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A
3 il y a des années

Ne perdez pas votre temps ici !! Ma mère a été emm...

Ne perdez pas votre temps ici !! Ma mère a été emmenée en ambulance à cause de 5 côtes cassées et d'une possible côte cassée perforant un organe. Les ambulanciers l'ont emmenée dans la salle d'attente où elle a attendu 10 heures !! Ils n'ont absolument rien fait !! Ils ne m'ont pas permis d'entrer, alors j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils allaient me tenir au courant. Ils ne m'ont jamais appelé pas une seule fois !! Enfin, à 3 heures du matin, elle a vérifié elle-même. Ils ne lui ont pas dit que nous n'y étions pas autorisés. Elle a marché à l'hôpital dans la douleur pendant des heures pour essayer de nous trouver. N'y allez jamais !! Tu vas le regretter!! Ils sont tellement de gens malades et saignant assis là pendant plus de 10 heures !! Aucune aide !! Peut-être COVID mélangés. Pire hôpital que j'ai jamais vu !!!

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J
3 il y a des années

Restez à l'écart, ils ont tué ma grand-mère, ils n...

Restez à l'écart, ils ont tué ma grand-mère, ils nous ont rencontrés dans la salle familiale et avaient la mauvaise information et le mauvais graphique !!! Donc, Seigneur sait ce qui s'est réellement passé, les infirmières étaient grossières et indifférentes, le Dr que nous avons rencontré agissait comme s'il prenait des médicaments! N'utilisera jamais cet hôpital!

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K
3 il y a des années

Je ne peux pas à quel point le personnel médical é...

Je ne peux pas à quel point le personnel médical était indifférent et compréhensif avec ma mère et mon père. Ma mère a été admise en raison d'un problème respiratoire, mais quand ils l'ont libérée, elle avait un sac Foley. Personne ne leur a dit pourquoi elle l'avait ... n'a pas expliqué son problème respiratoire. Personne ne leur a montré comment prendre soin du sac ou quoi que ce soit. Aucun médecin n'est venu leur parler. Tout ce qu'ils ont dit, c'est que quelqu'un appellerait dans les 48 heures pour installer une infirmière à domicile ... cela fait 48 heures et aucun appel téléphonique. Mon père a appelé l'urgence et ils lui ont dit d'appeler son médecin traitant !! Vraiment??? Ce traitement était inexcusable !!!

Kim Harris

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J
3 il y a des années

C'est la troisième fois que nous traitons avec cet...

C'est la troisième fois que nous traitons avec cet hôpital, généralement sa colline par choix cause plus proche, et même dans ce cas, cela ne dit pas grand-chose, mais cela étant dit, le personnel, à commencer par les médecins jusqu'aux femmes de ménage, est absolument génial, yall avec de mauvaises critiques peut avoir surpris certaines personnes d'humeur ou quelque chose du genre, mais d'après ce que j'ai vu et les soins qu'ils ont donnés à ma mère, je préférerais emmener ma mère à St Johns plutôt que Hillcrest n'importe quel jour de la semaine

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M
3 il y a des années

Je souhaite qu'il soit possible de donner des nomb...

Je souhaite qu'il soit possible de donner des nombres négatifs. Nous sommes entrés dans le heu à 10h à gauche à 5h du matin et n'avons jamais vu de médecin que la salle d'attente. Je ne recommanderais donc à personne d'aller ici jamais ... Je ne prendrais pas un malade errant ici, principalement parce qu'il pourrait mourir avant de recevoir des soins médicaux

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A
3 il y a des années

Je suis venu ici le 07/11/18 pour avoir un bébé. J...

Je suis venu ici le 07/11/18 pour avoir un bébé. J'ai été transférée du travail et de l'accouchement à l'unité pédiatrique en raison de la surpopulation parce que mon bébé est au nicu. J'ai été complètement négligé et négligé. J'avais une césarienne et je suis celui qui surveille ma gestion de la douleur, si je ne dis rien, les infirmières n'interviennent pas. C'est plus que ridicule. Je ne recommanderais cet endroit à personne, je suis très déçu.

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A
3 il y a des années

Mon amie coulait du sang de sa bouche, et pendant ...

Mon amie coulait du sang de sa bouche, et pendant l'enregistrement, les réceptionnistes se moquaient littéralement d'elle. Même le médecin des urgences a ri et lui a demandé pourquoi elle était venue à l'hôpital. Après avoir saigné à travers des quantités abondantes de serviettes en papier du distributeur au-dessus de l'évier, j'ai dû implorer plusieurs infirmières pour la gaze, qui ont toutes dit «bien sûr» et ont disparu dans l'air. Mon amie a versé du sang de sa bouche dans une poubelle, ce qui ne concernait pas un seul membre du personnel. Si vous avez une maladie potentiellement mortelle, restez à la maison, vous feriez probablement mieux de prendre soin de vous.
Saint François est supérieur !!!!!!!!

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T
3 il y a des années

J'ai emmené mon père à l'hôpital pour un test ambu...

J'ai emmené mon père à l'hôpital pour un test ambulatoire de la fonction pulmonaire. Quand nous sommes arrivés, nous avons découvert que le rendez-vous était en fait fixé pour le mois suivant. L'inhalothérapeute Sherry Loney a dit qu'elle travaillerait avec lui. Même si elle travaillait seule dans le laboratoire, elle a pu effectuer son test ce matin-là. Elle était très sympathique et efficace. Nous apprécions beaucoup qu'elle ait fait les tests malgré son emploi du temps chargé. Nous avons apprécié le personnel amical depuis notre arrivée jusqu'à la fin du rendez-vous.

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P
3 il y a des années

Attention!!!! N'allez pas à st. john of Tulsa infi...

