et s'est réveillée vers 23h30 avec une horrible éruption cutanée des pieds à la taille. Nous l'avons appelée DR et ils nous ont dit qu'ils se sentiraient plus en sécurité pour faire vérifier immédiatement l'éruption cutanée. Ok, pas de problème, nous sommes arrivés aux urgences à 12h10 (la salle d'attente elle-même était vide, les gens allaient et venaient très vite), nous n'avons pas vu d'infirmière ou de médecin avant 2h30! Nous avons montré au médecin où se trouvait l'éruption cutanée, bien sûr, elle s'est dissipée pour la plupart maintenant, il a prescrit un stéroïde pour le croup et a mentionné que le stéroïde devrait également aider à lutter contre l'éruption cutanée, car je n'ai pas vu le éruption cutanée Je ne peux pas vous dire complètement ce qui peut en avoir causé. Eh bien, peut-être que si mes 4 ans avaient été vus en temps opportun, le docteur aurait pu faire un meilleur examen! La plupart du personnel était sympathique. Il y avait une femme à l'enregistrement dont on pouvait dire qu'elle détestait travailler. A part cela, le personnel était sympathique mais pas au courant des situations urgentes.

La personne que l'infirmière de l'urgence était le matin du 23 février était extrêmement peu professionnelle. Un policier essayait de calmer une personne en colère et elle a crié au policier de l'autre côté de la pièce de se rendre dans un autre endroit. Je n'ai jamais vu un tel manque de respect envers les forces de l'ordre de la part d'une infirmière qui est censée être une professionnelle. Très décevant.

Eu une chirurgie de remplacement du disque leur. Mes médecins et infirmières étaient incroyables et maintenant je suis capable de me promener avec seulement un analgésique occasionnel lorsque le temps devient vraiment fou. Je suis redevenu moi et je ne ressens aucune douleur. Le seul reproche que j'ai, c'est la distance de chez moi, en dehors de cela, l'endroit était parfait.

Certaines infirmières en travail et en accouchement ont une attitude terrible envers les femmes enceintes qui souffrent. J'ai donné naissance à mon fils il y a 6 ans ici avant qu'ils aient le nouvel ajout et laissez-moi vous dire que leur nicu était terrible. Ils ont circoncis mon fils sans ma permission. Je suis actuellement enceinte de 34 semaines et c'est là que mon médecin accouche en plus d'un autre qui est trop loin pour moi. Espérons que dans quelques semaines, quand je livre, ils sont meilleurs cette fois-ci, mais jusqu'à présent, le service est terrible dans le L&D ER.

Je viens d'avoir un bébé là-bas et totalement amoureux des soins que j'ai reçus là-bas. Super expérience.
Les infirmières du LnD et des soins maternels ont fait un travail très ordinaire

Je suis arrivé avec les symptômes du diabète, ils m'ont envoyé en procédure accélérée, l'infirmière et l'infirmière praticienne m'ont tellement manqué de respect que ma mère a récemment perdu son emploi et son assurance; étant âgée de 21 ans et mère célibataire d'un enfant de deux ans, je n'avais aucune option. L'infirmière m'a regardé en face et m'a dit que tu ne devrais pas être ici, et que tu n'as pas de diabète et "je suppose que nous pouvons te faire un test sanguin" étaient ses mots exacts.
Alors que l'infirmière en position inférieure prélevait mon sang, elle a mis le petit groupe de gaze sur l'aiguille qui était encore dans ma main et l'a pressée, a attendu quelques secondes puis a retiré l'aiguille (j'ai toujours eu l'aiguille retirée en premier)
Une fois que la lecture de mon test sanguin était normale, ils ne m'ont pas posé d'autres questions ou n'ont pas essayé de m'aider à découvrir pourquoi je suis étourdi / fatigué 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ils ne se soucient vraiment pas de moi et j'espère que Mme Natalie Kmetuk trouve elle-même un nouvel emploi!

Ma femme a donné naissance à un enfant il y a deux jours, le traitement a été très excellent Je tiens à remercier le Dr (Anwar Kanani) qu'elle est très gentille et serviable et je tiens également à remercier (Susie) de l'unité de réveil et l'enfant qu'il est amusant et traité très excellent et gentil

La pire salle d'urgence. Cela prend tellement de temps. Avait attendu pendant des heures pour terminer tous les tests.

Expérience horrible - Les étudiants / enfants ont été chargés de la réception. Ils ne savaient pas comment rechercher des informations ou passer des appels téléphoniques. Il a fallu 2 heures pour entrer en contact avec un membre du personnel pour obtenir des informations sur notre grand-mère. Les visiteurs ne sont pas autorisés à visiter! Attention aux mauvais soins et au manque d'attention!

Les infirmières sont très grossières, surtout Nehal, et elle ne veut pas prendre soin de mon père, ne veut pas travailler ou répondre à des questions, ne recommande à personne de venir ici

Nous avons dû aller aux urgences pour mon bébé de 5 mois, ils sont bons mais le médecin n'a rien fait et a donné une ordonnance à 1h du matin. Je leur ai demandé de donner quelque chose maintenant pour que bébé puisse dormir pendant la nuit ... ils n'arrêtaient pas de dire que nous n'avons rien. Vous pouvez lui donner des médicaments demain .. pas de description satisfaisante du médecin.

12 janvier 2015 - Franchise de 500 $ payée, assurance refusée de remboursement sans reçu détaillé.

J'ai appelé le service de facturation du centre médical St. Alexius, l'attente de parler à quelqu'un est la pire que j'aie jamais connue. Ensuite, quand j'ai finalement réussi, je n'ai toujours jamais reçu le reçu comme promis. Démarrage du processus une deuxième fois et jusqu'à présent, j'ai attendu 32:25 minutes et compté. Quelle blague! Ils n'ont aucun problème à prendre mon argent mais ne fourniront pas les documents nécessaires au remboursement. J'utilise mon temps d'attente 2/9 pour rédiger cet avis et contester les frais de carte de crédit.

Appelé 2/2/15 - Attendu 35 minutes, raccroché sans connexion
Appelé le 03/02/15 - Attendu 25 minutes, connecté à Terry qui a promis d'envoyer mon reçu
Appelé 2/9/15 - Jamais reçu reçu comme promis maintenant en attente pendant 38 minutes et comptage!

Le personnel des urgences et le médecin étaient au-delà du manque de professionnalisme, en particulier mon infirmière Amanda. Donnerait zéro étoile si possible.

