chantelle trepanier

Examen de Double tree by hilton downtown...

Mon ami et moi avions réservé une chambre 2 mois à...

Mon ami et moi avions réservé une chambre 2 mois à l'avance pour aller à un concert ce soir-là. Une fois que nous sommes arrivés, la dame de la réception nous a mis à la porte parce que nous devions apparemment avoir 21 ans pour nous enregistrer (nous avons 19 ans) mais ils ne nous l'ont pas dit lorsque nous avons réservé la chambre 2 mois à l'avance. J'ai demandé à la dame où diable deux jeunes filles de l'extérieur de la ville étaient censées rester dans une grande ville ?? Elle nous a dit qu'elle n'avait aucune idée et TOUJOURS FACTURÉ 219 $ US pour annuler la chambre. Elle n'a été d'aucune aide et n'a même pas proposé de nous aider à trouver un autre hôtel. Nous n'y sommes jamais allés auparavant et ce personnel n'a clairement montré aucune hospitalité, donc nous n'y resterons certainement pas. Dieu merci, l'hôtel Marriott a eu la gentillesse de nous laisser y rester. Je ne le recommanderai à personne.

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