Attention!!!! N'allez pas à st. john of Tulsa infirmière très impolie au 10ème étage leurs médecins sont pour la plupart interm seulement et ne savent pas grand-chose sur la santé ou les lois ils ne répondent pas aux questions ou ne vous dirigent pas lorsque vous avez des inquiétudes concernant le patient ou le travail que j'avais du mal à obtenir une note du médecin avec un cancer de stade 4 qui montre à quel point cet endroit est mauvais ... si vous avez des êtres chers et que vous voulez le meilleur pour eux, ce n'est pas l'endroit où aller

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B
3 il y a des années

Les médecins, les infirmières et les infirmières a...

Les médecins, les infirmières et les infirmières auxiliaires étaient très attentifs et compatissants. Le service de restauration était bon. Je donnerais un 5 à St John, sauf que le service respiratoire a besoin de grandes améliorations, en particulier avec la gestion des patients opérés de la tête et du cou. Aussi leurs draps et serviettes STINK! Cela étant dit, nous avons été très satisfaits de St John's.

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C
3 il y a des années

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le fer...

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais !!
Vous voulez être prisonnier en visitant votre famille? Alors c'est l'endroit où aller !!! Je suis sorti, dans le parking, pour prendre l'air dont j'avais grand besoin. . Un des gardes de sécurité est arrivé là où j'étais assis dans mon fauteuil roulant ... Je pouvais voir une caméra de sécurité et j'étais assis à l'extérieur. Il a demandé s'il pouvait m'aider, je lui ai dit que j'essayais juste de prendre l'air ... Il m'a dit que je ne pouvais pas m'asseoir dehors et que je devais rester à l'intérieur de l'hôpital! J'ai été choqué et abasourdi par ce que je pensais l'avoir entendu dire. Je lui ai demandé directement: "Je n'ai pas le droit de m'asseoir ici et de prendre l'air?" Il a dit: "Non, vous devez rester à l'intérieur de l'hôpital." Je ne pouvais pas croire ce qu'il disait. Je suis retournée dans la chambre de mon mari et je pleurais! Mon mari n'avait pas besoin de me voir bouleversé! Nous avons parlé à son infirmière et elle a appelé la sécurité. Celui qui a répondu au téléphone l'a mise en attente et est revenu sur la ligne et lui a dit que je fumais ... Quoi? Je ne suis pas stupide! Tout le monde sait que si vous allez fumer, vous ne vous asseyez pas devant une caméra de sécurité, en pleine lumière, essentiellement sur une place de parking! L'infirmière a appelé le directeur de la maison et il est venu nous parler. Il était tout aussi choqué que le reste d'entre nous, je pense. Il était censé être transmis aux relations avec les patients et à l'administration. Je suis resté coincé dans cette pièce pendant un autre jour et demi, jusqu'à ce que mon mari soit libéré et. .. rien entendu! ! Le dernier que j'ai connu, c'est un pays libre et personne ne peut vous empêcher d'être dehors, n'importe où, pour prendre l'air! Je souffre d'asthme et de MPOC, l'air sec empêche ma respiration ... Ne laissez pas l'agent de sécurité vous dire que vous ne pouvez pas respirer l'air extérieur! N'allez PAS ici, si vous voulez pouvoir sortir et vous asseoir pour prendre l'air ou même juste faire une pause. Je leur ai également dit que je voulais que cela fasse l'objet d'une enquête et que la vidéo soit visionnée. Comme je l'ai dit, nous n'avons plus rien entendu. De plus, si j'avais fumé, je ne suis certainement pas assez stupide pour demander à voir la bande de sécurité. Nous ne retournerons pas dans cet hôpital !!! Je vais seulement à Saint-François et maintenant c'est le seul hôpital où mon mari va!

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L
3 il y a des années

Je voulais publier directement sur leur site Web, ...

Je voulais publier directement sur leur site Web, mais c'était aussi une épreuve. J'ai attendu une heure et demie avant d'écrire ce post. Je sais toujours qu'il faut se calmer avant de parler ou d'écrire. Mais j'ai été traité avec un tel manque de respect ce matin par un employé du service de radiologie. En fait, quand j'ai dit que je pouvais appeler ma mère au téléphone pour qu'elle aille bien, l'employée a répondu que j'avais un autre appel. Je lui ai dit que MON APPEL était tout aussi important. Sa réponse a été de m'envoyer dans UN AUTRE DÉPARTEMENT. Ce que je dois dire était plus utile. L'employé de radiologie me lançait également des MED TERMS comme si je savais ce qu'ils étaient et commentais négativement quand je ne savais pas exactement comment appeler ce dont j'avais besoin. Elle était très inutile et plutôt impolie. Je sais qu'ils sont occupés MAIS nous aussi. Ils doivent obtenir un emploi différent s'ils ne peuvent pas traiter avec le client de manière un peu plus respectueuse et utile. Type de TYPIQUE maintenant un jour avec le service client en général. Je détesterais que quelqu'un la traite, elle ou sa famille, comme j'ai été traité. Eh bien, tout ce que je peux faire, c'est PRIER pour elle. Linda Darrow

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D
3 il y a des années

Ils ne se soucient pas de la qualité de vos soins,...

Ils ne se soucient pas de la qualité de vos soins, et en particulier de la gestion de la douleur ... Ils se soucient plus des ridicules "DIRECTIVES" CDC BS que de fournir une qualité de vie positive à leurs patients ... triste. J'aurais aimé qu'ils se soucient comme ils le font pour les résultats. Allez au centre-ville de Hillcrest si vous voulez que les gens se soucient de vous.

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R
3 il y a des années

Depuis le moment où je suis arrivé jusqu'au moment...

Depuis le moment où je suis arrivé jusqu'au moment où j'ai quitté le personnel de l'enregistrement au départ et tout le monde était si attentionné et professionnel dans ses fonctions de gardien que je peux vraiment dire que c'était une bonne expérience en ce qui concerne le séjour à l'hôpital. . Tout le monde était très sympathique et savait exactement comment faire son travail très bien et je vous remercie et apprécie tout ce que vous avez fait pour moi ...

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3 il y a des années

Cardio patient externe 5ème étage. Les réceptionni...