Absolument horrible. J'aimerais pouvoir lui donner une demi-étoile. L'hôpital tout entier est sale et n'est pas pris en charge. Le personnel était très brossé et ne voulait envoyer le patient sans finition. Je n'y retournerais jamais ou je ne le recommanderais jamais. N'envoyez pas vos grands-parents ou vos bébés parce qu'ils ne prendront pas soin d'eux.

A éviter à tout prix. Le personnel médical pour les urgences est pathétique! Je viens de rentrer à la maison après 3 heures là-bas et je n'ai rien accompli d'autre qu'une recommandation ... visite inutile J'aurais pu trouver moi-même un spécialiste si c'était tout ce qu'ils feraient. Absolument déçu de cet endroit!

Le personnel est très sympathique et a fait en sorte que ma meilleure amie se sente comme chez elle et aussi à l'aise que possible pour son séjour

C'est vraiment un hôpital horrible, ils sont sous le personnel et peu importe le nombre d'avis publiés, ils ne s'améliorent pas, ils empirent. Nous avons attendu 4h pour voir un médecin et nous n'avons toujours pas été vus.

Je n'ai pas été bien traité au service d'IRM. Je suis un peu jaloux que mon mari ait eu une IRM ailleurs, avec la même IRM Tesla et une meilleure technologie IRM. Ils ne sont pas professionnels et je soupçonne que c'est parce qu'ils ont un PDG par intérim. Si vous allez dépenser des milliers pour une IRM, obtenez un bon

Si je pouvais choisir 0 étoiles, je le ferais! Cet endroit, vous pouvez entendre le médecin et les infirmières parler de vous et d'autres patients, faire des commentaires grossiers! Aussi je me suis déchargé parce que j'étais dans le dos attendre des heures et des heures si quelque chose ne va pas avec moi, je serais mort! Je ne recommande à personne de venir dans cet hôpital!

Pour prendre une radiographie, cela m'a coûté 520 $, lorsque je navigue sur le site Web de MDSave, il dit 108 $ pour le même hôpital. Je n'ai pas pu obtenir tous les détails lorsque j'ai appelé le service client.

Les 3 étoiles que je donne sont pour le personnel chirurgical et pour quelques infirmières sélectionnées. J'ai subi une chirurgie bariatrique ici en octobre 2016 et j'ai vécu une expérience merveilleuse tout autour. Pour moi, le seul hoquet a eu lieu le jour de ma sortie de l'hôpital lorsque nous avons eu une infirmière particulièrement stupide qui a insisté pour que le père de mon médecin de soins primaires (oui, son père, pas le médecin lui-même) signe ma libération. En tout cas je suis rentré chez moi heureux et j'ai bien récupéré.
En ce moment, alors que je tape ceci, je suis dans une chambre d'hôpital avec mon mari, qui a subi une chirurgie bariatrique il y a 2 jours. Il neige actuellement abondamment, alors j'ai prévu de passer tout le week-end avec mon mari sans rentrer chez moi entre les deux. Encore une fois, le personnel chirurgical était incroyable. Pour le reste, je ne sais pas comment les choses ont pu devenir si mauvaises en moins de 2 mois. Tout d'abord, étant un patient bariatrique, je suis un régime restreint, et la cafétéria St. Alexius n'a rien à manger à part des œufs durs. Chaque fois que j'ai eu autre chose que ça, j'ai vomi. Pour une raison quelconque, une cafétéria d'hôpital a un énorme étalage de pizzas et un large choix d'aliments frits.
Je suis également sur la restriction de ne pas soulever plus de 30 livres. Cela est devenu un énorme problème car les attributions de chambre ne sont pas attribuées tant que le patient n'est pas en convalescence. On nous a dit de laisser nos bagages dans la voiture jusque-là. Cela signifiait qu'après être resté assis dans la salle d'attente pendant 6 heures, lorsque j'ai eu son affectation de chambre, j'ai dû marcher jusqu'au parking, m'attacher les 40 livres de bagages et traverser l'hôpital jusqu'à sa chambre. Personne n'est disponible pour vous aider. J'ai survécu, mais comment les autres gèrent-ils cela?
Quand je suis arrivé dans la chambre de mon mari, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de lit dans la chambre. Ils l'ont gardé sur une civière dans le couloir pendant 20 minutes jusqu'à ce qu'ils puissent retrouver un lit. Notre infirmière de nuit était celle que j'avais pendant mon séjour et elle était super. Notre infirmière de jour, cependant, a été condescendante et difficile à gérer. Il y a aussi les techniciens des soins aux patients, qui cette fois-ci ont été très pauvres. L'un d'eux refuse de se lever de son ordinateur. Une autre a fait irruption dans la pièce alors que j'étais dans la salle de bain en train de vomir de la délicieuse nourriture de la cafétéria. J'étais toujours debout au-dessus des toilettes et il a poussé sa tête dedans et a dit "Tu sais combien d'onces il a bu? J'ai besoin de l'enregistrer." Sérieusement?
Enfin, il y a la propreté de la chambre dans laquelle nous nous trouvons. La salle de bain de cette chambre pue l'urine. Nous continuons à demander que le ménage vienne nettoyer, et à chaque fois, ils prennent juste les poubelles et essuient le sol, mais l'odeur est toujours là. C'est tellement grave que nous ne pouvons même pas nous approcher des toilettes. J'ai dû mettre une brosse à dents et des lingettes humides dans mon sac à main et trouver des toilettes au premier étage pour me nettoyer. C'est dégoutant!
Enfin, les soins aux patients. Mon mari a appuyé sur le bouton d'appel à plusieurs reprises et n'a pas obtenu de réponse avant que je ne me lève, n'ouvre la porte et n'entre en contact visuel avec quelqu'un. Ils ne progressent pas non plus avec son plan, car il est toujours connecté à une pompe anti-douleur qu'il n'avait pas utilisée depuis des heures. Ils étaient censés le faire passer aux médicaments oraux il y a des heures. J'espère vraiment que quelque chose s'améliorera ici, parce que j'ai littéralement l'impression d'être dans un pays du tiers monde.

Je déteste te le dire, c'est un hôpital de merde. Quand je suis allé rendre visite à mon grand-père, la chambre puait. Il y avait du pipi sur la table (dans un bocal ouvert). Il dormait sur une chaise. On a demandé au membre de ma famille: «Parlez-vous anglais?» C'était carrément impoli. Elle est immigrante mais parle et comprend l'anglais. Quand nous avons appelé quand nous ne pouvions pas aller à l'hôpital et qu'ils ne savaient rien. Mon grand-père est diabétique alors nous avons posé des questions sur sa glycémie, ils ne pouvaient même pas nous en parler. Puis il est tombé avec le SARM après une opération. Si vous me demandez, je me sens mal pour quiconque doit aller dans cet hôpital.

