vayia varfi

Examen de Jumbo SA

Venez lundi pour changer un produit et ils vous di...

Venez lundi pour changer un produit et ils vous disent de venir mardi. Vous leur expliquez que vous avez voyagé pour vous y rendre et vous avez dit que vous deviez appeler ou lire le reçu, leur demander de faire une exception et de servir mais vous avez l'impression de parler à un robot. Même le fait de parler mentalement à un patron n'est pas invisible et vous rencontrez un obstacle à l'approche. Tous les magasins et même les multinationales ont une approche détendue pour changer de politique, mais jumbo NON. Comportement client inhumain, impersonnel, inacceptable ... n'oubliez pas que nous avons «construit» ces labyrinthes chinois. Eh bien, allez-y!

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