Cardio patient externe 5ème étage. Les réceptionnistes sont horribles ici. Attendu 1 1/2 heures après l'heure du rendez-vous, arrivé à l'heure. Ils ont continué à blâmer les ordinateurs en disant que le Dr a besoin de voir des exrays. Nous n'avions pas de radiographie mais ils ont pris chaque patient avant nous. Même les gens qui avaient des rendez-vous après les nôtres et les nouveaux arrivants. Nous nous sommes plaints 2X puis 1 heure 40 min. Ils le rappellent. C'est inexcusable. Elle aurait dû avoir une liste et passer par le premier arrivé, premier servi à l'heure du rendez-vous.

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M
3 il y a des années

C'est la quatrième semaine des mamans à l'hôpital ...

C'est la quatrième semaine des mamans à l'hôpital cette année et la première fois que nous allons à l'hôpital St John. Nous sommes extrêmement satisfaits des soins qu'elle reçoit. Le Dr se soucie vraiment d'elle et travaille sur les meilleurs soins pour elle et le personnel infirmier est génial. Vous comprenez cela, vous êtes une sorte de sentiment familial.

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C
3 il y a des années

Je ne recommande pas l'urgence de cet hôpital. Le ...

Je ne recommande pas l'urgence de cet hôpital. Le personnel de la réception est horrible. Gardez cela à l'esprit, vous vous rendez aux urgences en raison d'une urgence et vous êtes traité horriblement par le personnel de la réception lorsque vous essayez simplement de trouver de l'eau après être resté assis dans la salle d'attente pendant des heures pour être vu. Nos systèmes médicaux sont horribles de nos jours et si vous avez le choix où aller en cas d'urgence, ne vous rendez pas ici.

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B
3 il y a des années

J'ai fini par me rendre aux urgences le 19 octobre...

J'ai fini par me rendre aux urgences le 19 octobre à 5 heures du matin avec une douleur abdominale extrême. Ils ont pu me faire examiner (prise de sang et tomodensitométrie) et ont découvert que j'avais une diverticulite.

À 10 heures, ils m'ont admis dans une pièce de la tour Chapman. Après 2 jours d'antibiotiques, d'anti-inflammatoires, etc., le médecin m'a envoyé en chirurgie.

Ils ont été très rapides et ont pu me faire me sentir mieux. J'ai passé 2 jours au 11 étage Est, puis au 10 Est. Les infirmières étaient très polies, amicales et arrangeantes.

Je ne suis pas encore sorti du bois, mais pas mort non plus. Il me reste encore beaucoup de récupération, mais si je suis remis sur ce plancher, je sais que je serai entre de bonnes mains.

Je n'ai jamais eu autant de douleur et j'apprécie le sens de la radiologie de l'humour, Dr Morgan, toutes les infirmières et aides m'ont offert; cela a rendu mon séjour beaucoup plus supportable.

Merci de m'avoir sauvé la vie.

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C
3 il y a des années

N'utilisez PAS cet hôpital. Ils n'auront aucun res...

N'utilisez PAS cet hôpital. Ils n'auront aucun respect pour la vie. J'étais aux urgences sur une sonde d'alimentation mourant en 2017. J'ai été mis à pied pendant que j'étais à l'hôpital. Mon assurance a été annulée. Ils ont enlevé ma sonde d'alimentation et m'ont renvoyé chez moi pour mourir jusqu'à ce que je sois assez cohérent pour souscrire à l'assurance Cobra et y suis retourné 3 semaines plus tard parce que je ne savais pas ce qui se passait. Ils m'ont renvoyé chez moi avec très peu de soins. Seulement revenir avec les infirmières et les médecins a choqué que la politique de l'hôpital m'a presque ASSASSINÉE.

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T
3 il y a des années

Le Dr Buchanan et le Dr Carrol ainsi que leur pers...

Le Dr Buchanan et le Dr Carrol ainsi que leur personnel (infirmières, entretien ménager, sécurité, diététiste et toute personne non mentionnée sur le plan financier) étaient les meilleurs soins que je puisse demander. Merci

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S
3 il y a des années

Mon mari est allé aux urgences de St. John's le 17...

Mon mari est allé aux urgences de St. John's le 17 octobre pour une urgence hémorragique. 22 heures plus tard, il a obtenu de l'aide. Je pense que c'est un record même pour St. John's. On nous a dit (officieusement) qu'ils prenaient les patients dans l'ordre où ils mourraient. Ils étaient simplement débordés de personnes sans assurance et de sans-abri de Tulsa. Il doit y avoir une réponse qui impliquera une bien plus grande. Après que mon mari a été transféré dans une chambre au 5ème étage, tout le monde était merveilleux. Mais pour y arriver, nous avons tous les deux un enfer absolu. Je déteste ça parce que St. John's est un bel hôpital. J'ai vu des gens pleurer, certains ayant attendu plus de 10 heures. C'était tellement horrible. J'espère que quelqu'un jette vraiment un coup d'œil à ce désordre et fait quelque chose.

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N
3 il y a des années

Arrivé là-bas le 911, MAUVAISE DOULEUR DISLOCÉE. R...

Arrivé là-bas le 911, MAUVAISE DOULEUR DISLOCÉE. Rencontré le Dr Lee et le personnel. Je ne pouvais pas du tout marcher. Ils ont écouté nous avons parlé et ils ont traité ma douleur MAÎTREMENT. Et a pu sortir et rentrer à la maison en 3,5 heures. Merci à tous!!!!

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G
3 il y a des années

Je ne donnerais pas du tout une note à cet hôpital...

Je ne donnerais pas du tout une note à cet hôpital, ma femme a eu 5 coups et je n'ai toujours pas le droit de la voir mariée à cette femme depuis trente ans et qu'ils ont laissé mon fils courir le ballon qui ils pensent qu'ils sont ni ne me permettent pour voir ma femme et leur attendre que je paie la facture

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B
3 il y a des années

C'est aussi l'établissement le plus indifférent qu...