Horrible hôpital très mauvais service les infirmières et le personnel ils sont tous horribles ma femme est là depuis presque 7 heures Le Dr n'est même pas venu la voir et quand vous parlez à l'infirmière, il n'y a pas de médecin, il n'y a pas de médecin qui répète les mêmes choses J'ai eu une très mauvaise expérience Si vous voulez un bon service, allez à l'hôpital communautaire du Nord-Ouest, ils sont bien meilleurs qu'eux

J'avais mon bébé là-bas le mois dernier et leurs services étaient si professionnels et humanitaires. Que Dieu vous bénisse tous.

Je veux un traitement d'urgence à l'hôpital frère d'Alexian Hoffman Estate pour ma femme. Je peux voir un médecin après 5 heures d'attente. Son traitement s'est terminé après 6 heures. Elle est enceinte de jumeaux et elle a dû s'asseoir sur une chaise pendant 5 heures. ils ne sont pas en mesure de fournir un lit pour se reposer. tout le personnel est impoli avec tous les patients. Deux patients sont allés dans un autre hôpital après une longue attente. Une telle blague sous le nom d'Urgence. je ne vais plus jamais dans cet hôpital. jamais jamais .......... je donne ... 0 ...... sur 10 ...

Pire expérience téléphonique avec les ER. Je suis pharmacien et il y avait des informations manquantes sur l'ordonnance qui DEVRAIT ÊTRE LÀ. Parlé à 3 personnes et un autre a été «consulté /» Personne ne m'aiderait, ou du moins ils ont déclaré qu'ils n'étaient pas «autorisés» à donner l'information. J'avais besoin d'un numéro NPI qui devrait figurer sur la prescription ainsi que dans le registre national. Le médecin n'avait pas mis à jour leurs informations donc elles n'étaient pas là. Pour l'amour de Pete. Allez. Personne ne pouvait même me dire si le médecin avait déménagé de la côte est pour que je puisse faire une supposition éclairée. Ils ne se connaissent même pas très bien. Un peu triste. Pouah. J'espère qu'ils traitent mieux leurs patients qu'ils m'ont traité au téléphone.

Ne vous donnez même pas la peine d'aller aux urgences. Il faut des heures pour voir quelqu'un, même avec des plaies saignantes ouvertes. Et l'enregistrement en ligne est une connerie. Le personnel m'a même dit cela. Il vaut mieux prendre rendez-vous au salon funéraire.

En 2010 Tôt le matin, j'ai été envoyée dans cet hôpital inconscient à cause d'une pneumonie et de médicaments.
À 18 h, je me sentais assez bien pour rentrer à la maison et m'occuper de mon chien d'assistance.
Je n'ai jamais été admis à l'hôpital, alors le médecin a signé un formulaire «Refus de traitement».

L'infirmière E.R. a appelé un taxi pour moi et m'a donné un bon de taxi, quand je dis le taxi j'ai quitté l'hôpital.
Je suis handicapé et je marche avec une canne. Les trottoirs étaient glacés alors j'ai marché lentement.
Alors que je tournais le coin, 2 hommes ont sauté et ont commencé à me crier dessus; "Allez sur le terrain et conformez-vous ou vous serez MACED!"

J'ai demandé s'ils faisaient partie de la police et ils ont dit qu'ils l'étaient, mais quand j'ai posé des questions sur leur arme à feu manquante, ils ont ensuite dit qu'ils étaient de la sécurité de l'hôpital.

Je leur ai montré les papiers qui m'ont libéré de l'hôpital.
(Ces gardiens n'ont aucune autorité d'arrestation ou de détention, EN PARTICULIER une personne qui n'était pas un patient.)

Ils ont juste continué à crier dessus puis tous deux ont pointé MACE sur mon visage. J'ai juste continué à marcher vers le taxi.

J'ai été plaqué par derrière par les deux gardes et claqué sur le trottoir glacé. J'ai subi des coupures et des ecchymoses sur tout le corps.

J'ai ensuite été menotté et poussé dans un fauteuil roulant et ramené à l'hôpital.
J'étais encore très malade maintenant je suis blessé, j'ai montré des blessures à l'infirmière en chef mais on m'a refusé le traitement.

Ma femme est arrivée avec sa procuration me concernant. Je suis parti dès que possible!

Mon avocat a essayé d'assigner les bandes de la caméra de sécurité, mais la sécurité avait effacé toutes les bandes pertinentes!

J'ai déménagé de la région et je n'ai pas vu cet endroit.

Ce n'est pas un hôpital mais une maison d'horreurs avec un personnel non seulement impoli mais physiquement dangereux.

Je conseillerais à TOUS de RESTER LOIN DE LÀ! Car votre santé et votre bien-être physique sont en jeu!

La salle d'urgence est la pire que j'aie jamais rencontrée. Le temps d'attente est toujours long. La majorité des médecins urgentistes et du personnel infirmier ne sont pas professionnels. Les infirmières et infirmiers auxiliaires sont parfois impolis, leur comportement envers les patients frise la violence. Le personnel des services de radiologie, respiratoire et de laboratoire suivants est poli et se comporte de manière professionnelle. Le personnel infirmier de la salle d'urgence devrait travailler à l'amélioration de ses compétences en communication et en relations humaines.

Après avoir eu des problèmes médicaux immédiats, ma grand-mère a été amenée ici car elle était la plus proche. Elle a été prise en charge par les médecins, ce qui est la seule raison pour laquelle il y a 2 étoiles sur cette note. Après ne pas avoir reçu de repas, les médicaments ont été mis sur sa table et laissés, et les infirmières refusant de l'aider en cas de besoin. C'est carrément écœurant d'entendre et de voir. Si vous avez d'autres options, je vous recommande vivement de les examiner. Pour couronner le tout, le bouton d'appel infirmière dans sa chambre n'est même pas connecté. Il a fallu 3 adultes pour fouiller le couloir et 20 minutes pour attirer l'attention sur sa chambre. Hors de contrôle et complètement terrible.

Ils ne se soucient pas de leurs patients, les urgences ne sont pas des urgences, les gens peuvent s'évanouir et ils ne font rien, mais les font attendre 4 heures.

Le service était vraiment lent, indifférent et oublieux des infirmières tout autour d'une mauvaise expérience pour moi.

Mon mari est allé aux urgences avec des signes de mauvaise infection. Du moment où nous sommes entrés dans le bâtiment jusqu'à notre départ, nous avons été traités avec respect et soin. Nous avons été rapidement vus. Ses symptômes ont été pris au sérieux. Les analyses de sang, les perfusions intraveineuses et d'autres éléments de ses soins étaient parfaitement tissés ensemble. Le médecin était compétent, professionnel, aimable. Il avait l'expérience des maladies infectieuses d'autres pays. Chaque détail a été pris en compte. Un voyage aux urgences peut-il être agréable? Celui-ci peut avoir été.

