Norbert Toth

Examen de LJ Hooker Coomera

Nous louons actuellement une propriété de L.J Hook...

Nous louons actuellement une propriété de L.J Hooker Coomera et nous sommes vraiment heureux que Rachel Neylan soit notre gestionnaire immobilière. Elle est super, très serviable avec nos demandes et s'occupe très rapidement de tout problème dans l'établissement.
Un exemple de courrier électronique récent:
WE: - Je me suis rendu compte après le jour de la collecte des poubelles, la roue manquait dans l'une des poubelles (poubelle générale avec couvercle rouge). Je cherchais partout mais je ne trouvais nulle part dans la rue, peut-être tombé dans le camion poubelle quand on a basculé. Puis-je demander votre aide pour résoudre le problème ou dois-je appeler le Conseil pour le résoudre?

Rachel: - Oh mon Dieu, ce n’est pas à s’inquiéter, laisse moi et je vais organiser une solution, ou une nouvelle poubelle.

Rachel: - Je suis juste en train de suivre votre poubelle cassée, s'il vous plaît laissez votre poubelle sur le trottoir demain soir et ça sera réparé.

3 jours plus tard
Nous: - Ma poubelle cassée a été réparée pour ce matin. C'était très rapide.
J'apprécie votre aide. Merci beaucoup.

Comme vous pouvez le voir, elle est très gentille, elle voit les défis plutôt que les problèmes et son temps de réponse est exceptionnel.
Nous avons trouvé Rachel Neylan très professionnelle et nous recommandons vivement la prostituée LJ Coomera.
Merci Rachel. Continuez votre bon travail.

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