Cory Hildreth

Examen de Starwood Hotels & Resorts - Th...

Cet hôtel a l'air bien mais le service est horribl...

Cet hôtel a l'air bien mais le service est horrible. Le personnel n'a aucune idée de ce qu'il fait et a tellement merdé sur notre réservation qu'ils s'attendaient à ce que nous dormions 4 personnes dans 1 lit King size. Et ils n'avaient aucune alternative pour nous sauf aller chercher un autre hôtel. 2 de leurs ascenseurs ne fonctionnaient pas, donc les gens poussaient dans un ascenseur alors que les directives étaient clairement indiquées, seules 4 personnes étaient autorisées. La piscine était trop bondée. Ils ont évidemment ouvert avant d'être complètement préparés pour le nombre de personnes qu'ils avaient réservé. Je chercherais ailleurs!

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