Mauvaise communication et manque de soins généraux pour le patient.

J'ai subi une chirurgie ALIF (fusion de la colonne vertébrale) chez Amita à Elk Grove et je me suis retrouvé dans un état grave dans un autre hôpital. Le manque de suivi de l'hospitaliste et du chirurgien m'a presque tué. Je les ai suppliés de regarder mon incision et ma jambe. Je suis sorti avec une infection par incision, une grande quantité de liquide dans mon abdomen, un caillot de sang qui partait du haut de ma jambe à plus de la moitié de ma cuisse et une anémie non traitée. J'ai dû subir une intervention chirurgicale d'urgence dans un autre hôpital et ils m'ont dit que mes chances de survie étaient minces. S'il vous plaît, veuillez repenser toute décision d'aller ici! De plus, j'ai essayé de faire corriger des informations erronées dans mon dossier médical et la personne aux admissions (à qui on m'a dit qu'elle était le seul département capable de mettre à jour le dossier médical) a clairement fait savoir qu'elle n'avait aucune envie d'aider et a simplement raccroché! Rien dans cet endroit n'est bon!

C'était notre plus grosse erreur de venir dans cet hôpital ... Le personnel est tellement impoli, les temps d'attente sont extrêmement longs ... J'ai dû attendre 4 heures avant qu'ils n'admettent mon fils ... Puis encore une heure avant qu'un docteur ne se présente ... Chaque fois que nous demandons combien de temps ils diraient que vous êtes le prochain ... Ne jamais revenir ici ... Le patient mourra juste en attendant que quelqu'un les voie ...

J'aurais dû lire les autres critiques avant d'entrer dans ER. J'ai visité l'hôpital avec une douleur extrême à l'oreille, attendu 2 heures et parfois visité par des infirmières posant des questions. Il n'y avait aucun équipement approprié requis pour le nettoyage. Les infirmières ont fait le nettoyage (seringue avec de l'eau) sans le médecin. Le docteur est finalement venu dire que je peux y aller car il n'y a pas d'infection. Quand j'ai essayé d'expliquer, je ressens encore un certain inconfort, le médecin a dit que c'était peut-être l'eau qui était entrée dans l'oreille pendant le nettoyage et que je serais bien finalement. Dans l'ensemble, c'est une mauvaise expérience.

M'a mal informé sur mon coût de tomodensitométrie. J'ai facturé près de 7000 $ à mon assurance et je dois payer 1250 $ avec une police coûteuse. Si j'utilisais de l'argent liquide dans un bureau local, je ne paierais pas plus de 500 $. 7000 $ pour un test de 10 minutes avec un technicien? D'où vous viennent ces chiffres? C'est ridicule et c'est une arnaque.

Les infirmières sont si gentilles et trop travaillées. J'ai été précipité ici une fois. J'ai été littéralement soigné et déchargé d'un guerny dans le couloir!

Chaque fois que je viens dans cet hôpital pour me rendre aux urgences, que ce soit pour moi, mes amis ou mon enfant, le temps d'attente est de près de deux heures ou plus. Je conduis habituellement plus loin à l'hôpital Sherman d'Elgin IL si je dois me rendre aux urgences et que je n'ai jamais attendu près d'une heure pour mon enfant. Il semble que St. Alexian Brothers manque de personnel et ne peut pas aider plus de deux ou trois personnes à la fois aux urgences.
J'ai amené mon enfant de 6 ans ici pour la première fois (encore une fois, je conduis toujours plus loin vers Sherman) parce qu'il vomissait, avait la diarrhée, ne pouvait rien garder et avait de la fièvre. Comme c'est plus près de chez moi, je ne voulais pas risquer d'accident et lui demander de l'aide le plus tôt possible ..... Nous avons attendu deux heures et 9 minutes.

Stacey J, une phlébotomiste est venue prélever du sang pour ma mère de 76 ans, ne s'est pas présentée, ne lui a pas dit qu'elle allait ressentir un coup, l'a réprimandée pour ne pas se détendre assez bien et a ensuite dit à ma mère qui ne l'avait a dit un mot à cette Stacey J et est allongée dans son lit avec un tube NG dans le nez, qu'elle était terrible et qu'elle devra être à nouveau coincée à cause de la gravité de ma mère. Centre médical St Alexius, ce n'est qu'une des nombreuses expériences similaires, mais de loin la pire. Les articles de toilette et les papiers d'admission d'un autre patient se trouvaient dans les tiroirs de la table d'appoint de notre chambre - quelques-unes des raisons pour lesquelles nous ne laissons jamais notre famille seule à votre hôpital, malheureusement vous êtes la plus proche.

Et pour mettre à jour la dame EVS qui vient nettoyer la chambre, n'a pas nettoyé la salle de bain le matin, est juste entrée dans la chambre de ma mère, a nettoyé la porte, la technologie prenait la glycémie donc une partie du sol était sale , a d'abord attendu à la porte pendant 15 secondes puis a fait la grimace et a pris la vadrouille dans la salle de bain, a nettoyé le sol de la salle de bain et ramené la vadrouille pour nettoyer la chambre du patient et est sortie dans la pièce voisine, la commode et le lavabo sont toujours sales - J'espère que quelqu'un des RH de St Alexius lira ceci avant le Département de la Santé et JACHO. De combien de choses nous plaignons-nous, le personnel de St Alexius nettoie-t-il le sol de leur chambre avec les vadrouilles de la salle de bain?!?!?!

Utilisé à nouveau cet hôpital pour notre 2ème. GROSSE ERREUR. Les infirmières étaient incompétentes et nulle part où se trouver dans notre séjour de 3 jours ici. Parmi les quelques bons, ils avaient tous des plaintes concernant les heures et la rémunération. L'épouse ressentait de la douleur et les infirmières ont été appelées deux fois et personne ne s'est présenté après 20 minutes. Je suis allé dehors et j'ai vu qu'il y avait 6 infirmières en train de bavarder et de s'asseoir. Le ménage a été appelé plusieurs fois pendant notre séjour et n'est jamais venu. Pendant le séjour de 3 jours, ils ne sont venus qu'une seule fois pour nous donner des draps frais. Les plaintes adressées à l'infirmière responsable n'ont pas été entendues et il n'y avait aucune compassion dans les «soins de santé» qui nous ont été fournis. Nous n'avons pas pu sortir de là assez vite. Maintenant, j'ai découvert qu'ils avaient mal traité le certificat de naissance et qu'ils devaient donc faire face à cette épreuve. Reconsidérez sérieusement si vous prévoyez de les utiliser pour le travail. Nous souhaitons que nous allions à Good Shepard.

