Dr. Varsha Raghav

Examen de Gro-Mart

Mauvais service de l'employé au comptoir de factur...

Mauvais service de l'employé au comptoir de facturation et au directeur!
Après une longue file d'attente pour la facturation, j'ai finalement atteint le devant de la file et quand ce fut mon tour de facturer, l'employé au comptoir de facturation m'ignorait et facturait les courses pour quelqu'un qui n'était pas là ni qui attendait dans la file d'attente. Quand je lui ai demandé de facturer mes produits d'épicerie, elle m'a dit alors quand vais-je les facturer? J'ai continué à attendre et lui ai demandé à nouveau de facturer le mien et elle a dit m'a regardé et a dit grossièrement chi, pa et a commencé à facturer le mien. J'ai donc demandé le directeur et je me suis plaint du personnel désagréable et le directeur s'est littéralement tenu là en souriant et en riant et ne m'a pas répondu du tout. Quel genre de personnes sont employées? Ils n'ont pas de bonnes manières de traiter leurs clients. J'ai eu des expériences avec de mauvais employés dans le passé, mais le gestionnaire se présente toujours et fait les choses correctement. Chez Gromart, ne vous attendez pas à cette qualité de la part du manager. Mon expérience était tout simplement pathétique et si ce n'est pour la pandémie de COVID-19, je n'y retournerai jamais.

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