JordAna Espinosa

Examen de VerizonBusiness

Je suis entré dans le magasin et j'ai été regardé ...

Je suis entré dans le magasin et j'ai été regardé mais pas accueilli par personne. J'ai attendu 5 minutes et toujours rien. J'ai décidé d'aller regarder des coques de téléphone jusqu'à ce que je sois digne du temps de quelqu'un. Un homme vient de l'arrière pour commencer à aider les clients, mais passe juste devant moi (debout seul) et jusqu'à deux gars et leur demande ce qu'il peut faire pour eux aujourd'hui. Alors qu'ils lui disent, il passe à nouveau devant moi pour leur montrer quelque chose. Je me tiens au milieu du magasin sans aucune reconnaissance. J'ai attendu encore 5 minutes et rien. Donc, un total de 10 minutes dans le magasin sans aucune salutation! Je suis client de Verizon Wireless depuis des années et j'allais en fait dans le magasin pour mettre à niveau mon appareil et signer un nouveau contrat de deux ans, mais quel est mon avantage maintenant?

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