Je n'y retournerais pas. Les infirmières ne répondent pas aux appels. La dame à côté de moi étouffait, je devais me lever et attraper quelqu'un. J'entends beaucoup de bavardages I ER et j'ai mis une éternité, sinon jamais, à obtenir des médicaments. Je suis parti contre l'avis médical. Parce que j'avais plus peur d'être là que ma condition. Aller quelque part ailleurs! J'aimerais lire les critiques plus tôt

Wi

Terrible!!! a attendu 5 heures pour voir un médecin ...

J'ai attendu deux semaines pour que les résultats des tests de laboratoire soient envoyés à mon médecin, ce qui devrait prendre 5 jours ou moins. J'ai dû appeler deux fois pour recevoir les résultats. Allez ailleurs pour faire votre test de laboratoire.

Encore une mauvaise expérience avec ma belle-mère. Elle a 94 ans, est à l'hôpital depuis plus d'une semaine et si nous n'avions pas dit au personnel qu'elle sentait comme un sans-abri, ils ne l'auraient toujours pas baignée ... ce sont des soins inacceptables ... si vous avez le choix, prenez votre amour ailleurs ...

Cet endroit est horrible. Je suis complètement dégoûté. Je me demande si l'un des membres du personnel autoriserait les membres de sa propre famille ici!

Horrible depuis que AMITA a pris le relais! Auparavant, St Alexius était super, le personnel était content et vous pouviez voir votre docteur quand ils faisaient leur tournée. Depuis AMITA, ils sont en sous-effectif, ce qui entraîne une baisse de la qualité des soins. Vous devez maintenant consulter un médecin de maison qui relaie vos soins médicaux à votre médecin traitant. Vous n'avez plus le choix pour vos repas, vous devez manger ce qu'ils vous apportent. Si vous ne l'aimez pas, vous avez droit à un autre repas, encore une fois ce qu'ils vous apportent. Comment êtes-vous censé manger du poulet en croûte trop cuit avec une fourchette et un couteau en plastique?

Super hôpital. Une amie enceinte était là-dedans et tout le personnel l'a traitée super! Ils lui ont donné de l'espoir en cas de besoin et ont toujours fait en sorte qu'elle allait bien.

Le Dr Rittmann crée un incroyable sentiment de sécurité tout en parlant individuellement, ce qui est très réconfortant et permet un sentiment de communication ouverte d'une manière compréhensive et authentique. De plus, au cours des dernières visites, il y a eu une étudiante très énergique et sympathique nommée Ally qui, pour moi du moins, voulait vraiment faire tout ce qu'elle pouvait pour m'aider dans ma situation. La pure démonstration de l'amour pour son travail me montre et m'a mis à l'aise dans un état vulnérable. L'honnêteté du Dr Rittmann et d'Ally m'a aidé à trouver des moyens de surmonter ma grave dépression et mon anxiété. Je les recommande à tout le monde. Ils sont fiers d'aider leurs patients et cela se voit énormément.

J'ai reçu une facture de l'hôpital des urgences après avoir alerté le personnel, je ne peux pas attendre plus de 3 heures sans service. Un billet de 1100 $ ont-ils l'audace de me demander? Je te verrai au tribunal! Je devrais vous poursuivre après avoir essayé de travailler avec votre service de facturation inutile pour supprimer la charge fictive!

Je ne sais pas pourquoi je viens ici. J'ai attendu 2 heures avec un enfant de 2 ans inconfortable avec une fièvre de 103 et pourtant ils agissent comme si ce n'était pas vraiment une urgence. La pédiatrie semble ne pas vouloir voir ma fille car elle semble vouloir rentrer à la maison à 2 heures du matin plutôt que la voir. Je ne reviendrai plus jamais dans cette salle d'urgence.

Service très médiocre. Communication incroyablement terrible. Les médecins sont inaccessibles. Le thérapeute, d'après notre expérience, semblait déconnecté, insouciant et incompétent. Voudrait voir la diversité au sein de leur personnel (cela peut aider à la connexion). On ne sait pas quel type de démographique ils servent généralement. Je ne recommanderais pas.

Essayer de planifier des laboratoires est un NIGHTMARE. J'ai appelé 4x, laissé 4 messages, parlé à 2 opérateurs en me disant que mon nom était sur cette liste pour être rappelé dans un délai d'un jour ouvrable et toujours rien.

Cet endroit est une blague! Personne qui travaille là-bas ne veut faire quoi que ce soit ... alors ils continuent simplement à vous transférer dans un autre ministère. Ne partez pas sans avoir reçu les résultats de votre test car il vous faudra des semaines (et beaucoup d'appels téléphoniques) pour obtenir ce dont vous avez besoin.

Il est si difficile d'obtenir des informations sur les résultats de covid que personne ne peut aider. Pas de réponse, laissé un message vocal sans rappel. pourquoi offrent-ils ce service s'ils ne peuvent pas vous donner vos résultats, allez ailleurs si vous voulez vous faire tester. De plus, les opérateurs sont impolis, ils ont besoin d'une formation sur le service client.

Mon père a amené ma mère aux urgences le 5 octobre 2018. Inutile de dire qu'il a fallu près de six heures à ma mère pour être admise et avoir un lit. Elle se plaignait constamment que sa jambe la dérangeait, ce que le personnel des urgences a répondu que nous devions coordonner avec le médecin à l'étage, ce qu'ils n'ont jamais fait. Finalement, après son admission, ils ont fait le test nécessaire, ce qui a découvert de graves problèmes, mais il était trop tard. Elle s'est battue vaillamment jusqu'à ce que les choses tournent le 7 pour succomber à des complications le 8. Trop ajouter l'insulte à la blessure, l'interniste de l'USI a essentiellement dit que nous abandonnions et que c'était essentiellement un aspect d'attente à ce stade et que la plupart des gens ne se remettaient pas de ce genre de choses. Alors au lieu de donner une lueur d'espoir, ils abandonnent. J'applaudirai l'infirmière qui s'est occupée d'elle quand elle était dans une chambre ordinaire car il a fait tout ce qu'il pouvait pour s'assurer qu'elle recevait les soins dont elle avait besoin et il a pris très dur quand il a découvert qu'elle ne faisait pas. il. Cela en dit long sur son dévouement à son travail.

