Ma famille et moi avons passé un merveilleux séjou...
Ma famille et moi avons passé un merveilleux séjour merci
TraduitMa famille et moi avons passé un merveilleux séjour merci
TraduitJ'ai trouvé un ongle sur le sol. J'ai trouvé un cil et un rouge à lèvres sur une taie d'oreiller. Sinon, c'est un bel hôtel.
TraduitBelle pièce; spacieux, propre, confortable. Nous avons apprécié la vue depuis la piscine.
TraduitBel endroit. Le service est excellent, le salon exécutif est bien approvisionné et assez grand. Les chambres sont propres et les suites de style Hilton avec beaucoup d'espace.
TraduitHôtel décent sur le Magnificent Mile. Centre commercial et quantité décente de restaurants à proximité. À courte distance à pied d'une tonne de bars sur les toits qui valent vraiment le détour. Les chambres sont assez grandes et modernes.
TraduitL'hôtel est situé juste à côté de la tour Hancock sur le mile magique. Très pratique à pied de la plage et des restaurants ... J'ai adoré l'emplacement. Eu un bon service. Pourrait ajouter un peu plus à vreakfast. Le goûter du soir était correct. Les chambres étaient bien mais les costumes n'avaient qu'un lit double. Devrait au moins avoir des lits queen.
TraduitTrès bien situé, bon prix, super chambre. C'était un séjour parfait pour nous. Nous y retournerons certainement et je le recommanderais à des amis.
TraduitBelles chambres d'hôtel. Sachez qu'ils n'ont pas de service de restauration tard dans la nuit, ce qui était décevant. Le personnel amical et il y a un restaurant à l'intérieur de l'hôtel.
TraduitSuper endroit. Pas bon marché mais rien non plus à Streeterville.
TraduitIls nous ont donné une chambre de style suite, tout était joliment décoré, des meubles et des œuvres d'art de style très moderne et d'immenses fenêtres! Le personnel était très cordial et le restaurant / bar en bas avait une bonne sélection de plats / boissons! Le seul inconvénient du séjour était que j'ai remarqué que les murs étaient très fins - les gens d'à côté avaient au moins 2 petits enfants qui pleuraient et criaient beaucoup ...
TraduitTrès bon emplacement pour presque tout (50 minutes à pied du stade des ours étant la plus longue randonnée pour nous) les chambres sont vraiment spacieuses mais tout l'hôtel est très calme. La piscine pourrait être plus grande et les salles d'exercice / de gym sont très petites mais les vues du 30e compensent un peu
TraduitSuper suite à un prix extrêmement raisonnable pour un week-end de vacances en ville. Emplacement fantastique.
TraduitJ'ai assisté à une conférence, je n'ai pas passé la nuit (tout était réservé). Bel hôtel. Belles salles de réunion. Bonne nourriture / collations servies lors de notre réunion. Parking cher, mais le service de voiturier était courtois pour me faire savoir qu'il y avait un garage au coin de la rue avec une offre spéciale pour les lève-tôt à un prix abordable.
TraduitLes chambres sont super belles et le personnel de la réception est au niveau supérieur.
TraduitLes choses se sont mélangées, mais la reprise a été incroyable
TraduitBel hôtel toutes les suites et très bien situé. La chambre est propre et grande. La réception du personnel pourrait être meilleure.
TraduitLe Hilton a accueilli l'exposition et la réception de l'événement Hustle Up the Hancock. Dans l'ensemble, les installations étaient propres et agréables. L'espace était un peu trop petit et bondé pour cet événement.
TraduitSurclassement dans une belle suite avec vue sur le lac, comme HHDiamond. Emplacement très central au Magnificent Mile. Conseillé!
TraduitAssez occupé, attire beaucoup de familles "shopping en ville" en raison de l'emplacement et des prix. Les chambres sont mises à jour, les installations et les zones de connexion pourraient utiliser certains travaux avec l'éclairage, le contrôle de flux d'ascenseur et le système de clé. Propre, avec un personnel serviable toujours disponible.
TraduitEndroit pour rester au centre-ville très pratique pour tout
TraduitSuper hôtel et personnel sympathique. Le restaurant barbecue attenant propose une excellente cuisine.
TraduitBien situé. Le restaurant n'est pas le meilleur. L'attention des femmes de chambre est exceptionnelle. Assez fonctionnel.
TraduitEmplacement pratique, personnel sympathique, chambres confortables ... que demander de plus d'un hôtel?
