Ilhwa Compton

Examen de Justworks

Je dirige les opérations pour une petite entrepris...

Je dirige les opérations pour une petite entreprise et je gère / initie tous les avantages sociaux et la paie. En raison de mes responsabilités, le portail en ligne est extrêmement important pour ma capacité à fournir un haut niveau de service et de clarté à mon équipe. Nous utilisions un autre fournisseur de ressources humaines / paie, un géant (l'un des deux sur le marché) dans le secteur des services de paie. Leur plateforme en ligne était difficile, glitchy et épuisante à naviguer. J'étais rarement en mesure de trouver les réponses ou les informations de recensement dont j'avais besoin et je devais plutôt contacter le service client de la société de paie qui ne connaissait parfois pas la réponse à ma question ou il me faudrait des jours / semaines pour obtenir ce dont j'avais besoin . Mon expérience avec Justworks a été intuitive, compétente, utile et encourageante. Comme je ne suis pas le décideur de mon entreprise, j'ai dû faire un travail considérable pour présenter tous les détails nécessaires à mon patron et le vendeur avec qui j'ai travaillé - Fran - a été incroyablement utile et collaboratif lorsque je travaillais avec moi. Je suis impressionné par la plate-forme Justworks et je suis vraiment excité (au lieu de démissionner) d'utiliser la plate-forme pour prendre soin de nos employés et de notre organisation.

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