ER le plus lent que je connaisse. Jésus 3 heures et toujours pas vu. Juste dans la salle d'attente

Le centre médical St. Alexius est le pire hôpital du monde. Le service est vraiment mauvais
Les médecins ne se présentent jamais. Les infirmières sont cependant très attentionnées.

Je ne reviendrai plus jamais ici. La salle d'urgence n'est vraiment pas pour les urgences. J'ajouterai également combien de temps il faut pour obtenir vos résultats. Beaucoup plus à dire mais pas. Bien sûr rien de bon ...

Les médecins mettent une éternité à vous rejoindre aux urgences
J'ai attendu 45 minutes ou plus une fois que je suis entré dans une salle d'urgence. Lorsque vous demandez à une infirmière des analgésiques ou d'autres demandes, il faut encore 30 minutes pour vous répondre. Les Drs n'ont pas une bonne manière de coucher. Les infirmières sont très bonnes.

Des soins exceptionnels, un personnel professionnel, j'ai été traité avec le plus grand soin de la part de toutes les infirmières et médecins. Je sais que je suis entre de bonnes mains avec mes problèmes médicaux. Un hôpital vraiment de premier ordre.

À qui cela peut concerner,

J'ai accouché de ma fille le 20 août 2017. Pour le moment, je ne retournerai jamais dans cet hôpital. J'ai appelé début décembre 2017 pour donner au service de facturation l'assurance de mon père sous laquelle j'étais (je ne savais pas que j'étais toujours couvert par son assurance) ... Il leur a fallu jusqu'au 13 FÉVRIER 2018 pour soumettre mon frais à l'hôpital à mon autre ASSURANCE. J'ai appelé PLUSIEURS fois (ce qu'ils peuvent voir dans les notes qui ont été laissées sur mon compte) et ils ont dit qu'ils continuaient à l'envoyer au service de facturation. Chaque fois que je parlais avec quelqu'un, ils me nourrissaient d'une nouvelle ligne de BS. Maintenant, j'ai appelé à nouveau aujourd'hui pour vérifier sur mon compte et ce qui se passe avec cela et apparemment ils ont facturé mes deux assurances comme PRIMAIRE et ils ont tous deux payé comme PRIMAIRE. Tout est complètement vissé et je suis extrêmement frustré par TOUT cela ... et ils ne peuvent JAMAIS vous donner une véritable explication à 100% de la situation. Nous ne sommes que le "centre d'appels" du service de facturation. Nous parlons d'ARGENT ici, qui ne fait que se faire bander. Je dois encore appeler le "centre d'appels" une fois par semaine pour continuer à vérifier mon compte. Avant que vous ne sachiez, il faudra sacrément près d'un an avant que les choses ne se résolvent. Je ne vois pas comment il est si difficile de bien faire les choses. 1. QU'EST-CE QUE LES DEUX ASSURANCES ONT APPRIS? & 2. QU'EST-CE QUE MON COPAY SERA ET d'après ce que j'ai compris, l'hôpital a maintenant été trop payé par mon assurance (j'ajoute que nous avons déjà commencé à effectuer des paiements avant l'ajout de l'autre assurance) et je ne connais toujours pas ma nouvelle quote-part avec mes assurances primaire et secondaire car les deux assurances PAYÉES COMME PRIMAIRE ..... J'espère que cela sera résolu très bientôt. Autant j'ai adoré le nouvel espace maternité et les INFIRMIÈRES; Je ne reviendrai jamais en arrière parce que le temps nécessaire pour comprendre cela est absolument ridicule ... Avec autant de fois que j'ai appelé, j'aurais dû être envoyé à quelqu'un du service de facturation. À la fin de la journée, je veux juste savoir ce qui se passe avec mon compte, ce n'était pas comme un rhume de sinus. J'ai accouché d'un bébé et les dépenses pour tout dépassaient probablement 40 000 personnes. Ce n'est pas quelque chose que vous foutez. JE VEUX JUSTE ÊTRE INFORMÉ ET COMPRENDRE ce qui se passe. -Toute personne souhaitant se rendre dans cet hôpital, assurez-vous de rester sur la bonne voie avec votre compte!

ER est inattentif. Ne prend pas les patients au sérieux à leur arrivée.
Si vous saignez abondamment, ils prendront les personnes atteintes de rhumes et de sources.

Je ne suis pas encore arrivé dans la chambre, mais la cafétéria est sale à 15 heures, tout comme les halls et les couloirs. Je m'attends pleinement à recevoir la réponse automatisée «Veuillez nous contacter» que tout le monde a reçue. EDIT: 7 mois plus tard, toujours pas de réponse.

Je n'ai jamais connu une société médicale comme celle-ci et je travaille dans le domaine médical depuis plus de 30 ans. En tant que médecin, je ne dirais JAMAIS une chose négative à propos d'un collègue ou d'un établissement mais ....... MON DIEU !!!!! En tant que patient, je n'ai pas été impressionné. Je suis d'abord allé à votre rendez-vous et on m'a dit: «nous ne faisons pas de suivi et vous avez besoin d'un suivi». SÉRIEUSEMENT!!!!!! Je suis allé aux urgences avec le même nom (je viens de déménager ici, je leur accordais le bénéfice du doute) et c'était pire que la promenade. Une des infirmières m'a en fait dit: «Vous avez déménagé ici avec votre problème et n'avais pas de Dr? ". Je pense que mon expression a tout dit, elle a immédiatement fermé la bouche. Finalement, le Dr est entré ...... J'ai expliqué, j'avais mal à la tête et je suis complètement épuisé ..... J'ai aussi besoin d'une recharge de médicament. La première chose qu'il m'a dit: "Quel type d'assurance avez-vous ... elle ne couvrira pas cela". Je savais alors que j'avais de sérieux ennuis. J'ai une excellente assurance et pouvez-vous m'aider. Il a dit qu'il pouvait m'écrire un scénario et j'ai dit: «Eh bien, je ne me sens pas bien, pourriez-vous faire des analyses de sang et un UA?
Il est intéressant de noter que mes analyses de sang ont été effectuées à travers le toit, je suppose que le Dr ER a appelé un spécialiste parce qu'avant de le savoir, j'allais subir une échographie. Sur le plan médical, j'aurais admis un patient avec ces résultats, mais que sais-je. La dernière chose que le Dr me dit d'un ton condescendant: "Où travaillez-vous?" . J'ai reçu un script et des documents et renvoyé chez moi. O JE TRAVAILLE? Oh, ouais, il m'a donné une référence! Ici, je sors de cet endroit en me demandant si mes entrailles vont s'arrêter et il veut savoir où je travaille.