TraduitExactement ce que vous attendez de la gamme d'hôtels Hilton
TraduitIls nous ont facturé certaines choses, mais dans l'ensemble, le séjour était correct
TraduitEn fait, je donne des étoiles ZERO, mais je ne le permettrai pas. Nous avons acheté le pack American Girl Doll pour l'anniversaire de notre fille. Ils n'ont littéralement rien fait dans le paquet sans que je doive mettre en place une puanteur. Les filles ne sont pas arrivées à une station de décoration de cupcakes, à des lettres ou même à des lits pour leurs poupées d'ailleurs. Quand je l'ai demandé, ils ont dit qu'ils l'auraient dans notre chambre à 21 heures. (Trop tard pour les cupcakes.) Ils ont accepté de me donner un départ tardif et de les avoir le lendemain. Mais venant d'un brunch de fille américaine, mes filles n'avaient pas besoin de plus de sucre. Nous sommes allés à la piscine, qui était visqueuse et moisie. J'ai donc immédiatement douché mes enfants et demandé le service de préparation à la nuit promis dans le forfait. La réception était confuse et les femmes de ménage ne savaient même pas ce que cela signifiait. Steven, le directeur était très bon pour nous compenser et essayer de nous garder heureux, mais ma fille a 9 ans et c'est peut-être ma dernière fille américaine avec elle, et le Hilton a absolument gâché cela pour nous. Je suis tellement déçu et je ne donnerai plus jamais nos affaires à Hilton.
TraduitC'est l'emplacement parfait, juste au Magnificent Mile. Nous avons séjourné au 20ème étage, la vue était superbe. Le service était sympathique et serviable. La suite était très belle, propre, confortable et pratique. Nous recommandons vivement ce Hilton.
TraduitIl est situé dans le centre de la ville, et de nombreux restaurants à proximité de l'hôtel.
TraduitExcellent hôtel avec de belles vues! Excellent service client et prix raisonnable pour l'emplacement et la qualité.
TraduitExpérience merveilleuse. Leurs suites spacieuses sont plus grandes pour les familles.
TraduitSuper hôtel pour le prix. Proche de tout. Service excellent. Les équipements des chambres pourraient s'améliorer.
TraduitBel hôtel. Chambres très propres et merveilleusement spacieuses !!
TraduitLe service était excellent et la piscine est belle. La photo est la vue depuis la salle de billard.
TraduitJ'ai eu trop de problèmes avec les cartes-clés. Je suis resté coincé dans l'ascenseur à plusieurs reprises lorsque les voitures ne fonctionnaient pas. Ils ont remplacé mes cartes 4 fois. Ils n'ont pas non plus expliqué qu'ils factureraient ma carte de crédit 100 $ de plus en guise de dépôt. J'ai séjourné dans des hôtels Hilton du monde entier pendant plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de dépôt supplémentaire ajouté à ma facture.
TraduitLes chambres étaient propres, toutes des suites avec un coin salon séparé. Processus d'enregistrement facile et rapide.
TraduitEmplacement parfait et bel hôtel. Deux petites salles de sport pas assez grandes pour un hôtel de cette taille. Le service de voiturier est très cher mais c'est la norme dans ce domaine.
TraduitJ'ai rencontré un ami qui séjournait ici et l'hôtel avait l'air extrêmement propre et moderne. Très, très impressionné.
TraduitBel hôtel. Personnel très sympathique. La piscine est de premier ordre.
TraduitBel hôtel à un bon prix, l'emplacement est très bon
TraduitFabuleuses suites. J'étais seul dans une chambre qui aurait pu accueillir 6. Toutes les commodités que vous pourriez souhaiter et juste à côté de la tour John Hancock.
TraduitLe personnel était très gentil. L'hôtel dépend de 4 ascenseurs pour faire circuler les gens, donc l'attente peut être longue. La télévision avait un problème tous les soirs. La chambre était de bonne taille et c'était super de fermer les portes de notre chambre pour s'éloigner des enfants. La piscine intérieure était également très amusante pour les enfants.
TraduitJ'ai séjourné au 24ème étage. Très bien situé, personnel sympathique, mais il y avait un insecte rampant sur l'un des lits. Le canapé a été utilisé et un appareil cellulaire oublié. Le ménage a admis qu'aucun appareil n'avait été trouvé jusqu'à ce qu'il soit mentionné pour vérifier le canapé, puis l'appareil est apparu, ce qui remet en question l'efficacité d'un travail de ménage. La salle de bain n'avait pas de circulation d'air / d'aération et ma lumière UV montrait des sécrétions de taches sous forme de gouttelettes sur le tapis partant du miroir du salon et menant à la porte de la salle de bain.