C'est aussi l'établissement le plus indifférent que je connaisse! Veuillez avoir une bonne assurance si vous allez ici. Les patients de Medicaid sont traités comme des étrangers. Ma fille a été blessée par balle à la tête en juin et ils l'ont littéralement mise dans un fauteuil roulant, lui ont donné une carte de taxi et l'ont envoyée à la porte incapable de marcher. Cet endroit s'appelle Saint John's et il n'y a rien de GODLEY à propos de cet établissement. Les neurochirurgiens, les gestionnaires de cas et les défenseurs des patients les plus indifférents, insensibles et auto-absorbés. Je ne recommanderais jamais cette installation à personne

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S
3 il y a des années

Je suis allé aux urgences pour me plaindre de doul...

Je suis allé aux urgences pour me plaindre de douleurs à la hanche le 28/06/2020 vers 19/7 h 30. Je voulais vraiment juste une radiographie pour voir si j'avais blessé ma jambe ou ma hanche. J'ai été libéré de St John vers 700 heures du matin le 29/06/2020. Je me rends compte qu'il y en avait d'autres avec beaucoup plus d'attention que moi. Cependant, je pense que près de 12 heures dans une salle d'urgence est scandaleux.
De plus, le personnel n'était pas très sympathique et quelques-uns ont agi comme si je les dérangeais. Je n'ai demandé que 2x pendant que j'étais là-bas combien de temps pensez-vous que cela va durer. Ne perdez vraiment pas votre temps avec cet endroit.

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s
3 il y a des années

Mon père a été admis dans cet hôpital plus tôt cet...

Mon père a été admis dans cet hôpital plus tôt cette semaine avec des maux de dos extrêmes dus à une hernie discale. Son infirmière lui a dit de «se taire» quand il criait de douleur. Le personnel infirmier non professionnel et grossier ne devrait pas être toléré. Très décevant...

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3 il y a des années

Dire aux patients que leur assurance ne couvrira p...

Dire aux patients que leur assurance ne couvrira pas leur facture s'ils quittent l'hôpital contre l'avis d'un médecin est inexact et illégal. Étant donné que l'hôpital réalise des bénéfices supplémentaires en communiquant ces informations aux patients, cela est interprété comme un processus corrompu pour encourir une plus grande compensation. Selon une étude de 2000 à 2010 auprès de patients ayant quitté l'AMA, les seuls patients qui se sont vu refuser le remboursement de l'assurance étaient ceux qui ont inscrit un faux nom à l'admission. Votre responsabilité est d'informer les gens des risques de quitter AMA et de les laisser faire ce choix, en signant s'ils quittent AMA. Je vous ai vu dire à un patient qui avait engagé des dizaines de milliers (peut-être des centaines de milliers) après un séjour que son assurance refuserait son paiement s'il partait, ce qui était 100% faux, le forçant à risquer de perdre sa propriété. Je suppose que donner de fausses informations vous rendrait responsable du séjour supplémentaire à l'hôpital. Je vous suggère d'arrêter d'inciter les gens à rester à l'hôpital, de les informer du risque de partir et de laisser les adultes faire leurs propres choix. Vous devriez cesser et renoncer à cette pratique. Même si vous croyez que c'est la vérité, vous devriez alors conseiller à vos patients de vérifier d'abord auprès de leur assurance, mais nous n'avons trouvé aucune preuve de cette pratique; en fait, nous avons trouvé exactement le contraire dans les rapports / études du gouvernement.

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J
3 il y a des années

Les infirmières sont grossières. La salle de révei...

Les infirmières sont grossières. La salle de réveil est quelque chose d'un film de guerre. Les patients sont traités comme des ordures. La pire expérience hospitalière de tous les temps!

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L
3 il y a des années

Infirmières grossières. Ils ne vous diront pas si ...

Infirmières grossières. Ils ne vous diront pas si vous pouvez prendre des analgésiques. Ne viens jamais te voir et je suis maintenant aux soins intensifs. L'un des nirs était un tyran. Mauvaises attitudes.

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D
3 il y a des années

Je n'ai eu que des soins exceptionnels dès le mome...

Je n'ai eu que des soins exceptionnels dès le moment où j'ai franchi la porte .. J'ai été traité avec le plus grand respect de tous ceux que j'ai rencontrés ... les équipes de radiographie, les DR, les services alimentaires, les techniciens, les Les infirmières, le ménage, tout le monde était exceptionnel et je ne voudrais aller nulle part ailleurs pour les soins .... louez Dieu pour St John's ... excellent, excellent, excellent, je donnerais 10 étoiles si je pouvais, tout le monde sur 7west est exceptionnel .... love, love, love St John's

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A
3 il y a des années

A été transféré de Jane Phillips à ici pour un cho...

A été transféré de Jane Phillips à ici pour un choc septique. J'ai été transférée à l'étage pédiatrique et j'ai été traitée avec un soin incroyable. Les infirmières de jour et de nuit étaient toutes les deux incroyables, mais ma paire préférée d'infirmières et d'assistantes devait être Tori et Emily. Quand je suis arrivé, mon cas était un mystère et personne ne savait ce qui se passait. Ils ont réfléchi à mon cas de manière logique et nous ont expliqué ce qu'ils pensaient. Ils m'ont fait commencer les antibiotiques et m'ont traité. Cet endroit m'a sauvé la vie.

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m
3 il y a des années

Mon cousin était au 8ème étage et ça sentait horri...

Mon cousin était au 8ème étage et ça sentait horrible et nous avons dû demander au service de ménage de nettoyer quelques choses sales, la nourriture était nul et le personnel était assez décent nulle part près de 5 étoiles

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3 il y a des années

Après la chirurgie 1 nuitée! Personne dans le pers...

Après la chirurgie 1 nuitée! Personne dans le personnel ne porte de gants, je n'ai vu personne se laver les mains, ils sortent sans perdre d'oxygène et demandent même au patient de s'asseoir et / ou de marcher ou d'essayer un mouvement de bol! Le JP dans son estomac, le bouchon est cassé, donc l'aspiration ne fonctionne pas correctement!

