Dara Ely

Examen de Jersey Central Power & Light

C'est ainsi que JCP & L traite ses clients. Quand ...

C'est ainsi que JCP & L traite ses clients. Quand nous sommes allés voir la maison de ma grand-mère vendredi matin, voici ce que nous avons trouvé. Ils avaient perdu du courant et un transformateur devait être réparé. Cela a été fait en temps opportun, mais nous n'avons même pas été informés que le travail allait être fait. Cet arbre Hickory Nut a été abattu avec d'énormes membres laissés partout dans l'allée. Vous ne pouviez même pas installer une voiture entre eux, encore moins une ambulance ou un véhicule d'urgence. Et si vous avez essayé de conduire une voiture à travers, vous auriez roulé sur les extrémités très pointues et éclatées.

JCP & L nous a informés qu'ils ne retireraient pas les branches d'arbre de notre propriété, même si JCP & L a endommagé ces branches sans notre consentement, voire notre connaissance. L'état dans lequel ils ont laissé à la fois l'allée et l'arbre était totalement inacceptable. Il a fallu plus de cinq heures de nettoyage et l'arbre nécessitera l'attention d'un professionnel. Parce qu'ils ont coupé les extrémités des membres et que les membres coupés restants ont été laissés de trois à six pieds de long, l'arbre est également en danger de mourir.

JCP & L a fait semblant de se soucier de ma plainte sur Facebook et j'ai reçu un appel du service forestier. J'ai apprécié que le monsieur soit venu pour regarder l'arbre et donner son avis (qu'il aurait encore besoin de plus de taille), mais il a maintenu la ligne du parti qu'ils ne nettoient pas les débris lorsque les monteurs de lignes font la coupe (non qualifiée). Je ne pouvais même pas lui faire HONTER des excuses.

Soyez donc méfiant et vigilant, sinon vos arbres pourraient être abattus de cette manière, vous laissant des centaines de dollars de dommages évitables et de nettoyage.

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