Jennifer Granda

Examen de The Hilton Suites Chicago- Mag...

INFORMATIONS SUR LA CARTE DE CRÉDIT VOLÉES DE MA C...

INFORMATIONS SUR LA CARTE DE CRÉDIT VOLÉES DE MA CHAMBRE !!

Les informations de ma carte de crédit ont été volées dans ma chambre pendant mon séjour d'une semaine à la fin de décembre 2017. Quelqu'un est entré dans ma chambre et a pris mes informations de carte de crédit et a traité mes informations manuellement en ligne. Je suis parti de ma chambre à midi le 27 décembre et un peu plus tard après minuit, j'ai remarqué qu'environ 4 000 $ étaient débités sur plusieurs de mes cartes de crédit. Je n'aurais jamais rien soupçonné si je ne m'étais pas connecté à mes comptes car mes cartes de crédit ne manquaient pas dans mon portefeuille. Ces cartes de crédit n'ont pas été utilisées une seule fois au cours de ce voyage. Seules les cartes de crédit laissées dans la chambre ont été utilisées frauduleusement mais pas celles que j'avais sur ma personne. Les mêmes commerçants sont apparus sur mes différentes cartes de crédit pour les transactions frauduleuses. Ces salauds achetaient de la nourriture et essayaient de faire de gros achats de chaussures et de vêtements pour enfants. Je n'ai jamais utilisé mes cartes de crédit pour ces emplacements dans le passé.
J'ai déposé un rapport de police le lendemain et une plainte auprès de l'hôtel mais l'hôtel n'a pas beaucoup aidé à ce sujet. Cela ne m'est JAMAIS arrivé dans le passé. La ou les personnes qui ont eu accès à ma chambre au Hilton Magnificent Mile Suites s'en sont tirées ... Les services de fraude par carte de crédit à qui j'ai parlé m'ont informé que les commerçants ne fournissent jamais d'informations sur les transactions telles que les adresses de livraison même si les transactions sont frauduleuses ce qui est vraiment dommage. Ils ont également mentionné que ce type d'achats frauduleux est généralement effectué à des heures tardives, lorsque l'on peut être endormi pour assurer le processus de transaction. Il est donc difficile pour ces shmucks pathétiques de se faire prendre. Ce fut une énorme révélation pour moi. Je suggère fortement que si vous séjournez dans cet hôtel, soyez très prudent pour éviter que vos informations personnelles ne soient volées. Je lui aurais donné 5 étoiles s'il n'y avait pas eu cette horrible expérience. Je ne pensais pas que je devais cacher mon portefeuille et mon sac à main pour une chambre à laquelle j'avais droit à ma vie privée. Heureusement, j'ai pu récupérer tout mon argent auprès des sociétés de cartes de crédit. J'ai adoré la chambre elle-même, mais ce fut une expérience horrible qui ne valait pas le séjour.

P.S.
Je me fiche d'une réponse de l'hôtel si vous voulez seulement me dire désolé pour la mauvaise expérience. Je me fiche d'entendre un faux désolé pour quelque chose qui n'a pas été traité correctement.

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