Très irritant et inconfortable avec cet endroit!

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J
3 il y a des années

Oublié deux caillots sanguins, et plus inquiet de ...

Oublié deux caillots sanguins, et plus inquiet de recevoir de l'argent du patient que de la santé du patient.Les médecins ne sont pas professionnels mais les infirmières sont parfois gentilles

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C
3 il y a des années

Nous avons une bonne assurance, mais nous avons ét...

Nous avons une bonne assurance, mais nous avons été très bien traités. Le personnel infirmier des soins intensifs et du 5e étage est exceptionnel. Médecins de premier ordre.

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T
3 il y a des années

La plupart des membres du personnel ont très bien ...

La plupart des membres du personnel ont très bien pris soin de moi pendant mon séjour là-bas pendant que j'avais une opération. J'ai encore un long chemin à parcourir mais je me sens beaucoup mieux que lorsque je suis arrivé là-bas grâce à toutes les infirmières et les Drs

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S
3 il y a des années

Heureusement, j'ai été emmené de l'autoroute 75 en...

Heureusement, j'ai été emmené de l'autoroute 75 en ambulance à St John après avoir subi un arrêt cardiaque complet. Je me suis réveillé quatre jours plus tard. Les soins et les compétences des pompiers de la station cinq et des chirurgiens cardiaques sans aucune idée m'ont sauvé la vie! Les soins que j'ai reçus au cours des 16 jours et des deux chirurgies à l'hôpital St. John étaient bien au-dessus des expiations les plus élevées. J'ai continué avec la clinique d'insuffisance cardiaque à St. John's. Je me sens bien! Mon cardiologue m'a autorisé maintenant et je m'entraîne pour un marathon. Je suis très reconnaissant de la compétence et de la gentillesse exceptionnelles des médecins et de tout le personnel de l'hôpital St. John.

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M
3 il y a des années

ATTENTION À UN TERRIBLE PROCESSUS DE FACTURATION. ...

ATTENTION À UN TERRIBLE PROCESSUS DE FACTURATION. Mon expérience avec les urgences, les médecins et le personnel infirmier était bonne. J'ai l'impression que vous devez toujours vous préparer à une longue attente et à être là pendant un certain temps. Ma plus grande préoccupation est cette nouvelle facturation tierce qu'ils utilisent maintenant. J'ai essayé AU MOINS 20 fois de les appeler (avec le # sur le relevé) et je n'ai jamais pu obtenir une personne réelle ou un rappel pour mettre en place un plan de paiement. Personne à l'hôpital ne voulait me parler. En attendant, j'ai payé 100 $ / mois et j'ai continué à essayer de prendre contact. Après 90 jours et 3 paiements plus tard, ils m'ont envoyé aux collections !!! Que diable?? Enfin, l'agence de recouvrement m'a mis en place avec un échéancier de paiement. Je paie toujours les factures à temps. Je n'irai plus qu'à Saint-François à partir de maintenant.

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M
3 il y a des années

Je suis shérif adjoint et je garde un détenu non v...

Je suis shérif adjoint et je garde un détenu non valide. Le plus grand respect et le plus grand soin de cette personne par le personnel du 7ème étage sur le quart de cimetière était pour le moins impressionnant. La façon dont ils ont pris soin de ce patient, vous auriez pensé que cette personne était un parent immédiat.

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4 il y a des années

Je note cela à une étoile. Pourquoi? Parce que nou...

Je note cela à une étoile. Pourquoi? Parce que nous avons mis en place des modalités de paiement début 2018 et que nous effectuons des paiements mensuels depuis. Nous sommes à un point où nous voulions retirer ce projet de loi de nos vies. J'ai appelé leur bureau d'affaires hors site et on m'a dit qu'ils n'offraient plus aucun type de rabais et s'attendaient au paiement intégral, même si cela prenait 3 ans. Eh bien, c'est bien, mais je continuerai à effectuer mes paiements mensuels pendant les deux prochaines années. Vous n'obtiendrez rien de plus de moi et je prendrai notre argent ailleurs. Quelles pratiques commerciales terribles. Au moins, j'essaye de payer nos factures. Nous venons de demander une réduction pour payer intégralement et en finir.

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M
4 il y a des années

Cet hôpital vous jettera en prison si vous essayez...

Cet hôpital vous jettera en prison si vous essayez de prendre soin de votre famille alors qu'ils les ignorent et les négligent, ma mère devait utiliser les toilettes, elle a appelé à plusieurs reprises une infirmière. Elle a dû attendre 20 minutes et a failli avoir un accident dans le lit. Elle a dû se lever et se débrancher du moniteur, son infirmière l'a volontairement ignorée toute la journée. Et si je dis quoi que ce soit sur la qualité des soins de ma mère, ils me jetteront en prison, c'est ce que l'infirmière a dit à ma mère. Ils pensent qu'ils peuvent s'en tirer avec des patients maltraités! CET HÔPITAL EST UNE JOKE!

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J
4 il y a des années

Mon conjoint a été transporté aux urgences dans un...

Mon conjoint a été transporté aux urgences dans une ambulance. J'ai donc suivi moi-même précipité à l'hôpital. Sachant qu'il ne peut y avoir de visiteurs, j'essayais de déposer son téléphone portable et ses lunettes. Parce qu'ils ont été laissés pour compte quand elle est entrée dans l'ambulance. On m'a dit que je devais m'enregistrer en tant que visiteur pour déposer des affaires. J'ai donc roulé tout autour jusqu'à l'entrée principale de l'hôpital. L'agent de sécurité essayait de faire de petites conversations, je lui ai dit que je m'en fichais vraiment que ce soient des taureaux ** t dont je dois m'enregistrer pour déposer des trucs aux urgences. Il est devenu très impoli avec moi alors je lui ai retourné l'oiseau.

Paniqué, ne sachant pas ce qui se passe, je cours vers le bureau du commis des urgences. Pour déposer des trucs et éventuellement obtenir une mise à jour et laisser mon numéro de téléphone au médecin.

