Jim Baca

Examen de Furnitureland South, Inc

Je vais commencer par dire que j'ai eu deux expéri...

Je vais commencer par dire que j'ai eu deux expériences précédentes avec Furnitureland South. Ils se sont bien déroulés sans aucun problème. Cette dernière commande ne s'est pas déroulée sans heurts.

J'ai acheté deux meubles à la mi-juillet. Les deux pièces ont été endommagées. Ils m'ont d'abord fait attendre qu'un réparateur vienne évaluer les dégâts (bonne chose que je l'ai attrapé avant le départ des livreurs). Ils ont envoyé un autre ensemble. L'une était bonne, mais l'autre était plus endommagée que l'original. Ils ont donc fait une troisième tentative de remplacement et cette pièce a également été endommagée. Ils ont été surpris que je ne l'accepte pas car il aurait pu être réparé en le tachant. Je ne sais pas si c'est vrai. Je ne sais pas pourquoi ils l'ont autorisée à quitter leur entreprise si elle était dans cet état. Soit cela, soit leur processus de livraison est vraiment difficile pour les meubles. Je serais gêné d'envoyer des meubles de remplacement qui doivent encore être réparés.

J'attends depuis la mi-juillet (quand j'ai acheté les meubles) que cela soit résolu, c'est maintenant 3 mois et demi plus tard.

Attention l'acheteur.

Traduit