Traduitles ascenseurs sont horribles. ils prennent une éternité, la lumière s'allume et s'éteint. vous attendez peut-être 5 minutes pour un ascenseur. ça s'arrête à chaque étage !!!! pourquoi avoir 4 ascenseurs si un seul fonctionne.
TraduitLe personnel du Hilton était le meilleur service client et mon séjour a été formidable, les chambres sont spacieuses et absolument magnifiques.
TraduitLe service téléphonique est très médiocre ... J'essaie de contacter le service de compte depuis une semaine maintenant, je suis arrivé à l'hôtel le jeudi 28 février et je suis parti le 2 mars, ils ont pris un dépôt de garantie le 28 février et m'ont dit que je le ferais recevoir le dépôt dans les 7 jours ouvrables et nous sommes le 15 mars et je n'ai toujours pas reçu mon dépôt.
TraduitL'enregistrement a été merdique. Mon mari a eu l'e-mail de confirmation mais a dû garer la voiture. Je leur ai donné ma licence et ma carte, alors qu'ils avaient des problèmes pour le prendre et le charger, mais ne me donneront pas la clé de la chambre tant qu'ils n'auront pas vu l'e-mail de confirmation.
La chambre n'est pas du tout très propre! La salle de bain et le lavabo du bar devaient être nettoyés avec du dentifrice et des trucs partout sur les deux.
Ils ne disent pas que quelque chose se trouve dans l'hôtel.
La seule bonne partie de notre arrivée était la portière et le bagagiste.
L'hôtel est agréable. Dans un quartier calme juste à côté de l'avenue Michigan. La chambre est plus petite pour un hôtel suite, mais le lit était super confortable. Je travaillais la nuit, donc je n'ai pas pu vérifier le barbecue dans le hall. Le petit-déjeuner inclus au niveau du concierge est également une délicate attention.
TraduitBelle pièce. L'accès au salon exécutif n'est pas disponible 24h / 24 et 7j / 7. Bon emplacement.
TraduitBon emplacement pour faire du shopping à Mag Mile ou le musée d'art contemporain, les hôpitaux ou même Streeterville
Les ascenseurs deviennent lents et occupés. Pas de parking facile mais un service de voiturier pratique.
Très belle suite de deux pièces. Bon service tout autour. Et un bon restaurant / bar.
TraduitTrès bien situé pour les restaurants et les magasins.
TraduitEndroit décent où séjourner, mais assez cher. Pas de parking disponible et le service de voiturier est une véritable arnaque
TraduitSamantha était géniale. Elle vous accueille avec le sourire et le plaisir de répondre à vos questions. Je suis resté au 6ème étage face aux fans industriels de l'immeuble voisin. La chambre était calme. La machine à glace était sur mon étage. La piscine et la salle de sport sont situées au dernier étage, 24, je crois. Aucune caméra ou photo ne peut être prise lors de l'utilisation de l'installation car vos privilèges seront révoqués. Ma chambre est spacieuse même avec 2 lits. Draps et serviettes propres. Je reviendrais ici. Le seul léger snafu que j'ai ressenti était que la chaleur ne s'activait pas lorsque j'augmentais la température. Heureusement, il y avait une couverture dans un sac dans le placard.
TraduitExcellent service en général et séjour encore meilleur
TraduitHonnêtement, je n'ai jamais eu une expérience d'hôtel aussi bonne qu'ici. C'est le meilleur hôtel dans lequel je sois jamais allé. Bel hôtel. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de bain à remous dans la piscine mais ce n'est pas un gros problème. Tout dans cet hôtel était incroyable. Excellent service à.
TraduitJ'ai adoré ce Hilton
Le personnel était très sympathique du service de voiturier de la réception, c'était tout simplement une expérience merveilleuse. Je recommanderais certainement de rester ici
La salle dans laquelle j'étais pour une conférence était bien entretenue et à une température confortable. Le segment du déjeuner avait un délicieux buffet et un personnel professionnel servant divers vittles. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné lors de ma visite et j'envisage le même lieu pour d'autres événements.
TraduitC'est un pâté de maisons du Magnificent Mile, bien situé. Le personnel est professionnel et sympathique, les chambres sont confortables, mais pourraient être un peu plus propres. Dans l'ensemble, c'est un bel endroit et un très bon rapport qualité / prix.
TraduitExcellent emplacement. Nous sommes restés deux jours et avons oublié de nettoyer la chambre. A notre retour, ils n'avaient même pas posé les lits. Ce n'est pas le service que j'attendais d'un hôtel de cette catégorie. Il n'y a pas non plus de wifi gratuit dans les chambres.