J'ai été arrêté par la sécurité et on m'a dit que j'introduisais une intrusion. Je me demande simplement pourquoi et si je peux lui déposer ses essentiels ou s'ils peuvent le lui donner. Ils m'ont dit de quitter à nouveau la propriété. Je leur ai dit que s'ils ne pouvaient pas le déposer et que je ne pouvais pas le déposer, appelez la police.

Ils ont fini par me détenir pendant plusieurs heures. La sécurité n'arrêtait pas de dire que j'avais le covid-19 que je n'ai pas. Aucune mise à jour sur les progrès de mon conjoint. Pendant ce temps, j'étais tellement paniquée de ne pas savoir ce qui se passait dans mon anxiété Rose. J'ai demandé à aller aux toilettes plusieurs fois, ils ne voulaient pas me laisser partir. J'ai fini par vomir partout avec mon masque. Après la première fois que j'ai vomi sur moi-même, j'ai demandé à retourner à la salle de bain en sentant l'envie de vomir venant de ma gorge. J'ai entendu un agent de sécurité s'il le fait, je vais le battre. J'ai fini par me vomir à nouveau. Finalement Tulsa PD est arrivé, ils ont fini par donner à mon épouse ses essentiels. Et m'a dit que je devais quitter la propriété sans citation, sans arrestation, mais on m'a dit que je ne suis pas autorisé sur la propriété.

Sans mises à jour et aucun moyen de rendre visite à mon conjoint, j'appelle là-bas pour des mises à jour obtenant très peu d'informations, voire aucune. Dans l'ensemble, cet hôpital est très négligent envers ses visiteurs et, pour autant que je sache, leurs patients après avoir lu les critiques précédentes.

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S
4 il y a des années

La salle d'urgence est horrible. Nous avons dû att...

La salle d'urgence est horrible. Nous avons dû attendre 8 heures pour faire entrer ma mère. Après notre arrivée dans l'équipe Boomer, c'était incroyable! L'équipe a très bien travaillé ensemble et le médecin responsable a tout supervisé! Ils ont vérifié ma mère très souvent. Elle a dû rester près de 3 semaines. Les infirmières m'ont donné un lit pour dormir et des draps frais. J'y ai vécu les 3 semaines entières. Quand nous sommes partis, nous avions une santé à domicile complète prête pour nous. Ma mère est à la sécurité sociale et l'hôpital m'a fait rencontrer le bureau des finances, a enlevé tous les paiements que SS ne couvrirait pas. Le spécialiste a également accepté ce prix. Chaque fois que je facturais, je les appelais et leur disais, et ils retiraient toutes ses factures. Tout le monde a été gentil avec ma mère et a travaillé sans relâche pour comprendre ses problèmes médicaux complexes. Le spécialiste a toujours consulté son médecin spécialiste des reins pour s'assurer qu'aucun médicament ne nuirait à ses reins. J'ai aimé tout le monde et je les remercie d'avoir sauvé la vie de ma mère! Merci pour l'aide financière!

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J
4 il y a des années

J'attends après avoir eu une crise cardiaque et ce...

J'attends après avoir eu une crise cardiaque et ce qui semble être un coup de cœur depuis 3 heures, aucun médecin ni infirmière n'est impoli. J'ai un dossier médical élevé très sérieux étant pris comme une blague! J'ai mal et j'ai envie de vomir! C'est l'inhumanité à son plus laid

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E
4 il y a des années

Donner une seule étoile en raison du manque de soi...

Donner une seule étoile en raison du manque de soins, de compassion et du manque de respect absolu que j'ai rencontré ici. J'avais l'habitude de travailler pour St. John et je sais à quoi ils ressemblaient. Une infirmière était condescendante et ne pouvait pas être dérangée. Quand je lui ai dit que je montrais les signes d'une crise cardiaque, elle m'a demandé de lister ces symptômes comme si je les inventais afin de passer mon temps libre aux urgences. Puis, lorsque j'ai décidé de partir et de visiter un autre hôpital, elle a enlevé la perfusion intraveineuse de manière agressive et m'a fait mal au bras bien pire qu'il n'aurait dû. J'ai pris des photos du bras affecté et j'en assurerai le suivi.

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J
4 il y a des années

J'ai eu des douleurs à la poitrine et de la diffic...

J'ai eu des douleurs à la poitrine et de la difficulté à respirer et ces gens m'ont dans le couloir après avoir attendu deux ou trois heures !! C'est ridicule! Ils espèrent mieux que je ne sors pas du pire !!

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4 il y a des années

La salle d'attente préopératoire était sale au poi...

La salle d'attente préopératoire était sale au point de pouvoir gratter la saleté humaine des accoudoirs des chaises. Pas étonnant que tant de patients aient des infections post-opératoires. Les ascenseurs sont cassés la plupart du temps. Les patients cardiaques doivent utiliser les escaliers. Méprisable!

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4 il y a des années

En 2018, j'ai été impliqué dans un délit de fuite ...

En 2018, j'ai été impliqué dans un délit de fuite et admis à St.John's. J'ai eu ma première chirurgie le 15/11/18 et le lendemain matin, le service de facturation a visité ma chambre. Dans beaucoup de douleur et de narcotiques douloureux, et sans personne d'autre dans la pièce à ma place, la facturation m'a dit de payer mon maximum de ma poche sur-le-champ. Si j'avais réfléchi clairement, je leur aurais dit de prendre en charge la facturation avec mon assurance. En fait, j'ai payé la totalité de ma poche.
Avance rapide et mon assurance a jugé que j'avais payé en trop de 1700 $ +. Appelez la facturation maintenant, et ils disent que je dois encore 77 000 $.
Je dois obtenir mon assurance pour appeler en mon nom pour que l'hôpital reconnaisse les taux d'assurance convenus.
J'attends toujours.

