Elena Ionescu

Examen de Vola.ro

Je n'aime pas leur annonce trompeuse Vola rambursa...

Je n'aime pas leur annonce trompeuse Vola rambursabil. L'entreprise annonce que 90% des coûts sont récupérés dans un délai maximum de 30 jours. Rien de tout cela n'est vrai; la compagnie d'assurance avec laquelle ils travaillent, Axa Insurance, prend 30 jours, par contrat (que le client reçoit de Vola après avoir déjà payé le service à Vola et la prime d'assurance) juste pour proposer une résolution du sinistre. Ainsi, le délai est considérablement plus long. De plus, la compagnie d'assurance traite le paiement depuis l'étranger, en euros, ce qui pose des frais supplémentaires importants au client (ils imposent ce coût de virement bancaire international au client, en le déduisant du montant à rembourser), soit le montant de 90 Le% du billet remboursé n'est pas vrai.

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