Rizalina Mendiola

Examen de Yellow Cab Houston

Je ne recommanderai certainement pas ce taxi à mes...

Je ne recommanderai certainement pas ce taxi à mes amis. Ils n'ont aucun souci pour leurs clients. C'était la première fois que je prenais un taxi, alors j'ai réservé mon taxi en ligne la veille au soir juste pour m'assurer que je prendrai un taxi pour aller à l'école et arriver à l'heure. J'ai téléphoné au service à la clientèle 30 minutes avant l'heure de prise en charge et j'ai été informé qu'ils expédient une voiture 15 minutes avant l'heure de prise en charge. Alors j'ai attendu et attendu. Personne ne s'est présenté à l'heure de la prise en charge. J'ai téléphoné à nouveau pour savoir si le taxi est en route. Ensuite, j'ai découvert qu'il n'y avait personne dans le coin et qu'ils n'avaient pas de taxi pour moi. Ils ne m'ont même pas appelé pour me faire part de la situation à l'avance. C'est mon avis, bien sûr.

Rizalina Mendiola

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