Pourquoi un hôpital pousserait-il les paiements le lendemain d'une intervention chirurgicale majeure?
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Juste pour que vous sachiez que j'ai passé encore 8 jours à l'hôpital avec des chirurgies supplémentaires. Le personnel, les opérations étaient tous convenables, et mon chirurgien a fait un travail fantastique (je l'examinerai séparément); d'où la raison pour laquelle je donne 2 étoiles à St. Johns.
Si j'ai besoin de travail supplémentaire, je continuerai à utiliser St Johns, mais je ne suis pas satisfait de cette dernière visite.

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A
4 il y a des années

Cet endroit est une blague!! Attendu des heures po...

Cet endroit est une blague!! Attendu des heures pour être vu et une fois que tout a été fait, attendu une heure que quelqu'un retire IV et apporte les papiers de sortie.

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4 il y a des années

J'ai eu un accident vasculaire cérébral en 2013. C...

J'ai eu un accident vasculaire cérébral en 2013. C'était mon 2e AVC, le premier en 2008. Je suis allé à St John's, je suis entré par l'urgence. Après avoir donné les antécédents médicaux, il était là environ 2 heures et a été libéré par le neuro médecin qui n'est même jamais venu dans ma chambre.

Je suis allé voir mon médecin de soins primaires qui était furieux qu'ils me libèrent et ne m'ont pas fourni le «médicament anti-AVC». Il a appelé l'hôpital et leur a dit de m'admettre parce que j'avais eu un accident vasculaire cérébral. Alors de retour à l'hôpital, ils m'ont admis.

Je suis allé à St Johns à cause de toutes les publicités à la télévision et dans le journal selon lesquelles ils étaient les meilleurs dans le traitement des patients victimes d'un AVC. Eh bien, ils peuvent l'être si vous avez une assurance.

Je n'avais pas d'assurance et je pense que c'est la raison pour laquelle ils m'ont renvoyé chez moi. Je suis handicapé aujourd'hui en raison de leur manque de soins. Mon premier coup, j'ai récupéré 95%. Mon 1er coup je suis allé à St François. Leurs soins et le service de réadaptation sont bien supérieurs à St Johns.

Je ne recommande pas St Johns à moins que le nouveau groupe qui les a repris n'ait eu des changements de personnel, un recyclage complet et amélioré son service de réadaptation.

Je vais féliciter qu'ils ont laissé mon mari amener mon Yorkie à visiter pour me remonter le moral.

Si je pouvais donner moins "5" étoiles, je le ferais.

Si dans le cas où vous choisissez d'aller à St Johns et que vous pensez ne pas recevoir les soins dont vous avez besoin, appelez votre compagnie d'assurance et demandez à être transféré dans un autre hôpital.

Si les patients ne sont pas satisfaits, la compagnie d'assurance envisagera à nouveau de conclure un contrat avec cet hôpital.

Il y a de nombreuses années, Cigna n'a pas conclu de contrat avec St Johns car ils ne pouvaient pas s'entendre sur les tarifs contractuels. Oui ... tout dépend du résultat net.

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D
4 il y a des années

Les gens sont gentils pour la plupart. travaillant...

Les gens sont gentils pour la plupart. travaillant avec l'un des chirurgiens de St John, il m'a envoyé pour un prétest avant qu'ils aient pré-approuvé ma chirurgie. mon assurance a refusé et je me suis retrouvée à payer 400 $ de tests dont je n'avais pas besoin. Je n'aurais pas dû faire les tests tant que ma chirurgie n'a pas été approuvée.

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4 il y a des années

Le patient a un cancer de stade 4 et est pris en c...

Le patient a un cancer de stade 4 et est pris en charge par l'équipe des baby-boomers. L'équipe boomer est un mélange de stagiaire et 1 médecin. Quand nous demandons à l'équipe de baby-boomers de signer notre papier fmla parce que le leur a beaucoup de membres directs de la famille. L'équipe des baby-boomers refuse de nous donner un numéro de fax et refuse de signer tout le fmla, disant que d'autres médecins ou les médecins de soins personnels peuvent signer le reste. Au moment où le patient est encore actuellement admis dans cet hôpital. La décision d'être renvoyé appartient à l'équipe des baby-boomers. Ils nous ont déchargés hier pour la santé à domicile mais n'avaient rien mis en place à la maison. Appel de soins à domicile et a déclaré que le ntn était couvert, mais le patient a une partie de l'assurance-maladie. En plus de cela, le docteur Audrea Harrison a rédigé une ordonnance de stupéfiants dont le montant est tellement élevé qu'aucune pharmacie ne l'avait. «Plus de 150» pendant que tout cela se passe, le rn a dit que nous étions déjà libérés. Alors ils nous renvoient à la maison avec ntn !? Nous demandons le document d'appel. Ensuite, ils disent de ne pas tenir compte de tout ce que nous pouvons passer la nuit et il était tard «17h30». Si vous en avez un et que vous ne voulez pas qu'il aille confortablement, venez dans cet hôpital. C'est la pire expérience que quiconque puisse vivre quand il est sur le point de perdre un amour.

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4 il y a des années

La pire expérience de ma vie et une perte totale d...

La pire expérience de ma vie et une perte totale de temps et d'argent. Les médecins m'ont dit que je devais subir un test pendant mon admission à l'hôpital et n'ont rien dit de mon incapacité à manger NI ont-ils alerté les infirmières que je n'étais pas censé manger, donc ils m'ont nourri et le médecin s'est mis en colère à moi?? Quoi!? Je ne pouvais donc pas avoir le soi-disant test dont j'avais besoin. Ensuite, ils m'ont dit que j'étais anémique, mais ils ne m'ont certainement pas dit le type d'anémie que j'étais (c'est-à-dire la carence en fer, la carence en vitamines, etc.) ni les mesures que je devrais prendre pour rétablir mes taux sanguins. La seule bonne expérience que j'ai eue était mon infirmière Tiffany qui travaillait à l'étage d'observation où j'étais, elle était incroyablement gentille et attentionnée ainsi que mon technicien Je pense que son nom était Carla? Le médecin résident à tête rouge aux urgences a également été très utile. Les médecins traitants sont complètement impolis.

