Examen de WEdit.nl | EDIT ENCORE : Cela fait 6 mois maintenant, un mois...

4 il y a des années

EDIT ENCORE : Cela fait 6 mois maintenant, un mois...

EDIT ENCORE : Cela fait 6 mois maintenant, un mois après mon mariage, pour lequel je N'AI PAS utilisé les services de Wedit, et cette entreprise me fait ENCORE UN CAUCHEMAR ! Après avoir accepté un remboursement et m'avoir envoyé ce remboursement, je viens de recevoir un débit non autorisé de leur part sur ma carte de crédit ! Je n'ai même pas utilisé leurs services !!! NE donnez PAS à ces personnes vos informations de carte de crédit !!!

EDIT : Ils m'ont répondu et ont accepté un remboursement.

Ils sont fantômes !!!

À l'origine, nous avons décidé de louer des caméras à Wedit, mais environ 5 semaines avant notre mariage, nous avons réalisé que nous pouvions nous permettre un vidéaste que je voulais vraiment. J'ai donc contacté Wedit. Ils ont une politique de non-annulation de 60 jours et nous étions à environ 50 jours, mais ils ont dit qu'ils se vendaient tous les week-ends, alors j'ai pensé qu'ils feraient peut-être une exception et nous rembourseraient. J'ai pensé que cela valait la peine de récupérer notre argent, mais s'ils ne le faisaient pas, j'ai pensé que nous pourrions trouver une utilisation pour les caméras.

Cela fait donc presque 3 semaines depuis lors. J'ai appelé 4 fois et envoyé 3 e-mails. Ils ne me répondront PAS. Comme je l'ai dit depuis le début, s'ils m'avaient répondu avec un simple désolé, nous ne pouvons pas vous rembourser, honnêtement, j'aurais compris et je m'en serais moqué, et j'aurais trouvé une utilisation pour les caméras. Mais maintenant que je sais qu'ils sont capables de me FANTME littéralement, je ne leur fais absolument pas confiance pour nos photos et vidéos de mariage ! Au-delà de cela, je suis terrifié à l'idée qu'ils n'envoient même jamais les caméras et nous accusent ensuite de les perdre ou quelque chose du genre. Ils ont nos informations de carte de crédit, qui sait ce qu'ils pourraient faire...? Au-delà de cela, avant de réserver avec Wedit, ils étaient SUPER attentifs et réactifs. . .

Je suis tellement bouleversée par cela et j'ai 20 jours avant mon mariage et je n'ai aucune idée de quoi faire ou comment faire en sorte que ces personnes répondent à mes appels et à mes e-mails !!!

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