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Examen de Le Bilboquet Buckhead Atlanta

Mon expérience du service client était horrible et...

Mon expérience du service client était horrible et la nourriture était horrible. Le 10 août 2018, j'ai déjeuné au Bilboquet. Je suis arrivé à 12h30 et je suis parti à 13h55 à cause de l'arrivée tardive de ma nourriture. Malheureusement, mon steak était rugueux, dur et trop cuit. La serveuse m'a vu lutter pour essayer de couper mon steak mais la nourriture a mis tellement de temps à arriver que j'ai dû la mettre dans une boîte et aller à une réunion à mon bureau. J'ai dû quitter le restaurant rapidement.
J'ai rappelé le lendemain matin le 11 août 2018 et j'ai parlé à une Jennifer. Elle a déclaré qu'elle remplacerait mon repas et me rappellerait.
J'ai rappelé le 13 août 2018 environ. 18h00 et j'ai parlé à un Mark. Il m'a mis en attente et il a parlé au directeur général et à Jennifer. Apparemment, Jennifer a été malhonnête et a menti et a déclaré qu'elle m'avait rappelé. Elle ne m'a pas appelé et je prouve par mon activité d'appels téléphoniques que je n'ai pas reçu d'appel téléphonique d'elle. Ensuite, Mark a déclaré que j'avais mangé la moitié de mon steak, mais c'est un autre mensonge et j'ai joint une photo. Mark a déclaré plus tard d'une manière grossière au téléphone que j'aurais dû dire quelque chose plus tôt qu'un jour. Je lui ai expliqué que c'était très impoli et discourtois.
Il a également refusé de me permettre de parler au directeur général.
S'il vous plaît regarder l'image comment dur et trop cuit un steak de 50,00 $.
Je n'ai jamais demandé mon argent. J'ai seulement demandé s'ils prépareraient mieux lors de ma prochaine visite.
C'est un restaurant sans classe et surfait.

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