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4 il y a des années

J'ai subi une intervention chirurgicale majeure ce...

J'ai subi une intervention chirurgicale majeure cette semaine à St. John's à Tulsa. Je n'aurais pas pu demander un traitement meilleur ou plus attentif. Le Dr Michael Gold a pratiqué la chirurgie et toutes les personnes impliquées ont été de premier ordre. Je suis sur la voie de la guérison dans quelques jours. J'ai vu de mauvaises critiques, mais mon expérience a été merveilleuse. Mon mari et mon fils n'avaient que de bonnes choses à dire pendant que j'étais patiente. Ils ont été bien informés pendant mon opération et ont été traités avec respect en tant que membres de leur famille et visiteurs.

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4 il y a des années

C'est la première fois à St John's que le personne...

C'est la première fois à St John's que le personnel et les médecins étaient super, j'avais besoin de quelque chose sur lequel ils étaient grâce à tout le monde là-bas a rendu mon séjour à l'hôpital génial

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4 il y a des années

Bien que les aspects médicaux de Saint-Jean, à la ...

Bien que les aspects médicaux de Saint-Jean, à la fois dans les cliniques et à l'hôpital, semblent excellents, depuis qu'Ascension a pris en charge les tâches administratives (en particulier la facturation), il est tellement gâché que si jamais j'ai besoin d'une ambulance, je vous supplie d'aller ailleurs. Ils sont désorganisés, non formés, peu clairs et aléatoires. La quantité de stress que j'ai eue juste en essayant de comprendre ce que je possède et quand est impossible. Aucun problème pour payer les factures, mais elles sont perdues.

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S
4 il y a des années

Je ne comprends tout simplement pas pourquoi seule...

Je ne comprends tout simplement pas pourquoi seule une certaine quantité (2) est autorisée à voir le patient, j'ai 8 membres au total de la famille et seulement 2 sont autorisés à voir le patient blessé ?? De quel genre d'hôpital s'agit-il? L hôpital St. John s à Owasso en permet plus de 2. De plus, le patient que je vois est ici depuis 2 ans. Pourquoi un seul médecin n a-t-il pas vu le patient? Cela fait 3 heures, et pas seulement ça, les ouvriers du front ont une mauvaise attitude.

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C
4 il y a des années

Je suis simplement allé pour un scanner. Tout le m...

Je suis simplement allé pour un scanner. Tout le monde était merveilleux. Ils ont même attendu de brancher l'IV afin que le radiologue puisse déterminer si cela était nécessaire. Dans l'ensemble, une super expérience. Je continuerai à les mettre à jour au fur et à mesure que je les utilise, car c'est là que mon médecin a son contrat de droits d'exercice.

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4 il y a des années

J'ai dû rester plusieurs fois à l'hôpital ici, mai...

J'ai dû rester plusieurs fois à l'hôpital ici, mais je ne peux jamais exprimer la grande quantité de soins prodigués par tout le personnel. Cela signifie vraiment que le monde me permet de savoir que je suis entre de si bonnes mains merci encore pour St Johns

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4 il y a des années

Absolument le pire des soins à Tulsa. St Johns éta...

Absolument le pire des soins à Tulsa. St Johns était autrefois un endroit idéal pour recevoir des soins médicaux, mais depuis le rachat de l'Ascension, il est devenu le nouvel hôpital des médecins et même OSU Tulsa (Old TRMC) le brille maintenant. Surtout ... l'endroit est sale. Après un accident massif et un niveau extrêmement élevé d'AVC, une tension artérielle et une douleur d'une colonne vertébrale comprimée ... Je suis resté assis dans le hall pendant un certain temps, puis j'ai marché jusqu'à l'urgence mineure. B / P n'a jamais été adressé, donné une pilule et un coup et envoyé avec toujours un B / P élevé qui était encore au niveau de l'AVC.

Nettoyant pour les mains périmé juste à côté du lit. (J'ai des photos) Ne vous inquiétez pas cependant ... (il était expiré lorsque le personnel l'a mis dans le distributeur) PAS une seule personne qui m'a touché ne l'a utilisé ... alors hé, pas étonnant que personne ne l'ait remarqué. Sensationnel!!! Juste wow!!!

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L
4 il y a des années

Je suis ici en ce moment cette infirmière est très...

Je suis ici en ce moment cette infirmière est très impolie. Down right attitude méchante.rechercher son nom elle a dit qu'elle n'avait pas à me donner cette information.pauvres soins c'est 9.21 Je suis aux urgences 5 juste au cas où . à qui puis-je la signaler.

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D
4 il y a des années

Ma femme était ici à 10h00 hier en attendant le te...

Ma femme était ici à 10h00 hier en attendant le test, elle a eu un mauvais accident de voiture ne peut pas obtenir de réponse de personne c'est plein h tout ce que vous faites est de dire à une femme qui prend de la morphine ce qu'elle pense que je devrais connaître personne tout drogué Je ne recommanderais votre hôpital à personne, en particulier le 10e étage aura une discussion avec l'administrateur aujourd'hui si je n'obtiens aucun résultat de test aujourd'hui, je la transfère à St Francis

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B
4 il y a des années

L'équipe de traumatologie était exceptionnelle. Je...

L'équipe de traumatologie était exceptionnelle. Je me sentais très choyée, j'avais l'impression que mes besoins étaient importants et tout le monde a pris le temps d'évaluer ma situation.

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4 il y a des années

Service client grossier dans le service de factura...

Service client grossier dans le service de facturation. Pas utile du tout et en tant que mère célibataire, le paiement de 100 $ par mois sur une facture médicale me semble être coûteux. RUDE RUDE RUDE. Je ne recommande pas. Le site Web pour la facturation n'est ni utile ni utile. Je ne savais même pas que mon plan de paiement avait été configuré, car il indique que le plan de paiement n'est pas disponible.

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