Linda Darrow

Examen de St. John Medical Center

Je voulais publier directement sur leur site Web, ...

Je voulais publier directement sur leur site Web, mais c'était aussi une épreuve. J'ai attendu une heure et demie avant d'écrire ce post. Je sais toujours qu'il faut se calmer avant de parler ou d'écrire. Mais j'ai été traité avec un tel manque de respect ce matin par un employé du service de radiologie. En fait, quand j'ai dit que je pouvais appeler ma mère au téléphone pour qu'elle aille bien, l'employée a répondu que j'avais un autre appel. Je lui ai dit que MON APPEL était tout aussi important. Sa réponse a été de m'envoyer dans UN AUTRE DÉPARTEMENT. Ce que je dois dire était plus utile. L'employé de radiologie me lançait également des MED TERMS comme si je savais ce qu'ils étaient et commentais négativement quand je ne savais pas exactement comment appeler ce dont j'avais besoin. Elle était très inutile et plutôt impolie. Je sais qu'ils sont occupés MAIS nous aussi. Ils doivent obtenir un emploi différent s'ils ne peuvent pas traiter avec le client de manière un peu plus respectueuse et utile. Type de TYPIQUE maintenant un jour avec le service client en général. Je détesterais que quelqu'un la traite, elle ou sa famille, comme j'ai été traité. Eh bien, tout ce que je peux faire, c'est PRIER pour elle. Linda Darrow

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