Peter Molenaar

Examen de Grand Design RV

J'ai un réel problème avec le programme de garanti...

J'ai un réel problème avec le programme de garantie Grand Designs. Après seulement deux semaines sur la route, nous avons remarqué une fissure dans le carénage avant d'environ 1,5 pouces, nous avons contacté la garantie de grand design et avons été assurés qu'ils corrigeraient le problème pour rentrer à la maison et contacter un concessionnaire pour une réparation a pris plus d'un mois pour obtenir un rendez-vous, donc l'unité est chez le concessionnaire pendant un mois et demi. Maintenant, grand design dit que le transporteur qui a livré la 5ème roue de l'usine au concessionnaire a causé la fissure. ce n'est pas vrai parce que j'ai lavé l'unité deux fois et remarqué que la fissure se développait lors du deuxième lavage .grand design n'honore pas leur parole de fixation du carénage. Il se peut que vous deviez simplement emprunter une voie différente et impliquer des avocats.avoir possédé de nombreuses 5e roues et camping-cars et je n'ai jamais rencontré un produit aussi décourageant, allant de la chute des garnitures aux vis cassées sur les glissières déchirant le coupe-froid en deux

Traduit