TraduitL'emplacement de cet hôtel est très pratique car tout est à distance de marche, tout comme les trains. Le personnel a également été très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, ce fut une très belle expérience avec Hilton.
TraduitL'un des meilleurs hôtels que je connaisse, très bien situé, excellent service, personnel sympathique, belles grandes chambres, bon restaurant le local ...
TraduitL'emplacement est vraiment bon au cœur du centre-ville de Chicago, à quelques pâtés de maisons du magnifique mile, des bars et des restaurants, le personnel était très attentionné et prêt à aider les clients.
TraduitLes chambres sont techniquement des suites, deux chambres, un mini-réfrigérateur et une machine à café. Le service est bon. Cependant, l'équipe de nettoyage est toujours inégale. Ils n'apparaissent que la moitié du temps sur demande et ils ne sont pas particulièrement bons de toute façon.
TraduitL'emplacement est idéalement situé à proximité de nombreux magasins et restaurants. Le service est excellent. Les chambres sont bien aménagées et modernes.
TraduitMême si je suis arrivé à l'avance, ils n'avaient pas ma chambre ou une chambre comparable. Le mieux qu'ils pouvaient faire était de m'offrir la bonne chambre le lendemain.
TraduitSuper endroit. Belles grandes chambres. Très calme dans la chambre car il est dans sa propre pièce loin du couloir. Superbes vues et personnel sympathique.
TraduitAngelo est le meilleur! Merci d'avoir rendu mon séjour merveilleux et personnel. L'hôtel est magnifique et propre. L'emplacement est à distance de marche de tant d'endroits incroyables pour manger et à environ un mile de Navy Pier. Le personnel de l'hôtel va vraiment au-delà des attentes pour vous assurer que vous êtes heureux à l'hôtel et avec votre VOYAGE ENTIER!
TraduitL'évier et la douche sont si lents à votre conjoint pour faire une réception rapide de l'avis de douche, mais cela n'a pas changé
TraduitPersonnel amical. Ma douche avait une belle fissure dans le sol et le drain a reculé un peu. Dans l'ensemble, un bel hôtel avec de belles vues
TraduitC'est dommage que je ne puisse pas donner 0 ou un nombre d'étoiles négatif. J'ai fait une réservation dans mon compte Hilton Honors de 4 chambres pour un groupe de visiteurs d'un autre pays. D'une manière ou d'une autre, le visa de visiteur n'a pas été délivré comme prévu. J'ai annulé la réservation qui comprenait toutes les chambres environ deux semaines avant l'heure d'arrivée prévue. L'annulation était clairement indiquée dans mon compte Hilton Honors que toutes les chambres avaient été annulées et que cela devait être parce qu'il ne s'agissait que d'une seule réservation). Mais l'hôtel m'a facturé pour une chambre d'une nuit qui était presque 400 $ plus tard. J'ai dû passer de nombreux appels téléphoniques pour le faire corriger. Je ne choisirai jamais cet hôtel.
TraduitJ'ai adoré l'emplacement car il est proche des restaurants, des magasins, du L, de la plage et des principales attractions
La chambre était séparée de l'espace de vie que j'ai trouvé super. Les deux chambres avaient une télévision. Nous avions une suite propre avec vue sur le lac au 24ème étage. Je déf. Je recommande aux gens de demander une chambre aux étages supérieurs car la vue est vraiment belle.
Les enfants ont adoré la piscine.
Le personnel était sympathique et l'enregistrement était un jeu d'enfant.
La prochaine fois que je serai à Chicago, je garderai certainement cet hôtel dans mon esprit!
Excellent service, bon emplacement, les chambres étaient super, le petit déjeuner était super aussi, pas de points négatifs
TraduitHébergement très agréable. Le robinet du lavabo de la salle de bain était l'eau courante à notre arrivée, mais j'ai appelé la réception et ils l'avaient fait. Leur technicien de plomberie là-bas dans l'heure. Le petit déjeuner chaud gratuit avait un accès clé de la chambre, donc les gens de la rue ne pouvaient pas se prévaloir de la nourriture gratuite. Ils avaient mis un service de voiturier à l'avant et ces gars-là ont ouvert les portes des voitures et hélé des taxis 24 heures sur 24. Il y avait aussi un barbecue sur place et un restaurant de type café avec des sièges.
TraduitIdéalement situé à 2 pâtés de maisons de North Michigan Ave, à proximité d'excellents restaurants et boutiques. De nombreuses chambres des étages supérieurs offrent également une vue sur le lac Michigan.
TraduitUn pâté de maisons au large du Michigan. Belles suites. Nourriture du concierge ok.
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