Ayanna Eubank

Examen de Alliance United Ins. Co

J'aurais aimé voir les critiques avant de croire m...

J'aurais aimé voir les critiques avant de croire mes courtiers sur le fait qu'Alliance Insurance est une entreprise réputée. Ils ne le sont pas, ils ont menti et ont pris mon argent sans aucune intention de tenir le mot pendant cette pandémie. Plus que probablement, ils ont profité de beaucoup de gens pendant cette situation COVID19. Ils ont vraiment besoin d'être en faillite. Et, je pense que mon courtier chez Unity Path Insurance officiellement Busy Bee Insurance, dont je n'ai pas parlé depuis le premier appel téléphonique, est également impliqué. Mon courtier a disparu et maintenant je parle avec son manager.

Au cours de cette pandémie COVID19, il y a un moratoire (une loi autorise l'action pour reporter les paiements pour une période de temps) mis en place pour que tout le monde soit licencié et / ou ait une réduction de revenu. En plus d'avoir parlé à mon courtier à l'époque, Angela de Unity Path Insurance, on nous a tous les deux dit que je n'avais pas à effectuer de paiement avant le 29 juin. Et ma couverture ne serait pas perturbée (j'aurais toujours une couverture). Donc, j'ai fait ce qu'on m'avait demandé et j'ai appelé plus d'une fois avec mon courtier pour m'assurer que tout était vraiment indiqué comme il convenait. J'ai appelé pour effectuer un paiement et le système ne fonctionnait pas, il m'a renvoyé deux fois et m'a renvoyé au service client de la même personne. Qui a déclaré et «mis dans les notes» que le système ne fonctionnait pas correctement ce jour-là. J'ai demandé si je pouvais effectuer le paiement en ligne et elle a répondu que oui. Je me suis renseigné sur les frais de réécriture de 9,00 $ qui seraient attachés à mon paiement en ligne et on m'a assuré que ce ne serait pas un problème. J'ai également écrit dans la zone de commentaire et j'ai demandé pourquoi il y avait eu une réécriture alors que mon intention n'était pas de réécrire ma politique, mais d'effectuer les paiements requis. J'ai effectué mes paiements avant leur échéance.

Aujourd'hui 5/10, j'ai parlé à Kelly, un superviseur du service de souscription chez Allaince Insurance Company. J'ai été informé que ma police avait été réécrite lorsque j'ai effectué mes paiements en ligne et non avec le service automatisé. Par conséquent, je n'avais aucune couverture sur mon véhicule pour la date de mon accident N'est-ce pas un "B"! Je suis allé en rond pour essayer de voir si la politique pouvait être modifiée. Étant que (soi-disant) les appels téléphoniques ont été enregistrés. On m'a dit que je pouvais annuler ma politique mais je ne serais pas remboursé de mon argent avant.

Encore une fois, ils ont vraiment besoin d'être en faillite. Surtout, maintenant que je vois ces évaluations.

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