Cindy Momchilov

Examen de Southtree

J'ai eu une expérience très décevante avec Southtr...

J'ai eu une expérience très décevante avec Southtree. Je leur ai envoyé près de 1000 négatifs professionnels bien conservés et soigneusement stockés pour être numérisés. Les scans étaient tous absolument inutilisables. Taches de poussière à chaque scan. Tous les scans avaient rogné le haut du négatif, laissant les têtes coupées. Certaines numérisations ont été inversées, c'est-à-dire qu'elles ont numérisé le négatif avec la face émulsion du film tournée vers le haut plutôt que vers le bas.Les bandes de film que je leur ai envoyées conservées dans des pochettes en plastique ont simplement été jetées, non protégées, dans des enveloppes à leur retour.

Quand j'ai porté ces problèmes à leur attention, ils s'en moquaient et disaient que la poussière était typique de leur travail. J'ai depuis envoyé le travail à un autre service de numérisation dans l'espoir qu'ils ont des normes plus élevées que Southtree. Ils ont rendu 100 $ des 250 $ que j'ai payés.

Cindy M., Pro à Little Rock

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