Saint Alexius, s'il vous plaît ne répondez pas, il n'y a absolument rien que vous puissiez me dire pour me remettre de cette parodie. Je vois que les sondages sur la satisfaction des patients ne signifient absolument rien pour vous.

J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles mais cette option n'est pas là, le Dr Bryan Bertoglio est très étrange, et personne froide, semble vivre dans son propre monde, chaque fois que ma femme et moi lui avons demandé quelque chose sur l'état de notre fils, il nous en a donné réponse étrange, nous ne comprenons pas les termes médicaux, j'aimerais qu'il puisse être assez gentil pour nous expliquer les choses, ne pas nous donner une réponse étrange et partir,

Si vous êtes blanc et avez une bonne assurance, ils vous traitent comme un membre de la famille. Le reste qui ne correspond pas au minimum du groupe, vous êtes traité comme un sous-humain.

Après avoir subi des tests sérieux, ordonnés par son médecin et pratiqués dans l'un des bâtiments du Doctors Building, le médecin de ma sœur a jugé nécessaire de l'admettre. Cette admission a pris plus de 4 heures! Elle s'est assise dans une salle d'attente, dans la douleur, pendant plus de 2 heures avant d'être transférée dans une salle d'urgence, où elle s'est assise à nouveau pendant plus de 2 heures et demie, avant d'être transférée dans une véritable chambre d'hôpital. Elle a dû subir des tests supplémentaires le lendemain matin et a finalement subi une intervention cardiaque. Après quoi, elle a été laissée assise dans une minuscule chambre ambulatoire, dans un lit ambulatoire inconfortable, avec un rideau, pas de télévision, et pas beaucoup d'intimité ou de repos, pendant 8 heures !! Comment cela prend-il soin d'un patient!?

Le pire et le plus raciste de tous les hôpitaux. Ma grand-mère a eu un accident vasculaire cérébral, ils l'ont mal diagnostiquée. Ensuite, la réceptionniste a été impolie et n'a pas laissé ma famille lui rendre visite aux urgences. Elle était raciste et disait des commentaires racistes, pas ce à quoi vous voulez faire face lorsqu'un être cher est malade. Si je pouvais, je donnerais à cet hôpital 0 étoiles. Pas sûr pour le patient ou la famille. Soins centrés sur le patient mon cul.

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais certainement. Cette ER est horrible. C'est sale, il y a des ordures partout, des tubes médicaux vides et des gants éparpillés partout. Ils ont mal orthographié le nom car ils avaient l'information via une carte d'identité et une carte d'assurance. Les infirmières étaient froides et peu informatives. Un membre de la famille a été amené en ambulance. C'est une excuse pathétique pour un hôpital, je suis très surpris qu'ils réussissent les inspections de code et soient capables de rester ouverts aux affaires.

Le médecin et les infirmières de cet hôpital sont bons mais j'ai eu une mauvaise expérience d'attitude avec l'infirmière.Le père de mon ami a été admis là-bas pour ses douleurs rénales, alors je suis allé le voir avec mon ami et pendant que nous étions là-bas, nous avons vu un infirmier à la peau sombre chauve chef asiatique se moquant de ses patients, ce qui n'est ni professionnel ni éduqué.

Vous devez allumer le feu sous le personnel des urgences pour tout type d'aide. Mauvaises attitudes. Non prévenant.

J'ai travaillé dans le service de radiologie et on m'a dit que mes résultats seraient envoyés à mon médecin dans les 2 jours. Après n'avoir pas entendu mon médecin après une semaine, j'ai appelé le service de radiologie. et on leur a dit qu'ils les avaient envoyés mais que si la ligne était occupée, ils ne seraient pas passés.
Ne pensez-vous pas qu'ils pourraient réessayer plus tard? Non, ils n'ont simplement rien fait.

Pas de ponctualité du temps du médecin et le pire service jamais vu donné à l'hôpital au patient. Ma femme est enceinte et est allée aux urgences hier à 13h00 pour son traitement et après avoir été admise à l'hôpital et ordonné par le chirurgien de se rendre le même jour après son admission, il n'y a personne jusqu'à aujourd'hui 11: 00 heures pour sa consultation chirurgicale. Et ils l'ont laissée estomac vide pendant 27 heures alors qu'ils savent qu'elle est déjà enceinte et qu'elle est dans son 3ème trimestre. Je ne recommanderais jamais cet hôpital à personne.

Mon expérience était avec ma fille de 4 ans; depuis leur admission à l'hôpital d'Elk Grove puis leur transport aux Hoffman Estates, ils l'ont sans aucun doute traitée avec tant d'amour et de soin. Nous sommes toujours assis dans sa chambre, et pendant que c'est la saison de Noël, elle a pu rencontrer le Père Noël via Facetime, puis une visite de la chambre. La pensée qui se cache derrière chaque petit geste pour aider à rendre leur expérience de la maladie encore meilleure. Je le donne vraiment au personnel d'accueil et à chaque infirmière pour tout ce qu'ils font. Je détesterais savoir que nous devrons peut-être revenir, mais si nous le faisions, je savais qu'elle et l'un de nos enfants seraient entre de bonnes mains! Chapeau aux médecins, aux infirmières et au personnel pour avoir aidé notre bébé à aller mieux!

Je suis entré à cause d'une douleur qui ne voulait pas disparaître, mais ils ont trouvé «autre chose qui ne va pas». Ils m'ont dit que cela n'avait rien à voir avec les symptômes que j'avais mais qu'ils feraient d'autres tests le lendemain matin sur les deux. Le Dr Jankowski m'a dit que peu importe ce qu'ils me diront au début, il y aura une ouverture pour moi. Ils m'ont donné de l'hydrocodone et m'ont envoyé sur mon chemin. J'ai appelé le numéro du Dr Kagzi (le docteur qu'ils ont recommandé) le lendemain matin. Ils étaient fermés jusqu'à 9 heures du matin. J'ai rappelé à 9 heures et leur ai dit que j'avais un papier avec "appelez à la première heure après l'ouverture du bureau pour prendre rendez-vous, n'oubliez pas de mentionner que votre médecin aux urgences a appelé le Dr Kagzi pour vous assurer que vous pourriez entrer pour être vu "mis en évidence dessus.
Ils m'ont dit que le 23 mai était le plus tôt possible pour me faire voir le Dr Hasan. Je leur ai dit que je devais voir le Dr Kagzi. Ils m'ont donné le numéro de l'hôpital où elle se trouve. J'ai appelé et le gars qui a répondu a dit qu'ils n'étaient pas ouverts aux appels avant 10h15. J'ai donc rappelé à 10 h 15 et la dame m'a transféré chez une autre personne qui m'a dit que je devais appeler le même numéro que je venais de composer. Elle ne pouvait pas me transférer. J'ai appelé de nouveau et leur ai demandé de contacter le Dr Kagzi. Ils ont dit de rappeler si je ne reçois pas d'appel dans les 15 à 20 minutes.
Je n'en ai pas reçu, alors j'ai rappelé. La dame semblait agacée et s'est fait un devoir de me dire que les patients de l'hôpital sont plus importants que les appels. Nous avons raccroché et environ 3 minutes plus tard, le Dr Kagzi a appelé et m'a dit d'appeler le Dr Hasan (les personnes que j'ai appelées à 9 heures). Je lui ai dit que le plus tôt possible, c'était dans un mois. Elle les a ensuite appelés et a découvert que le 10 mai était le plus tôt disponible. Je lui ai demandé pourquoi la nuit dernière, elle a dit au Dr Jankowski qu'elle pouvait me voir tout de suite le matin. Elle a dit parce qu'elle ne savait pas à quel point ils seraient occupés. Ensuite, j'ai demandé ce que j'étais censé faire face à la douleur qui m'empêchait de travailler. Elle n'avait aucune idée de la douleur et m'a dit qu'ils ne se pencheraient pas sur la douleur, juste l'autre problème qui n'a pas de symptômes. Je lui ai dit que mes médicaments contre la douleur ne dureraient pas avant le 10 mai et que cela affectait mon travail. Elle a semblé surprise que je les ai et m'a dit en gros que je ne suis pas censée les avoir. Il est maintenant 11 h 30 et la raison pour laquelle je suis allé aux urgences n'est même pas abordée. C'est comme s'ils avaient trouvé quelque chose qui leur rapporterait plus d'argent et qu'ils ont emprunté cette voie. Quelqu'un du bureau du Dr Hasans a appelé pour obtenir mes informations par téléphone. Ils ne pouvaient même pas écouter assez pour obtenir mes informations, alors je leur ai dit que j'irais ailleurs. Maintenant, il est midi et je suis allé aux urgences pendant 5 heures et j'ai manqué une journée de travail sans raison valable. Et je vous garantis que je vais payer pour ce service horrible. Vous êtes censé prendre soin des gens, pas seulement collecter leur argent et les envoyer à la poursuite de l'oie sauvage. Je pourrais avoir un accident de voiture juste devant cet hôpital et mourir mais je leur dirais de m'emmener ailleurs. Quelle blague

Hé, je veux crier à TOUT LE PERSONNEL de SAMC à Hoffman Estates. Pendant cette pandémie, je sens que je suis pris en charge par de VRAIES personnes qui se soucient vraiment. Chacun d'entre vous, ER, 3N, transporteurs, entretien ménager et diététique est allé au-delà de mes attentes pour répondre à mes besoins et me protéger du COVID19. Que Dieu vous bénisse tous et vous protège pendant que vous combattez le bon combat! Respectueusement, Jeanne T.

TERRIBLE. Je suis allé aux urgences hier soir avec mon enfant de 14 mois qui a du croup. Nous nous sommes assis pendant 2 heures et n'avons pas été vus. Un policier est venu avec une personne qu'il a arrêtée pour un DUI et cette personne a été vue et libérée avant pour nous! Nous avons fini par partir à 12h30 et nous sommes allés dans un hôpital voisin où nous avons été vus immédiatement. N'allez pas dans cet hôpital, sauf si vous voulez attendre indéfiniment et ne pas être vu. Il y a aussi ZERO compassion de la part du personnel. J'ai demandé une paille pour que mon fils boive de l'eau en attendant et vous auriez pensé que je demanderais à la femme de courir un mile et de me chercher une paille et de la ramener. TERRIBLE. TERRIBLE. TERRIBLE.

Cette salle d'urgence est une blague que mon mari a vomi violemment environ 10 fois en 45 minutes depuis que nous sommes ici. Il souffre aussi beaucoup de 2 personnes ici avec des problèmes cardiaques qui attendent toujours. Je suis sous le choc du nombre de personnes qui attendent toujours au moins 20, il doit y avoir un système Beyter. La prochaine fois, nous appellerons simplement une ambulance en cas d'urgence car alors nous pouvons être vus ne pas attendre maintenant une heure dans une douleur atroce et être embarrassés devant toute une salle d'attente pleine de monde.

L'équipe du laboratoire ambulatoire est géniale! La réception était très accueillante! Tellement sympathique et patient même avec mon fils qui n'était pas content d'être là!

Nous avons eu une chirurgie d'un jour et chaque employé s'est rencontré très sympathique et professionnel. Les infirmières qui s'occupaient de moi (Jennette et Roy) ont fait un excellent travail et toutes deux avaient de grandes qualités positives. Je ne suis pas sûr de certaines des critiques négatives, mais mon expérience de chirurgie d'un jour a été définitivement 5 étoiles!

Bon hôpital, nous avons eu de nombreuses relations avec eux, depuis le moment où ils étaient au centre médical Hoffman Estates. Service amical et utile.

Il y a de bons médecins là-bas et d'autres moins bons. Pour la plupart, les infirmières sont assez attentives et les soins du PCT sont géniaux.

Ils ont pris très bien soin de moi, je ne me suis pas senti aussi bien depuis longtemps..Merci pour tout.Oh et les infirmières mignonnes me manquent.

Donner naissance ici était une erreur. Ils ne m'ont pas donné de médicaments contre la douleur malgré que je les supplie pour les contractions post-partum. Ils m'ont traité terriblement. Plus jamais.

J'ai été pressé à l'urgence par mon mari parce que je suis enceinte depuis 6 semaines et que j'ai un problème de saignement. Et avait toute la taille du côté gauche qui faisait mal. Entrer à 9h50 a dû attendre une demi-heure. Juste pour obtenir mon signe vital et attendre encore une demi-heure et toujours pas de médecin ou d'infirmière disposé à me mettre à l'intérieur pour vérifier ce qui se passe déjà. Finit par rentrer à la maison et est venu à la place à un soin urgent pour vérifier ce qui m'arrive.

- SERVICE TRÈS MAUVAIS
- MEMBRES DU PERSONNEL RUDE
NE VENEZ PAS ICI !! JE NE LE RECOMMANDE PAS!!!!

Je suis venu aux urgences à cause de douleurs abdominales. J'attends plus de 4 heures. La prochaine fois, je composerai simplement le 911 pour accéder plus rapidement aux urgences. Donnerait 0 étoiles si possible. Faites le voyage dans un autre hôpital de la banlieue.

Gestion horrible !! J'ai dû attendre plus d'une heure pour un rendez-vous de laboratoire prévu